福祉乗車証（福祉パス）ICカードの利用履歴を調べることはできますか？

利用履歴は、運賃の引き去りが行われた利用履歴に限り、直近２０回目まで、駅などに設置されているチャージ機などで確認できます。（無料乗車の履歴は除く。） 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）は７０歳の誕生日から利用できるのですか？

敬老パスは満７０歳の誕生日の属する月の１日から優待料金でご利用になれます。通常であれば、誕生月の前月末頃に敬老パスをお送りしますので、誕生月より前にもご利用はしていただけますが、利用された場合は、正規料金が引き去られますので、ご注意下さい。 詳細表示

敬老優待乗車証制度と福祉乗車証制度との関係はどうなっていますか？

敬老優待乗車証（敬老パス）と福祉乗車証は重複しての交付は受けられません。 現在福祉乗車証の交付を受けている方が７０歳になった時は、いずれか一つを選んでいただきます。また逆に、敬老パスの交付を受けている方が、福祉乗車証の対象になった場合も、いずれかを選んでいただきます。 ■現在お持ちの乗車証選択する場合 特に手続きをしていただく必要はありません。 ■現在お持ちでない乗車証を選択する場合 １、敬... 詳細表示

終活情報登録は代理人が申請できますか。

情報を登録する本人が認知症等で明らかに申請できない場合に限り、成年後見人（保佐人・補助人を除く）、成年後見人がいない場合に限り、親族が代理で申請できます。 【お持ちいただく書類】 ・登録する方の本人確認書類 ・申請する方の本人確認書類 ・（緊急連絡先を登録する場合）緊急連絡先登録同意書 ・（申請する方が成年後見人の場合）登記事項証明書または審判確定証明書 ・（申請する方が親族の場... 詳細表示

「高齢者の運転免許自主返納キャンペーン」　の受付期間はいつからいつまでですか。

※当該キャンペーンの受付は2023年12月28日をもって終了しました。 ◆運転免許証の自主返納手続きhttps://www.police.pref.hyogo.lg.jp/traffic/license/hennou/index.htm 詳細表示

認知機能検診の受診券の期限が切れているが、どうしたらよいですか。

新しい期限の受診券を発行しますので、認知症神戸モデル特設サイトからお申し込みください。およそ2週間で受診券を発送します。新しい受診券の期限は、発行日から1年間です。 詳細表示

精密検査で「認知症でない」と診断されたが一定期間後に再受診したほうがいいですか。

認知機能は、歳をとるとともに変化する可能性があります。1年に1度認知機能検診を受診することをお勧めします。 ※診断助成制度では、1年度中に1回認知機能検診を受診することが可能です（受診の都度、受診券の申込みが必要です）。 受診券の申込方法は、認知症神戸モデル特設サイトをご確認ください。 詳細表示

介護保険料の納入通知書に、来年度の保険料額も載っているのはなぜですか。

特別徴収（年金からの引き去り）では、年間の介護保険料を６回（４・６・８・１０・１２・２月）に分けてお支払いいただきます。 ６５歳以上の方の介護保険料の金額が決定するのは６月中旬頃ですが、金額決定後に支給される年金のみから介護保険料を引き去りすると、年額を４回に分けることになり、１回あたりの引き去り額が大きくなってしまいます。 これを防ぎ、年間の引き去り額を平準化するため、４・６・８月の年金か... 詳細表示

【後期高齢】後期高齢者医療保険料を払いすぎてしまいました。保険料はどうなりますか？

　保険料の還付があるときは、口座振込でお返しします。ただし、未払いの保険料がある場合はその保険料に充当されます。 　後日、「後期高齢者医療保険料　過誤納金還付兼充当通知書」および口座を未登録の場合は「口座振込依頼書」を同封してお送りしますので、内容をご確認のうえ口座番号等必要事項を記入して返送してください。 ＜問い合わせ先＞ 〇国民健康保険・後期高齢者医療コールセンター（℡ 078-3... 詳細表示

【後期高齢】限度額適用・標準負担減額認定証の期限が切れます。更新が必要ですか？

　限度額適用・標準負担減額認定証の交付を受けた方について、次回の被保険者証の更新時（例年：7月中旬頃）に引き続き低所得区分に該当する場合は、「限度額適用・標準負担減額認定証」を被保険者証に同封して送付します。 ＜問合せ先＞ ・神戸市後期高齢者医療専用コールセンター（℡078-381-7726　平日8時45分～17時15分) ・各区役所・北須磨支所のお問い合わせ先（https://w... 詳細表示