賠償責任保険・GPSサービスの申込書の申込期限が切れているが、使用できますか。

現在、申込期間は2027年3月31日まで延長していますので、お申込みいただけます。 申込書リーフレットもそのまま利用いただけます。 詳細表示

すでに診断助成制度で診断を受け、治療中あるいは経過観察中である。認知症新薬（レカネマブ・ドナネマブ）の投与を受けたいが、どうすればよいか。

現在、治療や経過観察を受けている医療機関にご相談ください。症状が軽い場合など、医師の判断で、投与医療機関に紹介できる可能性があります。その際、検査費用（薬代などの治療費は除外）は助成されます。 詳細表示

福祉乗車証(福祉パス)は届いたが、介護者用のパスが届きません。

本人用の福祉乗車証と介護者用の介護者用通行証は一枚につき一つの封筒で発送しているため、配達時期がずれる場合があります。もうしばらくお待ちいただくようお願いいたします。 詳細表示

一般介護予防事業は、訪問型・通所型サービスや予防給付サービスとの併用は可能か。

フレイル予防支援事業を除く一般介護予防事業は全てのサービスとの併用が可能です。フレイル予防支援事業は通所型サービスを利用中の方は対象外です。 ＜関連リンク＞ 介護予防・日常生活支援総合事業 https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/business/annaitsuchi/kaigoservice/sougouzigyou/index.html 詳細表示

認知機能検診で「疑いなし」と判定されたが一定期間後に再受診したほうがいいですか。

認知機能は、歳とともに変化する可能性があります。1年に1度認知機能検診を受診することをお勧めします。 ※診断助成制度では、1年度中に1回認知機能検診を受診することが可能です（受診の都度、受診券の申込みが必要です）。 受診券の申込方法は、認知症神戸モデル特設サイトをご確認ください。 詳細表示

認知症神戸モデルについて、介護保険制度で対応できないのですか。

認知症の方の診断助成や事故救済を行うことは、現時点では、介護保険の対象外とされています。市としては、国に対して、介護保険制度の中で対応いただけるよう、要望しているところです。 詳細表示

国際運転免許証の返納は「高齢者の運転免許自主返納キャンペーン」の対象になりますか。

※当該キャンペーンの受付は2023年12月28日をもって終了しました。 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードをタッチすることが難しい場合はどうすればよいですか？

福祉パスICカードをタッチすることが難しい場合は、乗務員または駅係員にお声かけください。 詳細表示

【紙おむつ支給事業（要介護４・５）】現在は要介護３以下だが、次から認定が要介護４（もしくは５）との認定結果が出た。申請はいつからできるか？

認定の有効期間開始以前（要介護３以下の状態で）の申請は受付できません。認定の有効期間開始後に申請してください。 【関連リンク】 紙おむつ支給事業（神戸市HP）https://www.city.kobe.lg.jp/a39067/kurashi/registration/shinsei/koureisha/wh1306008.html 詳細表示

提出した敬老優待乗車証（敬老パス）の申請書に不備はなかったですか？

個別の確認は、高齢福祉課（078-322-5223）までお問合せください。申請書が出されている場合、敬老パスは７０歳のお誕生日の月の前月末頃に、住民票の住所地にお送りします。 詳細表示