スマホの使い方を教えてもらえる窓口（スマホ教室）はありますか？

各区役所や、地域福祉センターなどで相談窓口を設けています。 ①スマホ相談窓口（各区役所・支所など） スマホの使い方でわからないことを講師の学生に1対1で相談できます。 開催場所 各区役所・支所など（開催場所・スケジュール） 定員 1日12人（1人60分） 料金 無料 持ち物 ご自身のスマホをお持ちください 申し込み 株式会社ベイエリア（平日9時～1... 詳細表示

健康診査（検診・がん検診）の問い合わせ先を教えてください

神戸市けんしん案内センターにお問い合わせください 内容 神戸市にお住まいで、人間ドックや職場での健康診断の機会がない方等が受けることのできる健康診査（生活習慣病健診）です。対象者の方は集団健診会場にて、自己負担なしで健診を受けられます。 健康診査の詳細は神戸市健康診査のページをご確認ください。健診受診後、約３～４週間後に郵送にて個別通知します。 対応者：オペレーター 申込方法：インターネッ... 詳細表示

敬老パス・福祉パスの問い合わせ先を教えてください

神戸市行政事務コールセンターにお問い合わせください。 敬老パス新規・更新申請および福祉パス更新申請に関する問い合わせ対応 対応者：オペレーター 対応方法：電話・FAX・メール 対応時間：平日8時45分～17時30分 電話番号：078-291-5952 FAX：078-291-5953 メール：pwd-kobe_gyosei_call@persol.co.jp 福祉パス... 詳細表示

高齢者定期予防接種（肺炎球菌・帯状疱疹・インフルエンザ・新型コロナ）をしたいが、「無料となる証明書類」を紛失した。再発行ができますか。

自己負担が無料となる証明書として「無料対象確認証」の発行が可能です。 電話での申請は、 シニア予防接種コールセンター（TEL:078-777-4349）に電話してください。 （受付時間：平日8時45分～17時30分） WEBの場合は、 【申請フォーム】から申請してください。 （e-KOBEに登録が必要です。） 郵送をご希望の方は、こちらを印刷して郵送してください。 ... 詳細表示

神戸市内の医療機関に関する苦情等の相談窓口はありますか

医療安全相談窓口にご相談ください 内容 市民と医療機関、薬局との信頼関係を高め、患者サービスの向上に繋がるよう設置しています。 対応者：職員 相談方法：面接・電話 予約の要否：電話⇒不要、面接⇒要 相談日時：月曜から金曜　9時30分から12時00分、13時00分から16時30分 対象となる方：市内の医療機関等を利用した方々 電話相談：078-322-6794 面接予約：078-322-67... 詳細表示

水道の利用開始や料金について問い合わせたい（納付書の再発行、支払い状況の確認等）

水道局お客さま受付センターへお問合せください 内容 水道の利用開始や停止、料金の支払い方法などのお問い合わせに対応しています。 対応者：オペレーター 相談方法：電話 対応時間：平日9時00分から17時15分 電話相談：078-797-5555 問い合わせ先 水道局お客さま受付センター Web：https://kobe-wb.jp/contact/ 【関連リ... 詳細表示

道路・公園の不具合を見つけました。通報先を教えてください。

神戸市公式LINE（ライン）で連絡してください 内容 「公園のブランコの鎖(くさり)が外れている」「道路にくぼみができていて、転びそうになった」など身近な場所や施設で不具合を見つけたら、市LINE公式アカウントで、状況を教えてください。 質問に答えたり写真を投稿したり、操作は簡単。 投稿された情報をもとに現場を確認し、修繕などの対応をします。 ※損傷等が軽微で、対応する... 詳細表示

市バスや地下鉄の問い合わせ先を教えてください

以下にお問い合わせください。 ■料金・ダイヤ・路線などのご案内 市バス・地下鉄お客様サービスコーナー 電話：078-321-0484 受付時間：9時00分から19時00分 ■定期券のご案内 定期券発売所（西神・山手線三宮駅　東コンコース内） 電話：078-392-2571　または　078-331-3487 受付時間：7時30分から19時30分 土曜・日曜・祝日は10時か... 詳細表示

ネズミや衛生害虫等が発生して困っています。どこに相談すればよいですか。

生活衛生ダイヤルにご相談ください。 内容 ネズミやゴキブリ・ダニなどの衛生害虫の相談は、生活衛生ダイヤルで応じています。 また、飲食店、理容所など施設の許可の手続き、飼い犬の登録、犬猫の譲渡などの問い合わせ、食中毒疑いや不衛生な施設の通報を受付しています。 対応者：オペレーター 相談方法：電話・FAX・メール 相談日時：平日8時45分～17時30分 電話：078-771-749... 詳細表示

すまい（住宅）についての相談窓口はどこですか？

すまいるネットにご相談ください 神戸市では、住まいに関する「相談」「情報提供」「普及啓発」を行う総合拠点として「神戸市すまいの安心支援センター（すまいるネット）」を設置しています。 「これから家を建てたい・買いたい・借りたい」「家をリフォームしたい」「マンションの管理組合の役員になったけど・・・」「すまいが地震に強いか不安」などすまいに関するあらゆる相談について、相談員（一級建築士、マン... 詳細表示