賠償責任保険への申込みはどのように行うのですか。

認知症診断助成制度の第2段階で認知症と診断された際にご案内します。 ※認知症神戸モデル以外で認知症の診断を受けられた方の賠償責任保険、GPSサービスの申込方法は下記を参照ください（申込み期間は2027年3月31日まで）。 申込書配布場所：あんしんすこやかセンター、医療機関、認知症神戸モデル特設サイト 必要書類：申込書、所定の診断書（申込書の裏面）　※診断書料は自己負担 詳細表示

【敬老パス・福祉パス】有効期限の切れたパスはどうすれば良いですか？

【敬老優待乗車証(敬老パス)・福祉乗車証(福祉パス)】 古いカードはご自身ではさみを入れるなどして処分してください。 【関連リンク】 【敬老パス・福祉パス】紛失したパスが見つかりましたが、利用できますか？ 詳細表示

神戸市緊急一時保護サービスについて、教えてください。

介護保険による、神戸市独自のサービスです。 養護者による高齢者虐待により、一時的に避難する緊急の必要性があると認められた場合に、原則7日間まで、短期入所により必要な介護を受けるサービスです。 保険給付が優先され、介護給付の限度額を超えた場合に適用されます。 費用は、通常のショートステイサービスと同じです。（1割負担及び食費・滞在費） 要支援の方、要介護の方共にご利用いただけます。... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードに傷を付けてしまったが、再発行してもらえますか？

福祉パスが利用できなくなっていれば、再発行の手続きが必要になります。新しい福祉パスが届くまでに概ね６週間程度かかる場合があります。 ■再発行の手続き お住まいの区の区役所（北須磨支所・玉津支所含む）に、以下のものをお持ちになり、再発行の手続きをしてください。　・破損した福祉パス 　・福祉パスの交付資格を有することを証する書類（身体障害者手帳・療育手帳等） 詳細表示

訪問理容・美容サービスとは？（介護保険外のサービス)

理容師・美容師が、在宅で寝たきりの高齢者や重度身体障害者の自宅を訪問し、理美容サービスを行います。申請は、年度単位です。翌年度以降もサービスの継続を希望される場合には、再度申請していただく必要があります。翌年度の申請は、３月から受け付けていますが、決定通知等は４月以降に発送します。 ■対象者65歳以上で介護保険の要介護認定が「要介護４以上」の在宅の高齢者、または65歳未満で在宅の重度身体障害... 詳細表示

認知症診断助成制度の受診時の注意点はありますか。

予約制の医療機関があります。認知機能検診、認知機能精密検査とも必ず、電話で医療機関と相談のうえ受診してください。 （持ち物） 認知機能検診：受診券 認知機能精密検査：健康保険証（マイナ保険証もしくは資格確認書）、福祉医療受給者証（お持ちの方）、認知機能精密検査依頼書（紹介状に相当するもの）。 ※認知機能精密検査依頼書は認知機能検診を受診した医療機関から封筒に入れてお渡しします（開... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）で、市内と市外をまたがって利用する場合、優待料金は適用されますか？

対象地域と対象地域外をまたがってご利用になる場合、「優待料金に、市域外となる区間の普通料金を加算した額」と「ご利用区間の普通運賃」のうち、低額となる運賃が引き去られます。ＩＣカードでの利用となりますので、出場時にＩＣカード読み取り部にタッチすることで、自動で計算されます。※敬老パスをお持ちでも、ＩＣカード読み取り部にタッチせずに、カードの提示のみで乗り降りされた場合は、　普通運賃となるのでご... 詳細表示

介護保険料の納入通知書に、来年度の保険料額も載っているのはなぜですか。

特別徴収（年金からの引き去り）では、年間の介護保険料を６回（４・６・８・１０・１２・２月）に分けてお支払いいただきます。 ６５歳以上の方の介護保険料の金額が決定するのは６月中旬頃ですが、金額決定後に支給される年金のみから介護保険料を引き去りすると、年額を４回に分けることになり、１回あたりの引き去り額が大きくなってしまいます。 これを防ぎ、年間の引き去り額を平準化するため、４・６・８月の年金か... 詳細表示

介護保険料の年間納付済み額のお知らせが届きました。これはなんですか。

「年間納付済み額のお知らせはがき」は、毎年１月末にお送りしているお知らせです。 前年の１月～１２月にお支払いいただいた介護保険料の金額を記載しておりますので、確定申告の際の参考にしてください。納めていただいた介護保険料は、確定申告の際に「社会保険料控除」として申告できます。※延滞金は「社会保険料控除」の対象外です。 確定申告をされない方は、必要な手続きはありません。 ※後期高齢者医療保険にご... 詳細表示

認定結果について不服の場合はどうしたらよいですか？

まずは、審査判定資料（認定調査票、主治医意見書など）を入手し、内容をご確認ください。 各区役所・支所の保健事業・高齢福祉担当では、窓口にて資料を確認しながら認定処分の経緯について説明をすることが可能です。（なお、審査判定資料の入手のみであれば、郵送によることもできます。） ※審査判定資料の入手方法については⇒下記リンク「資料提供制度」 説明を受けてもなお要介護認定処分に不服があるときは、... 詳細表示