終活情報登録は代理人が申請できますか。

情報を登録する本人が認知症等で明らかに申請できない場合に限り、成年後見人（保佐人・補助人を除く）、成年後見人がいない場合に限り、親族が代理で申請できます。 【お持ちいただく書類】 ・登録する方の本人確認書類 ・申請する方の本人確認書類 ・（緊急連絡先を登録する場合）緊急連絡先登録同意書 ・（申請する方が成年後見人の場合）登記事項証明書または審判確定証明書 ・（申請する方が親族の場... 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】ストーマ装具についていつから新しい基準額が適用されますか。

2026年4月分の支給券から適用されます。 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）の申請書兼同意書の記載方法を教えてください。

・電話番号、申請・同意日を記入します。 　電話番号についてハイフンの有無は問いません。 ・外国人登録をされている方は、カナ氏名も記入します。 （カナ氏名欄は、濁点も１マス使い、姓と名の間に１マス空けてください） 　※濁点は「カ行」「サ行」「タ行」「ハ行」のみ使用可能です。（「ｳﾞ」や「ｱ゛」などは使用できません） 　※半濁点は「ハ行」のみ使用可能です。 ・押印欄に署名してください... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードを申請しましたが、何処に取りに行けば良いですか？

福祉パスICカードは、区役所でのお受け取りをご希望された場合又は氏名変更や名義変更等、区窓口での交換交付が必要な場合を除いて、取りに来ていただく必要はありません。ご自宅へ簡易書留にて郵送します（神戸市役所より桃色の封筒が簡易書留で届きます）。なお、何らかの理由であて先に届かない場合は、郵便局から市へ戻されます。万一福祉パスが届かない場合は、高齢福祉課までご連絡ください。 詳細表示

【後期高齢】75歳になったら後期高齢者医療制度に入るとのことですが、保険証はいつ届きますか？

誕生日月の前月の下旬に後期高齢者医療被保険者証を送付します。（手続きは必要ありません） 上記期間に届かない場合は、お住まいの区の区役所・北須磨支所の介護医療係へお問合せください。 ＜問合せ先＞ 〇国民健康保険・後期高齢者医療コールセンター（℡ 078-381-7726）(平日8時45分～17時15分) 〇各区役所・北須磨支所のお問い合わせ先（https://www.city.ko... 詳細表示

【日常生活用具】紙おむつの自己負担額はどのように支払えばよいですか。

本市では、利用者の方が一時的に購入費の全額を負担しないですむよう、市から事業者へ費用を直接支払う代理受領方式をとっています。利用者の方は、基準額の１割と、購入費が基準額を超える場合はその差額を、代理受領事業者にお支払いただきます。基準額の１割部分については、所得の状況により負担が軽減されることがあります。 詳細表示

認知症診断助成制度の受診には予約が必要ですか。

予約制の医療機関があります。認知機能検診、認知機能精密検査とも必ず、電話で医療機関と相談のうえ受診してください。 詳細表示

70歳を過ぎてから敬老パスの申請をした場合、敬老パスはいつ送られてきますか。

７０歳を過ぎてから敬老パスを申請いただいた場合、申請書ご提出からおおむね４週間から６週間後に敬老パスを発送させていただきます。 個別の発送状況の確認は高齢福祉課（078-322-5223）までご連絡ください。 詳細表示

【敬老パス・福祉パス】新しいパスが届きましたがいつから使えますか？

【敬老優待乗車証(敬老パス)・福祉乗車証(福祉パス)】 新しいカードは届いた時点でご利用いただけます。 ただし、新しいカードを利用した時点で古いカードは自動的に使用できなくなります。 詳細表示

延長された福祉駐車券の有効期限を手書きで修正してよいか。

紫色の福祉駐車券の有効期限は、令和6年11月30日→令和8年11月30日へ自動延長します。 これに伴う手続きは不要です。 また、新しい有効期限を記載した券面は発行いたしませんが、気になる場合は、ご自身で有効期限を手書きで修正していただいて構いません。 なお、紫色以外の券（緑色、青色）は有効期限延長の対象外です。ご自身でハサミを入れて破棄してください。 詳細表示