【紙おむつ支給事業（要介護４・５）】要件となっている市民税非課税世帯の「世帯」とはどの範囲か？

この場合の「世帯」とは、介護が必要な高齢者の方が属する住民票上の世帯をいいます。本サービスを受けていただくためには、世帯員全員が市民税非課税である必要があります。 【関連リンク】 紙おむつ支給事業（神戸市HP）https://www.city.kobe.lg.jp/a39067/kurashi/registration/shinsei/koureisha/wh1306008.html 詳細表示

在宅の高齢者が利用できる介護保険外のサービスにはどのようなものがありますか？

■在宅で暮らす高齢者の自立生活を支援するために、介護保険外のサービスとして事業を実施しています。 ■高齢者宅への電話設置 老人福祉電話というサービスがあり、ひとり暮らしの高齢者宅に福祉電話を設置し、 電話を通じてひとり暮らし高齢者の福祉の増進を図っていますが、平成25年4月以降は新規設置は行っていません。 基本料金（回線、電話機使用料）、通話料などは本人負担です。 （フラッシュ... 詳細表示

介護保険サービスを利用したとき、どんな費用がかかりますか。

介護保険サービスを利用するときは、原則、サービス費用の１割（一定以上の所得者は２割または３割）を自己負担していただきます。※介護保険料を滞納された方は、自己負担の割合が１割（一定以上の所得者は２割または３割）から３割（負担割合が３割の方は４割）となることがあります。 介護保険施設等への入所やショートステイを利用されるときは、食費・居住費（滞在費）や日常生活費等も自己負担となります。その他、介... 詳細表示

要介護状態の区分について教えて下さい。

要介護状態区分は、「要支援１」、「要支援２」、「要介護１」、「要介護２」、「要介護３」、「要介護４」、「要介護５」の７つの区分があり、社会的支援や介護を要しない状態や２号被保険者で特定疾病に該当しない場合では「非該当（自立）」となります。各区分によって利用できるサービスの量や種類が異なっています。なお、認定（非該当（自立）を含む）後に心身の状態が変わった場合には、再度申請ができます。また、「... 詳細表示

障害福祉サービスの計画相談支援について教えてください。

指定特定相談支援事業者が、ご本人の生活に対する意向や悩みなどを聞きながら、利用計画（サービス等利用計画）を作成します。また、利用計画に沿ったサービスを提供するため、障害福祉サービス事業者等との連絡調整や、モニタリングを行い、利用計画の定期的な見直しを行います。 ■対象者 障害福祉サービスを利用する全ての方 ■手続・申請先 自立支援給付の支給申請手続が必要です。お住まいの区役所... 詳細表示

【敬老パス・福祉パス】事故カード手続きのご案内について教えてください。

Q1.なぜ手紙が送られてきたのですか A1.この手紙は、敬老パスまたは福祉パスを紛失され、Pitapaコールセンター紛失・盗難デスク（0570-014-999）にお電話しパスの停止手続きを行った方に対してお送りしているものです。 Q2.この手紙が届いた後にパスが見つかりました。見つかったパスを使用することは出来ますか A2.すでに停止手続きが取られているため、見つかったパスを使... 詳細表示

転入に際して神戸市以外の認定を継続するにはどうしたらいいですか？

他市町村で認定を受けている方が神戸市に転入する場合、住民異動日の翌日から14日以内に、元の市町村で発行される「受給資格証明書」を添付して申請することにより、元の市町村での要介護度を継続することができます。なお、この転入者継続による本市での認定有効期間は、原則として転入時から6ヶ月です。これに間に合わない場合は、新規申請を行うことになり、認定の空白期間が生じるため、被保険者にとって不利益になり... 詳細表示

【後期高齢】代理人が手続きを行うことはできますか？

1. 対象の方の被保険者証 2. 来庁者の本人確認ができるもの 3. 被保険者からの委任状 があれば、基本的には手続きが可能です。 【参考：本人(または代理人)の確認ができる書類】 ＜問合せ先＞ 〇国民健康保険・後期高齢者医療コールセンター（℡ 078-381-7726）(平日8時45分～17時15分) 〇各区役所・北須磨支所のお問い合わせ先（https://www.cit... 詳細表示

来月７０歳になりますが、敬老優待乗車証（敬老パス）はどうしたらもらえますか？

敬老パスの交付を受けるには、申請書兼同意書を提出していただく必要があります。申請書兼同意書は、以前から神戸市内にお住まいの方には、お誕生日の約３ヶ月前には送付をしている、「敬老パスの申し込みに関するご案内」に入っています。まだ申請をされていない場合は、すぐに申請してください。なお、申請が遅れた場合、敬老パスがお手元に届くのも遅れますので、ご了承ください。■申請書兼同意書が届いていない、持って... 詳細表示

敬老乗車証の負担額はありますか？

■利用者負担額・市営地下鉄、ポートライナー、六甲ライナー：小児料金／回・バス：小児料金／回■料金の支払いかた（使用方法）利用者負担額は、敬老パス(ＩＣカード)によって支払っていただきます。一定金額(１，０００円単位で上限２０，０００円まで)を事前に駅などで敬老パスに入金(チャージ)していただきます。 運賃支払いの際、地下鉄などの自動改札機やバスの読み取り部に敬老パスを当てると利用者負担額が自... 詳細表示