敬老優待乗車証（敬老パス）の利用方法を教えてください。

敬老パスを利用して頂くには、まず、敬老パスにお金を入金（チャージ）する必要があります。入金（チャージ）は、駅に設置してある券売機・精算機で行うことができます。入金（チャージ）をした後、乗車、降車それぞれの時にカード読み取り機に敬老パスをタッチする事により、ご利用が可能です。入金した金額が少なくなってきた場合は、再度、入金（チャージ）することにより、繰り返し利用していただけます。※敬老パスを提... 詳細表示

介護保険の負担限度額認定証とはなんですか。

介護保険施設（特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・介護医療院）に入所中（ショートステイ含む）の方の食費・居住費（滞在費）は、原則、ご本人の自己負担です。なお、一定の要件を満たす場合、申請により「介護保険 負担限度額認定証」の交付を受け、食費・居住費（滞在費）の負担軽減を受けることができます。 ※デイサービスや有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・ケアハウス・グループホーム・(看護)小... 詳細表示

介護保険料はどのようにして決まるのですか。

介護保険料の決め方や納付方法は、40歳～64歳の方（第2号被保険者）と65歳以上の方（第1号被保険者）で異なります。 ■介護保険の財源構成 介護保険サービス利用時の自己負担（原則1割、一定以上の所得者は2割または3割）を除き、介護保険サービスの提供等に必要な費用（保険給付費等）の半分が公費でまかなわれ、残りの半分が40歳以上の方々の介護保険料の総額になります。 公費負担分は、国が約25... 詳細表示

障害者総合支援法について教えてください。

障害者総合支援法は、平成25年4月1日より施行されました。（平成18年4月1日～平成25年3月31日自立支援法）大きく分けて自立支援給付と地域生活支援事業の２つで構成されています。■対象者障害の種別（身体・知的・精神・難病）によらず、すべての障害者（児）が対象となります。（ただし、障害児の施設入所は児童福祉法の適用となります。)それぞれの支援の利用については、要件等がありますので、区役所・支... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）で無料で利用できる鉄道路線を教えてください。

■対象交通機関・神戸市営地下鉄（西神・山手線、海岸線、北神線）・ポートライナー・六甲ライナー■対象ではない交通機関（普通運賃で利用可能）・ＪＲ・阪急電車・阪神電車・山陽電車・神戸電鉄など、ＰｉＴａＰａ（ピタパ）がお使いいただける交通機関の場合、普通運賃にはなりますが福祉パスをご利用することはできます。なお、この場合、福祉パスでは身体障害者手帳・療育手帳提示による各交通機関からの割引の適用はで... 詳細表示

【紙おむつ支給事業（要介護４・５）】紙おむつ支給事業とは？(介護保険外のサービス)

介護保険の要介護認定が「要介護４以上」で、市民税非課税世帯の高齢者等、又はその者を在宅で介護している家族の方に、紙おむつや尿取りパットを支給します。 ■対象者以下の条件をすべて満たす方が対象になります。1.神戸市内に居住し、在宅で介護を受けている高齢者またはその方を在宅で介護している家族（病院に入院中の方、施設に入所されている方は対象とはなりません。）2.神戸市の被保険者（神戸市の介護保険被... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）を紛失しました。どうすればいいですか

■以下の手続きを行ってください ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が送付されてきます。 また、警察に盗難届・紛失届を出し、「受理番号」を控えてください（家の外で紛失した場合に限ります）。 その上で、区役所等（各区役所、北須磨支所、玉津支所）で再発行の手続きをしてください。 ※新しい敬老パスが届くまでに４～６週間かかる場合が... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）の払戻し方法を教えてください。

まず、区役所等にて、敬老パスの利用停止届を提出してください。 利用停止届を手続きされる際に交付される書類を持って、区役所等で手続きをした3日後以降、 地下鉄等の指定の駅にて残額の払戻しを受けることができます。 ※更新前カードのチャージ残額は、新しい敬老パスの送付から約1～2か月後に更新申請書提出時に指定いただいた口座に振り込まれます。 詳細表示

【後期高齢】現在、国民健康保険に加入していますが後期高齢者医療に切り替わったら保険料はどうなりますか？

後期高齢者医療に加入した月から後期高齢者医療の保険料がかかることになり、国民健康保険料は、後期高齢者医療に加入する前月分までとなります。 後期高齢者医療制度では、被保険者お一人お一人に保険料を負担していただくようになります。 保険料額は、みなさんが等しく負担する「均等割額（定額）」と、前年の所得に応じて負担する「所得割額」の合計となっています。 保険料を決める基準である保険料率（均等割... 詳細表示

６５歳になった日から介護保険サービスを使いたいです。事前に要介護認定の申請はできますか。

要介護認定の申請をしてから実際に認定が通知されるまでは３０日程度かかりますが、６５歳に到達された日から介護保険サービスを利用されたい場合、事前に要介護認定の申請ができます。 申請は、６４歳９ヶ月（６５歳の誕生日の３ヶ月前）からできます。申請には「介護保険被保険者証」の添付が必要です。 ■すでに「介護保険被保険者証」がお手元にある場合ご自身で申請される方は「神戸市介護保険課認定事務センター」に... 詳細表示