すまい（住宅）についての相談窓口はどこですか？

すまいるネットにご相談ください 神戸市では、住まいに関する「相談」「情報提供」「普及啓発」を行う総合拠点として「神戸市すまいの安心支援センター（すまいるネット）」を設置しています。 「これから家を建てたい・買いたい・借りたい」「家をリフォームしたい」「マンションの管理組合の役員になったけど・・・」「すまいが地震に強いか不安」などすまいに関するあらゆる相談について、相談員（一級建築士、マン... 詳細表示

道路・公園の不具合を見つけました。通報先を教えてください。

神戸市公式LINE（ライン）で連絡してください 内容 「公園のブランコの鎖(くさり)が外れている」「道路にくぼみができていて、転びそうになった」など身近な場所や施設で不具合を見つけたら、市LINE公式アカウントで、状況を教えてください。 質問に答えたり写真を投稿したり、操作は簡単。 投稿された情報をもとに現場を確認し、修繕などの対応をします。 ※損傷等が軽微で、対応する... 詳細表示

ネズミや衛生害虫等が発生して困っています。どこに相談すればよいですか。

生活衛生ダイヤルにご相談ください。 内容 ネズミやゴキブリ・ダニなどの衛生害虫の相談は、生活衛生ダイヤルで応じています。 また、飲食店、理容所など施設の許可の手続き、飼い犬の登録、犬猫の譲渡などの問い合わせ、食中毒疑いや不衛生な施設の通報を受付しています。 対応者：オペレーター 相談方法：電話・FAX・メール 相談日時：平日8時45分～17時30分 電話：078-771-749... 詳細表示

神戸市が行う補助や支援制度の一覧はありますか？

神戸市がおこなう支援制度は「スマートこうべ」でお調べいただけます。以下のページから検索できます。個人向けと事業者向けに仕分けしていますので、ご確認ください。 個人向けページ くらし関連のタブを選択すると、「子育て・教育関連」や「住まい」などのカテゴリー別に分かれており、キーワードを選択して支援制度や相談窓口を調べることができます。 健康関連のタブを選択すると、年齢や性別から予防接種や健康... 詳細表示

水道の利用開始や料金について問い合わせたい（納付書の再発行、支払い状況の確認等）

水道局お客さま受付センターへお問合せください 内容 水道の利用開始や停止、料金の支払い方法などのお問い合わせに対応しています。 対応者：オペレーター 相談方法：電話 対応時間：平日9時00分から17時15分 電話相談：078-797-5555 問い合わせ先 水道局お客さま受付センター Web：https://kobe-wb.jp/contact/ 【関連リンク】 料金の支払い... 詳細表示

休日・夜間に電話で救急医療相談できる所を教えてください

以下の救急医療相談窓口にご相談ください 【内容】 休日・夜間の電話による救急医療相談は、お子さんの急病に関しては、こども急病電話相談、子ども医療電話相談（#8000）を行っています。 また、救急安心センターこうべ(#7119)では、24時間年中無休で医療機関案内および看護師による救急医療相談を行っています。 ■こども急病電話相談（看護師による小児救急医療に関する相談） 診療科目... 詳細表示

水道の水漏れなどの修理業者や通報先を教えてください

以下の連絡先にお問い合わせください 内容 宅地内における水道管の水漏れ等の修理は、水道修繕受付センターまたは神戸市指定給水装置工事事業者にご連絡ください。ご不明のときは、お住まいの区を所管している水道管理事務所にお問合わせください。 道路部での水漏れ等の修理は、現地を所管する水道管理事務所にご連絡ください。 ■水道修繕受付センター（24時間365日受付） 電話：0120-976... 詳細表示

大型ごみの収集や持ち込み時の問い合わせ先を教えてください

以下の問い合わせ先にご連絡ください 大型ごみの収集 大型ごみ収集はインターネットまたは電話・FAXで受け付けています。神戸市ホームページをご確認いただき、ご不明な点はお問い合わせください。 ＊大型ごみ処理手数料を支払って大型ごみとして処分する前に、是非リユースをご検討ください。 対応者：オペレーター 申込方法：インターネット・電話・FAX 相談日時：月曜から金曜（年末年始を除く祝... 詳細表示