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『 問い合わせ先 』 内のFAQ

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  • 認知症の相談窓口を教えてください

    こうべオレンジダイヤル・認知症事故救済制度専用コールセンターにご相談ください こうべオレンジダイヤル 認知症に関する総合電話相談窓口です。在宅での認知症支援について経験のある看護師・社会福祉士等の専門職が電話受付をしています。 神戸市内の幅広い介護情報等の提供や、必要に応じて適切な機関への紹介・希望に応じた関係機関への取次ぎを行います。 対応者:看護師又は社会福祉士等 相談方法:電... 詳細表示

    • No:3993
    • 公開日時:2025/08/19 09:00
  • 不法投棄や野外焼却の通報先はありますか

    神戸市クリーン110番にご相談ください 内容 クリーン110番では、不法投棄・野外焼却の通報を受け付けています。 対応者:オペレーター 相談方法:電話・チャットボット 予約の要否:不要 相談日時:月曜から金曜 8時45分から17時30分(祝日・年末年始除く) 電話相談:078-771-7499 チャットボット:https://supportbot-admin.userlocal.jp/pa... 詳細表示

    • No:4003
    • 公開日時:2024/11/26 06:18
  • 中学校体育館の夜間開放の問い合わせ先を教えてください

    以下のお問い合わせ先にご連絡ください 内容 ICTを活用した中学校体育館の夜間開放について、ご利用にあたって不明な点や備品などの破損、電気の不具合等があった場合は下記にお問合せください。 体育館の利用について 相談方法:電話 対応日時:全日9時00分から22時00分(年末年始を除く) 電話番号:078-862-1013 予約、利用時の忘れ物に関するお問い合わせ 相... 詳細表示

    • No:4012
    • 公開日時:2025/04/01 17:02
    • 更新日時:2026/04/01 00:00
  • 高齢や障がいのある人の権利侵害や財産管理の困りごとを相談できる窓口はありますか

    安心サポートセンターの「権利擁護相談」をご利用ください 内容 認知症の高齢者や知的・精神障がいのある方などの、権利侵害全般や財産管理に関する不安、困りごとなどについて相談に応じています。(法律的な相談は、「権利擁護法律相談」を別途実施しています) 対応者:精神保健福祉士、社会福祉士 相談方法:電話・面接 予約の要否:電話⇒不要、面接⇒要 相談日時:月曜から金曜 9時00分から12... 詳細表示

    • No:3955
    • 公開日時:2024/11/26 06:20
    • 更新日時:2025/09/09 11:22
  • 災害時の問い合わせ窓口を教えてください

    災害テレホンセンターにお問い合わせください ・災害により警報が発令された時や、市内で複数の避難所が開設された際、必要に応じて災害テレホンセンターを開設し、オペレーターがお問い合わせに対応します。 お問い合わせ方法 災害テレホンセンターが開設された場合、神戸市お問い合わせセンターに電話いただくと、自動音声にて災害テレホンセンターへご案内します。 ※通話時間に応じて料金が発生します。 ... 詳細表示

    • No:4017
    • 公開日時:2025/04/01 17:02
    • 更新日時:2025/09/04 09:12
  • 子どもが異物を食べてしまった時、どこに相談すればよいですか

    「こども急病電話相談」または「救急安心センターこうべ(#7119)」にご相談ください ■こども急病電話相談(看護師による小児救急医療に関する相談) 診療科目:小児科 受付時間:(月~金曜)20時から翌朝7時、(土曜)15時から翌朝7時、(休日)9時から翌朝7時 電話番号:078-891-3499 Web:https://www.kobe-kodomoqq.jp/ ■救急安心セ... 詳細表示

    • No:4018
    • 公開日時:2024/12/24 13:02
    • 更新日時:2025/05/28 10:38
  • 障害者への虐待を相談したり通報できる窓口はありますか

    神戸市障害者虐待防止センターにご相談ください 内容 障害者虐待に関して相談・虐待通報や届出の受付窓口 対応者:職員 相談方法:電話・FAX 予約の要否:不要 相談日時:24時間 電話相談:078-731-0101 FAX:078-731-0801 問い合わせ先 神戸市障害者虐待防止センター 詳細表示

    • No:3968
    • 公開日時:2024/11/26 06:20
    • 更新日時:2025/09/09 11:24
  • 身寄りがない高齢者が、自身の葬儀や納骨について相談できる窓口はありますか

    エンディングプラン・サポート相談窓口にご相談ください 内容 エンディングプラン・サポート事業は、頼れる身寄りがなく、生活にゆとりがない高齢者で、ご自身の葬儀や納骨に不安を持たれる方が、これらの手続きについて葬祭事業者と生前時に契約することを市が支援する仕組みです。 ご自身が対象になるかご確認いただき、まずは相談の予約を電話・FAX・Eメールでお願いします。 対応者:相談員 相談方法... 詳細表示

    • No:3995
    • 公開日時:2024/11/26 06:18
    • 更新日時:2025/08/05 20:37
  • 借地や相続、金銭貸借など日常生活の問題を相談ができる窓口はありますか

    以下の相談窓口にお問い合わせください 市民相談室 借地・借家、売買、相続、金銭貸借、相隣関係など日常生活における問題解決のための相談 対応者:市民相談員 相談方法:電話 予約の要否:要、先着順※相談申込者が多数の場合、相談時間の関係上、相談のお申し込みをお受けできない場合があります。まずは、お電話でご確認ください。なお、相談時間は、お一人25分間程度とさせていただいております。 相談日時:... 詳細表示

    • No:3988
    • 公開日時:2025/04/01 17:02
  • スマホの使い方を教えてもらえる窓口(スマホ教室)はありますか?

    各区役所や、地域福祉センターなどで相談窓口を設けています。 ①スマホ相談窓口(各区役所・支所など) スマホの使い方でわからないことを講師の学生に1対1で相談できます。 開催場所 各区役所・支所など(開催場所・スケジュール) 定員 1日12人(1人60分) 料金 無料 持ち物 ご自身のスマホをお持ちください 申し込み 株式会社ベイエリア(平日9時~1... 詳細表示

    • No:3438
    • 公開日時:2024/10/31 16:34
    • 更新日時:2026/01/16 15:04

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