終活情報登録は代理人が申請できますか。

情報を登録する本人が認知症等で明らかに申請できない場合に限り、成年後見人（保佐人・補助人を除く）、成年後見人がいない場合に限り、親族が代理で申請できます。 【お持ちいただく書類】 ・登録する方の本人確認書類 ・申請する方の本人確認書類 ・（緊急連絡先を登録する場合）緊急連絡先登録同意書 ・（申請する方が成年後見人の場合）登記事項証明書または審判確定証明書 ・（申請する方が親族の場... 詳細表示

敬老優待乗車証制度と福祉乗車証制度との関係はどうなっていますか？

敬老優待乗車証（敬老パス）と福祉乗車証は重複しての交付は受けられません。 現在福祉乗車証の交付を受けている方が７０歳になった時は、いずれか一つを選んでいただきます。また逆に、敬老パスの交付を受けている方が、福祉乗車証の対象になった場合も、いずれかを選んでいただきます。 ■現在お持ちの乗車証選択する場合 特に手続きをしていただく必要はありません。 ■現在お持ちでない乗車証を選択する場合 １、敬... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）は７０歳の誕生日から利用できるのですか？

敬老パスは満７０歳の誕生日の属する月の１日から優待料金でご利用になれます。通常であれば、誕生月の前月末頃に敬老パスをお送りしますので、誕生月より前にもご利用はしていただけますが、利用された場合は、正規料金が引き去られますので、ご注意下さい。 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードの利用履歴を調べることはできますか？

利用履歴は、運賃の引き去りが行われた利用履歴に限り、直近２０回目まで、駅などに設置されているチャージ機などで確認できます。（無料乗車の履歴は除く。） 詳細表示

介護保険料の納入通知書を紛失しました。再発行できますか。

「介護保険料のお知らせ（納入通知書）」は、再発行できません。 介護保険料の段階が第１～３段階の方で、神戸市が実施するインフルエンザ・肺炎球菌の予防接種を受ける際の自己負担金無料対象者の確認資料として「納入通知書」の再発行を希望される方は、「納入通知書」以外の無料証明書類のご提示か、無料対象確認証の申請をしていただければ、無料で接種を受けることができます。 詳細なご案内は、関連リンクのペー... 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】ストーマ装具の基準額変更について教えてください。

2026年4月より、蓄便袋の基準額を月額8,900円から11,000円、蓄尿袋の基準額を11,700円から13,000円に変更します。 詳細表示

再発行の手続きをした場合、福祉乗車証（福祉パス）ICカードはいつ届きますか？

区役所（北須磨支所、玉津支所含む）で手続きをしてから、再発行された福祉パスが自宅に届くまで、概ね６週間程度かかる場合があります。■すでに再発行手続きをなさっている場合お調べしますので、高齢福祉課（０７８－３２２－５２２３）までご連絡ください。 詳細表示

【後期高齢】代理人が手続きを行うことはできますか？

1. 対象の方の被保険者証 2. 来庁者の本人確認ができるもの 3. 被保険者からの委任状 があれば、基本的には手続きが可能です。 【参考：本人(または代理人)の確認ができる書類】 ＜問合せ先＞ 〇国民健康保険・後期高齢者医療コールセンター（℡ 078-381-7726）(平日8時45分～17時15分) 〇各区役所・北須磨支所のお問い合わせ先（https://www.cit... 詳細表示

自分の介護保険料の納付状況を確認したいときは、どうすればいいですか。

お住まいの区の区役所・支所の介護医療係へお問い合わせください。なお、お電話でのお問い合わせの際には、本人確認のために「介護保険の被保険者番号」と「お名前」「生年月日」「ご住所」を伺いますので、あらかじめご確認ください。＜問合せ先＞各区役所・支所 介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insu... 詳細表示

介護保険料の年間納付済み額のお知らせが届きました。これはなんですか。

「年間納付済み額のお知らせはがき」は、毎年１月末にお送りしているお知らせです。 前年の１月～１２月にお支払いいただいた介護保険料の金額を記載しておりますので、確定申告の際の参考にしてください。納めていただいた介護保険料は、確定申告の際に「社会保険料控除」として申告できます。※延滞金は「社会保険料控除」の対象外です。 確定申告をされない方は、必要な手続きはありません。 ※後期高齢者医療保険にご... 詳細表示