民泊事業の相談や苦情の相談窓口はありますか

神戸市民泊相談窓口にご相談ください 内容 民泊に関する相談・問い合わせについて、電話やメールで受け付けを行っています。 対応者：職員 相談方法：電話・メール 予約の要否：不要（来庁の場合は予約必要） 相談日時：月曜から金曜　9時から12時、13時から17時 電話相談：078-322-6576 メール：minpakusoudan@office.city.kobe.lg.jp ... 詳細表示

高齢者定期予防接種の無料証明書を紛失した際の問い合わせ先を教えてください。

「無料対象確認証」の発行が必要です。シニア予防接種コールセンターにご連絡ください。 高齢者定期予防接種の対象者で、無料となる証明書類を紛失した場合、神戸市ホームページをご確認うえ、電話、電子、郵送のいずれかの方法で「無料対象確認証」発行の申請してください。 電話：シニア予防接種コールセンター（TEL:078-777-4349）に電話（受付時間：平日8時45分～17時30分） 電子：【申... 詳細表示

帯状疱疹ワクチンの接種について相談できる窓口はありますか

シニア予防接種コールセンターにご相談ください 内容 帯状疱疹予防接種等、高齢者の予防接種制度に関するお問い合わせについて、専用コールセンターを設置しています。 対応者：オペレーター 相談方法：電話 予約の要否：不要 相談日時：月曜から金曜　8時45分から17時30分 電話相談：078-777-4349 問い合わせ先 シニア予防接種コールセンター Web：https... 詳細表示

認知症の相談窓口を教えてください

こうべオレンジダイヤル・認知症事故救済制度専用コールセンターにご相談ください こうべオレンジダイヤル 認知症に関する総合電話相談窓口です。在宅での認知症支援について経験のある看護師・社会福祉士等の専門職が電話受付をしています。 神戸市内の幅広い介護情報等の提供や、必要に応じて適切な機関への紹介・希望に応じた関係機関への取次ぎを行います。 対応者：看護師又は社会福祉士等 相談方法：電話 予約... 詳細表示

災害時の問い合わせ窓口を教えてください

災害テレホンセンターにご連絡ください 内容 自動音声のガイダンスにより、防災行政無線の放送内容や災害時に取るべき行動を聞くことができます。また、災害時はオペレーターを配置して、詳細な情報をお伝えします。 対応者：職員 相談方法：電話 対応日時：災害時に開設 電話相談：0570-078-500 問い合わせ先 危機管理室（危機対応担当） Web：https://www.ci... 詳細表示

高校生の通学定期券補助に関する問い合わせ先を教えてください

神戸市行政事務センターにお問い合わせください 内容 2024年9月から、神戸市在住の高校生等が市内高校等に通う場合の通学定期代を全額補助（無料化）します。神戸市ホームページやよくある質問と回答をご確認いただき、ご不明な点は神戸市行政事務センターにお問い合わせください。 対応者：オペレーター 相談方法：電話・FAX・メール 対応日時：平日8時45分から17時30分 電話：078-2... 詳細表示

神戸市内の医療機関に関する苦情等の相談窓口はありますか

医療安全相談窓口にご相談ください 内容 市民と医療機関、薬局との信頼関係を高め、患者サービスの向上に繋がるよう設置しています。 対応者：職員 相談方法：面接・電話 予約の要否：電話⇒不要、面接⇒要 相談日時：月曜から金曜　9時30分から12時00分、13時00分から16時30分 対象となる方：市内の医療機関等を利用した方々 電話相談：078-322-6794 面接予約：078-322-67... 詳細表示

放課後児童クラブ（学童保育）の申請手続きや利用料の減免の問い合わせ先を教えてください

神戸市行政事務センターにご連絡ください 内容 放課後児童クラブ（学童保育）の申請手続きや利用料の減免に関することは、神戸市行政事務センターで受け付けています。神戸市ホームページをご確認いただき、不明な点はお問い合わせください。 なお、放課後児童クラブの利用については、お近くの各放課後児童クラブまでお問い合わせください。 対応者：オペレーター 申込方法：電話 相談日時：平日8時45分から17... 詳細表示

道路・公園の不具合を見つけました。通報先を教えてください

神戸市公式LINE（ライン）で連絡してください 内容 「公園のブランコの鎖(くさり)が外れている」「道路にくぼみができていて、転びそうになった」など身近な場所や施設で不具合を見つけたら、市LINE公式アカウントで、状況を教えてください。 質問に答えたり写真を投稿したり、操作は簡単。投稿された情報をもとに現場を確認し、修繕などの対応をします。 ※損傷等が軽微で、対応する必要がないと判断... 詳細表示

子どもが異物を食べてしまった時、どこに相談すればよいですか

「こども急病電話相談」または「救急安心センターこうべ（#7119）」にご相談ください ■こども急病電話相談（看護師による小児救急医療に関する相談） 診療科目：小児科 受付時間：（月～金曜）20時から翌朝7時、（土曜）15時から翌朝7時、（休日）9時から翌朝7時 電話番号：078-891-3499 Web：https://www.kobe-kodomoqq.jp/ ■救急安心セ... 詳細表示