精神障害者保健福祉手帳の交付について教えてください。

精神障害のある方の障害の状況（等級）を記載した手帳です。 手帳を所持されることにより以下のようなサービスが受けやすくなります。・税の控除・福祉乗車証の交付 ・有料施設等の利用料割引 ・市立駐車場の割引（１級・介護者運転ありのとき） ・ＮＨＫ受信料の減免 ・ＮＴＴ番号案内の無料利用 ・携帯電話使用料の割引　　など ■手続き先 お住まいの区の区役所・支所の保健福祉課にご相談の... 詳細表示

再発行の手続きをした場合、敬老優待乗車証（敬老パス）はいつ届きますか？

区役所で手続きをしてから、再発行された敬老パスが自宅に届くまで、最長で６週間かかる場合があります。 （紛失、破損等の理由で再発行される場合は、新しい敬老パスが再発行されるまでの間、なくなった敬老パスにかわるもの等は交付されませんのでご了承ください） ■すでに再発行手続きをなさっている場合 お調べしますので、お住まいの区役所(保健福祉課)までご連絡ください。 詳細表示

納入通知書と年金振込通知書とで、介護保険料の金額が違います。

介護保険料の特別徴収（年金からの引き去り）する金額が変わったときは、日本年金機構等から「年金振込通知書」「年金額改定通知書」が届きます。また、神戸市からは、介護保険料の金額が変更した方に対し、「介護保険料のお知らせ（納入通知書）」をお送りします。 「年金振込通知書」「年金額改定通知書」には、通知書が届いた月と、それ以降の月の年金から引き去りされる介護保険料や、振り込みされる年金の金額などが記... 詳細表示

介護保険料の支払いが遅れた場合、延滞金はかかるのですか。

納期限が過ぎた介護保険料をお支払いいただいた場合、滞納期間に応じて、延滞金がかかることがあります。 延滞金がかかるかどうかは、お支払日や介護保険料の金額により異なります。 延滞金がかかるときは、原則、お支払月の翌月の中旬頃に「延滞金納付書」をお送りします。 「延滞金納付書」が届いた方は、お近くの金融機関、各区役所・支所の介護医療係（北神区役所は除く）にてお支払いください。 納期限が過... 詳細表示

介護保険の被保険者証が届きました。これはなんですか。（６５歳になられる方）

６５歳になると、介護保険の第１号被保険者となり、原則、全員に対して「介護保険被保険者証」を６５歳の誕生月の前月中にお送りします。 「介護保険被保険者証」は、将来介護保険サービスを利用される際に必要ですので、それまで大切に保管してください。 ＜問合せ先＞ 各区役所・支所 介護医療係（北神区役所は市民課窓口係） https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/k... 詳細表示

ケアマネジャーについて教えてください。

介護支援専門員（ケアマネジャー）は、介護を必要とする高齢者が、自立した生活を送るための援助に関する専門家です。■ケアマネジャーによる援助・制度やサービス利用に関する相談・要介護認定申請の代行・居宅サービス計画の作成・サービス利用の調整　などなお、ケアマネジャーがいる事業所を「居宅介護支援事業所（神戸市での愛称は「えがおの窓口」）」といい、全国のどの事業所でもごご利用になれます。 詳細表示

認知症診断助成制度について、費用はいくらかかるのですか。

65歳以上の方は、第1段階、第2段階とも自己負担なしで受診できます。 ※第1段階は無料ですが、受診券（あらかじめ市に申込み）が必要です。 ※第2段階は保険診療なので一旦窓口で自己負担分を支払っていただきます。 後日、神戸市に申請いただけば、助成金として検査にかかった金額をご指定の口座に振り込みます（償還払い。振り込みまでおよそ3～4ヶ月程度）。 一旦お支払いいただく自己負担額について... 詳細表示

介護保険について教えてください。

・介護保険とは、介護を必要とする方を社会全体で支えあう制度で、各市町村が制度を運営する保険者となります。 ・40歳以上の方は加入者（被保険者）となり、介護に要する費用の一部を保険料として負担していただきます。 ・介護保険を利用する方は、保健・医療・福祉の総合的なサービスが提供され、利用者自らがサービス内容や事業者を選択できます。 ・費用の1割（一定以上所得者は2割または3割）の自己負担で利用... 詳細表示

視覚障害者が外出する時の支援（同行援護）について教えてください。

視覚障害者の外出時の移動、代筆・代読を含む視覚的情報の支援、排泄や食事などの介護、その他外出する際に必要となる援助を行います。 ■対象者 視覚障害により外出時に困難を有する障害者や小学生以上の障害児で下記の要件を満たす方 身体障害者手帳所持者又は難病患者等であって、同行援護アセスメント表の項目中、「視力障害」、「視野障害」、「夜盲」の項目のいずれかが1点以上かつ、「移動障害」の項目... 詳細表示

介護保険料の催告書が届きました。これはなんですか。

滞納されている介護保険料が１期でもある方に対し、年に４回（５・８・１１・２月）、「催告書」をお送りします。 お支払いが済んでいない介護保険料がある方は、お早めに「納付書」または「督促状」で、お近くの金融機関、コンビニエンスストア、各区役所・支所の介護医療係（北神区役所は除く）、スマホアプリにてお支払いください。 「納付書」や「督促状」がお手元にないときは再発行しますので、お住まいの区の区役所... 詳細表示