市バス・山陽バス共通乗車ポイントサービスの問い合わせ先を教えてください

市バス・山陽バス共通乗車ポイントサービス事務局にご連絡ください 内容 市バス・山陽バス共通乗車ポイントサービスのホームページをご確認のうえ、ご不明な点がある場合は以下にご連絡ください。 対応者：オペレーター 相談方法：電話・FAX・メール 対応時間：平日10時00分から17時00分 電話：078-381-5855 FAX：078-381-5878 メール：office@k... 詳細表示

介護施設での高齢者虐待を相談できる窓口はありますか

神戸市の高齢者虐待通報専用電話にご相談ください 内容 高齢者を介護する施設や事業所の職員が、利用者に対し、暴言や暴力により心理的・身体的に外傷を負わせる、介護を著しく怠る、金銭を詐取する等の虐待に関する通報受付、対応を行います。 対応者：職員 相談方法：面接・電話 予約の要否：不要 相談日時：月曜から金曜　8時45分から12時00分、13時00分から17時30分 電話相談：078-322-... 詳細表示

認知症の相談窓口を教えてください

こうべオレンジダイヤル・認知症事故救済制度専用コールセンターにご相談ください こうべオレンジダイヤル 認知症に関する総合電話相談窓口です。在宅での認知症支援について経験のある看護師・社会福祉士等の専門職が電話受付をしています。 神戸市内の幅広い介護情報等の提供や、必要に応じて適切な機関への紹介・希望に応じた関係機関への取次ぎを行います。 対応者：看護師又は社会福祉士等 相談方法：電話 予約... 詳細表示

子どもが異物を食べてしまった時、どこに相談すればよいですか

「こども急病電話相談」または「救急安心センターこうべ（#7119）」にご相談ください ■こども急病電話相談（看護師による小児救急医療に関する相談） 診療科目：小児科 受付時間：（月～金曜）20時から翌朝7時、（土曜）15時から翌朝7時、（休日）9時から翌朝7時 電話番号：078-891-3499 Web：https://www.kobe-kodomoqq.jp/ ■救急安心セ... 詳細表示

神戸市内の医療機関に関する苦情等の相談窓口はありますか

医療安全相談窓口にご相談ください 内容 市民と医療機関、薬局との信頼関係を高め、患者サービスの向上に繋がるよう設置しています。 対応者：職員 相談方法：面接・電話 予約の要否：電話⇒不要、面接⇒要 相談日時：月曜から金曜　9時30分から12時00分、13時00分から16時30分 対象となる方：市内の医療機関等を利用した方々 電話相談：078-322-6794 面接予約：078-322-67... 詳細表示

高齢者インフルエンザ・新型コロナワクチンの無料証明書を紛失した際の問い合わせ先を教えてください

高齢者インフルエンザ・新型コロナワクチンコールセンターにご連絡ください 内容 高齢者のインフルエンザ・新型コロナワクチンの予防接種を無料で接種できる方が、証明書類を紛失した場合は神戸市ホームページをご確認のうえ、申請フォームや電話で申し込んでください。 対応者：オペレーター 申込方法：e-KOBE（申込フォーム）、電話、郵送 対応時間：平日8時45分から17時30分 申込フォーム：http... 詳細表示

帯状疱疹ワクチンの接種について相談できる窓口はありますか

帯状疱疹ワクチン相談ダイヤルにご相談ください 内容 帯状疱疹予防接種料の一部補助の制度に関するお問い合わせについて、専用コールセンターを設置しています。 対応者：オペレーター 相談方法：電話 予約の要否：不要 相談日時：月曜から金曜　8時45分から17時30分 電話相談：078-322-5526 問い合わせ先 健康局保健所保健課 Web：https://www.city.kobe.lg... 詳細表示

道路・公園の不具合を見つけました。通報先を教えてください

神戸市公式LINE（ライン）で連絡してください 内容 「公園のブランコの鎖(くさり)が外れている」「道路にくぼみができていて、転びそうになった」など身近な場所や施設で不具合を見つけたら、市LINE公式アカウントで、状況を教えてください。 質問に答えたり写真を投稿したり、操作は簡単。投稿された情報をもとに現場を確認し、修繕などの対応をします。 ※損傷等が軽微で、対応する必要がないと判断... 詳細表示

ネズミや衛生害虫等が発生して困っています。どこに相談すればよいですか。

生活衛生ダイヤルにご相談ください。 内容 ネズミやゴキブリ・ダニなどの衛生害虫の相談は、生活衛生ダイヤルで応じています。 また、飲食店、理容所など施設の許可の手続き、飼い犬の登録、犬猫の譲渡などの問い合わせ、食中毒疑いや不衛生な施設の通報を受付しています。 対応者：オペレーター 相談方法：電話・FAX・メール 相談日時：平日8時45分～17時30分 電話：078-771-7497 FAX：... 詳細表示

すまい（住宅）についての相談窓口はどこですか？

すまいるネットにご相談ください 神戸市では、住まいに関する「相談」「情報提供」「普及啓発」を行う総合拠点として「神戸市すまいの安心支援センター（すまいるネット）」を設置しています。 「これから家を建てたい・買いたい・借りたい」「家をリフォームしたい」「マンションの管理組合の役員になったけど・・・」「すまいが地震に強いか不安」などすまいに関するあらゆる相談について、相談員（一級建築士、マンショ... 詳細表示