借地や相続、金銭貸借など日常生活の問題を相談ができる窓口はありますか

以下の相談窓口にお問い合わせください 市民相談室 借地・借家、売買、相続、金銭貸借、相隣関係など日常生活における問題解決のための相談 対応者：市民相談員 相談方法：電話 予約の要否：要、先着順※相談申込者が多数の場合、相談時間の関係上、相談のお申し込みをお受けできない場合があります。まずは、お電話でご確認ください。なお、相談時間は、お一人25分間程度とさせていただいております。 相談日時：... 詳細表示

水道の利用開始や料金について問い合わせたい（納付書の再発行、支払い状況の確認等）

水道局お客さま受付センターへお問合せください 内容 水道の利用開始や停止、料金の支払い方法などのお問い合わせに対応しています。 対応者：オペレーター 相談方法：電話 対応時間：平日9時00分から17時15分 電話相談：078-797-5555 問い合わせ先 水道局お客さま受付センター Web：https://kobe-wb.jp/contact/ 【関連リンク】 料金の支払い... 詳細表示

あじさいネットの利用方法や登録方法の問い合わせ先を教えてください

あじさいネット事務局にお問い合わせください 内容 『あじさいネット』の利用方法など、全般に関することは「あじさいネット事務局」へお問い合わせください。 対応者：オペレーター 相談方法：電話 対応日時：平日9時00分から17時30分 電話相談：078-360-2222※各施設の利用方法や予約ルール等の詳細は、それぞれの施設へお問い合わせください。 問い合わせ先 あじさいネット事務局 ... 詳細表示

身寄りがない高齢者が、自身の葬儀や納骨について相談できる窓口はありますか

エンディングプラン・サポート相談窓口にご相談ください 内容 エンディングプラン・サポート事業は、頼れる身寄りがなく、生活にゆとりがない高齢者で、ご自身の葬儀や納骨に不安を持たれる方が、これらの手続きについて葬祭事業者と生前時に契約することを市が支援する仕組みです。 ご自身が対象になるかご確認いただき、まずは相談の予約を電話・FAX・Eメールでお願いします。 対応者：相談員 相談方法... 詳細表示

スマホの使い方を教えてもらえる窓口（スマホ教室）はありますか？

各区役所や、地域福祉センターなどで相談窓口を設けています。 ①スマホ相談窓口（各区役所・支所など） スマホの使い方でわからないことを講師の学生に1対1で相談できます。 開催場所 各区役所・支所など（開催場所・スケジュール） 定員 1日12人（1人60分） 料金 無料 持ち物 ご自身のスマホをお持ちください 申し込み 株式会社ベイエリア（平日9時～1... 詳細表示

犯罪被害者の不安や悩みを相談できる窓口はありますか

以下の窓口にご相談ください 神戸市福祉局人権推進課 犯罪の被害にあわれた方への必要な情報提供や助言のほか、支援に関する総合的な相談に応じています。 対応者：職員 相談方法：面接・電話・FAX 予約の要否：不要 相談日時：平日8時45分から12時00分、13時00分から17時30分（土日・祝日・12月29日から1月3日を除く） 対象となる方：犯罪の被害にあわれた方やそのご家族・ご遺族 電話相... 詳細表示

介護施設での高齢者虐待を相談できる窓口はありますか

神戸市の高齢者虐待通報専用電話にご相談ください 内容 高齢者を介護する施設や事業所の職員が、利用者に対し、暴言や暴力により心理的・身体的に外傷を負わせる、介護を著しく怠る、金銭を詐取する等の虐待に関する通報受付、対応を行います。 対応者：職員 相談方法：面接・電話 予約の要否：不要 相談日時：月曜から金曜　8時45分から12時00分、13時00分から17時30分 電話相談：078-322-... 詳細表示

消費者トラブルなどの相談窓口はありますか

神戸市消費生活センターにご相談ください 内容 神戸市では、神戸市消費生活センターが消費生活相談を実施しています。相談方法の詳しい内容は消費生活相談ホームページをご確認ください。 利用対象者 ・神戸在住の消費者からの相談を受け付けます。事業者や個人事業主からの相談は対応していません。 ・契約者であるご本人からの相談を受け付けます。 ・未成年等で付き添いが必要な場合はご家族の同席... 詳細表示

「すぐーる」の登録や操作方法で不明な場合の問い合わせ先を教えてください

すぐメールコールセンターにご連絡ください 内容 アプリの登録・操作方法でご不明な点があれば、「すぐメールコールセンター」（0570-783-773）にご連絡ください。その際、神戸市の保護者である旨をお伝えください。 対応者：オペレーター 相談方法：電話 相談日時：平日9時00分から17時00分 電話番号：0570-783-773 ※なお、すぐーるで配信を希望するイベントの登録方法はhtt... 詳細表示

HPVワクチンの副反応について相談できるところはありますか

HPVワクチン相談ダイヤルにご相談ください 内容 副反応に関する健康相談（看護師等対応）や、HPVワクチン接種に関する相談を受け付けています。 対応者：看護師・保健師等 相談方法：電話 予約の要否：不要 相談日時：月曜から金曜　8時45分から12時00分、13時00分から17時30分 電話相談：078-322-5506 問い合わせ先 健康局保健所保健課 Web：https://www... 詳細表示