敬老優待乗車証（敬老パス）の利用方法を教えてください。

敬老パスを利用して頂くには、まず、敬老パスにお金を入金（チャージ）する必要があります。入金（チャージ）は、駅に設置してある券売機・精算機で行うことができます。入金（チャージ）をした後、乗車、降車それぞれの時にカード読み取り機に敬老パスをタッチする事により、ご利用が可能です。入金した金額が少なくなってきた場合は、再度、入金（チャージ）することにより、繰り返し利用していただけます。※敬老パスを提... 詳細表示

介護保険の負担限度額認定証とはなんですか。

介護保険施設（特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・介護医療院）に入所中（ショートステイ含む）の方の食費・居住費（滞在費）は、原則、ご本人の自己負担です。なお、一定の要件を満たす場合、申請により「介護保険 負担限度額認定証」の交付を受け、食費・居住費（滞在費）の負担軽減を受けることができます。 ※デイサービスや有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・ケアハウス・グループホーム・(看護)小... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）を紛失しました。どうすればいいですか

■以下の手続きを行ってください ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が送付されてきます。 また、警察に盗難届・紛失届を出し、「受理番号」を控えてください（家の外で紛失した場合に限ります）。 その上で、区役所等（各区役所、北須磨支所、玉津支所）で再発行の手続きをしてください。 ※新しい敬老パスが届くまでに４～６週間かかる場合が... 詳細表示

介護保険料はどのようにして決まるのですか。

介護保険料の決め方や納付方法は、40歳～64歳の方（第2号被保険者）と65歳以上の方（第1号被保険者）で異なります。 ■介護保険の財源構成 介護保険サービス利用時の自己負担（原則1割、一定以上の所得者は2割または3割）を除き、介護保険サービスの提供等に必要な費用（保険給付費等）の半分が公費でまかなわれ、残りの半分が40歳以上の方々の介護保険料の総額になります。 公費負担分は、国が約25... 詳細表示

６５歳未満でも介護保険のサービスは受けられますか？

介護保険では、４０歳以上６５歳未満の方も、介護や支援が必要な状態（要介護・要支援状態）と認定されたときは、介護保険サービスを利用することができます。新規で要介護（要支援）認定の申請をする場合は、申請前に、ご加入の「医療保険証」をお持ちの上、各区役所・支所の介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）で「介護保険被保険者証」の交付を受けてください。要介護（要支援）認定の申請については、各区役所・支所... 詳細表示

介護保険料を滞納したらどうなりますか。

特別な事情もなく介護保険料を滞納された場合、介護保険サービスは受けられますが、滞納の期間により、次のようなペナルティを受けます。また、滞納が続くと、財産の差し押さえなどの滞納処分を受けることがあります。 なお、著しく収入が少ない方や、退職や失業により所得が大幅に減少したなどの事情により介護保険料が納められない方には、減免制度があります。お住まいの区の区役所・支所の介護医療係までご相談ください... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）を優待料金で利用できるバス路線を教えてください。

市内を運行する神戸市バス、民間バスが対象となります。基本的には、市内のみが優待料金の対象となりますが、一部例外的に神戸市と市外を結ぶ路線（神戸⇔明石、神戸⇔三田）も対象となります。また、市内であっても優待料金が適用されない路線や、敬老パス自体をご利用いただけない路線も一部存在します。■優待対象の交通事業者・神戸市バス・神姫バス（シティーループを除く）、神姫ゾーンバス・山陽バス・神鉄バス・阪神... 詳細表示

【後期高齢】後期高齢者医療制度の高額療養費について教えてください。

　１カ月（同じ月内）の医療費の一部負担金（保険診療分）が自己負担限度額（参照：https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/kouki/kyufu.html）を超えたときは、後日、その超えた額が高額療養費として支給されます。 　はじめて高額療養費の対象となった場合に、診療月から約３カ月後を目途に兵庫県後期高齢者医療広域連合から申請書を... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）で乗車できる交通機関や区間を教えてください。

■無料で利用可能な交通機関 市内を運行する下記の交通機関が無料で利用できます。 区間の詳細は、高齢福祉課（電話：078-322-5223）までお問合せください。 〔交通機関〕 神戸市バス 神姫バス（シティーループを除く） 神姫ゾーンバス 山陽バス 神鉄バス 阪神バス 阪急バス 地域コミュニティ交通 神戸市営地下鉄 ポートライナー 六甲ライナー ■普通運賃... 詳細表示

介護保険料の過誤納金還付兼充当通知書が届きました。どうすればいいですか。

死亡や市外転出、二重払いなどの理由で、ご本人またはご相続人に対してお返しする介護保険料があるときは、「過誤納金還付兼充当通知書」をお送りします。 還付金は原則、ご指定いただいた口座への振り込みでお返しします。 ■「介護保険料 過誤納還付金口座振込依頼書」または「介護保険料 過誤納還付金の受領にかかる確約書兼口座振込依頼書」が同封されている場合 必要事項を記入のうえ、必要書類を添付して、... 詳細表示