電話をかけることが困難な場合は、ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンター紛失・盗難デスクへの連絡はどのようにしたらよいですか？（福祉パス）

ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンター紛失・盗難デスクへのお電話が困難な場合は、区役所（北須磨支所、玉津支所含む）窓口にてその旨をお申し出ください。 詳細表示

在宅の高齢者が利用できる介護保険外のサービスにはどのようなものがありますか？

■在宅で暮らす高齢者の自立生活を支援するために、介護保険外のサービスとして事業を実施しています。 ■高齢者宅への電話設置 老人福祉電話というサービスがあり、ひとり暮らしの高齢者宅に福祉電話を設置し、 電話を通じてひとり暮らし高齢者の福祉の増進を図っていますが、平成25年4月以降は新規設置は行っていません。 基本料金（回線、電話機使用料）、通話料などは本人負担です。 （フラッシュ... 詳細表示

高齢者向け民間賃貸マンションの空家待ち登録とは何ですか？

高齢者向け民間賃貸マンションに空家が発生した際に、神戸市から入居のご案内をする方を登録するものです。 ■空家待ち登録募集時（毎年８月上旬予定） 空家待ち登録は年に一度、８月頃に行っております。 お近くの区役所にパンフレットを置いております。 パンフレットの中に申込書が綴じてありますので、その申込書に必要事項を記入の上、郵送でお送りください。 ■募集時以外 空家待ち登録者に... 詳細表示

心身障害者扶養共済の各種変更手続（引っ越し、死亡等）について教えてほしい。

以下の場合、お近くの区役所の健康福祉課・支所の保健福祉課（福祉事務所）にて手続きを行ってください。 ■加入者（障害のある方の保護者）死亡 障害のある方に年金が支給されますので、年金給付申請を行ってください。 ■加入者が保険加入中に、障害のある方が死亡 加入期間が１年以上の場合は，加入年数に応じて弔慰金が支給されます。 ・弔慰金給付申請書 ・加入者の住民票 ・障害のある方の消除さ... 詳細表示

「福祉パスを引き続きご利用いただくためのご案内」に関するよくある質問と回答

Q1.なぜ手紙が送られてきたのですか？ A　この手紙は、福祉パスの交付資格である精神手帳の有効期限がすでに切れている方にお送りしています。引き続き福祉パスの利用をご希望される場合は、手紙に記載の期日までに手帳の更新申請手続きをお願いいたします。 Q2.手帳の更新申請はすでに行ったはずなので、確認してほしい。 A　手紙が行き違いになっている可能性があります。担当課にて確認させていただ... 詳細表示

認知症診断助成制度について、費用はいくらかかるのですか。

65歳以上の方は、第1段階、第2段階とも自己負担なしで受診できます。 ※第1段階は無料ですが、受診券（あらかじめ市に申込み）が必要です。 ※第2段階は保険診療なので一旦窓口で自己負担分を支払っていただきます。 後日、神戸市に申請いただけば、助成金として検査にかかった金額をご指定の口座に振り込みます（償還払い。振り込みまでおよそ3～4ヶ月程度）。 一旦お支払いいただく自己負担額について... 詳細表示

介護保険の適用除外施設とはなんですか。

４０歳以上の方は原則、全員介護保険制度にご加入のうえ、介護保険サービスに要する費用の一部を介護保険料として負担していただきます。 ただし、障害関連法・生活保護法等の適用を受けて「介護保険適用除外施設」に入所・入院されている方は、介護保険と同等以上のサービスが提供されており、かつ将来的にも介護保険の給付を受ける可能性が低いため、例外的に、介護保険の被保険者になりません。 「介護保険適用除外施設... 詳細表示

障害のある人のためのホームヘルプサービス（重度訪問介護）について教えてください。

重度訪問介護は居宅において入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事並びに生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助並びに外出時における移動中の介護、見守り等を総合的に行うサービスです。 ※　通勤・営業活動等の経済活動に係る外出、通年かつ長期にわたる外出及び社会通念上適当でない外出は支援の対象となりません。 ※　介護保険の対象となる方は、介護保険が優先となります... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）の交付を受けることができる資格にはどのようなものがありますが。

福祉パスの交付を受けることのできる資格は次のとおりです。（単独乗車証の対象となる方）次の資格をお持ちの方には、券面に氏名を記載された方（記名人）のみ使用可能な「単独乗車証」が交付されます。・第１種を除く身体障害者手帳１～４級・精神障害者保健福祉手帳２・３級・被爆者健康手帳・戦傷病者手帳・中国残留邦人等世帯等支援給付受給者本人確認証等（介護付乗車証の対象となる方）次の資格をお持ちの方には、券面... 詳細表示

神戸市の介護予防・日常生活支援総合事業サービスはどのようなものがあるか。

【訪問系サービス】 1.介護予防訪問サービス　掃除や洗濯、簡単な調理などの生活援助に加えて、入浴介助、食事介助等、身体介護が必要な方が利用する専門的な支援も行うことができるホームヘルプサービスです。2.生活支援訪問サービス　市が行う研修を受けた方等が行う、日常の生活援助(掃除や買い物など)です。3.住民主体訪問サービス　NPO法人等のボランティアにより、掃除・買い物などの生活援助を提供します... 詳細表示