終活情報登録制度とはどのようなものですか。

病気や事故等により意思表示ができなくなったときや、お亡くなりになったときなどの「もしも」に備え、あらかじめ終活に関連する情報を神戸市に登録することで、本人が指定した親族等の登録情報開示先や警察・消防・医療機関等の公的機関からの照会に対し、神戸市から登録情報をお伝えすることができる制度です。 神戸市に住民票がある方であれば、年齢や世帯構成にかかわらずどなたでも登録できます。 【登録できる主... 詳細表示

精神障害者保健福祉手帳の交付について教えてください。

精神障害のある方の障害の状況（等級）を記載した手帳です。 手帳を所持されることにより以下のようなサービスが受けやすくなります。・税の控除・福祉乗車証の交付 ・有料施設等の利用料割引 ・市立駐車場の割引（１級・介護者運転ありのとき） ・ＮＨＫ受信料の減免 ・ＮＴＴ番号案内の無料利用 ・携帯電話使用料の割引　　など ■手続き先 お住まいの区の区役所・支所の保健福祉課にご相談の... 詳細表示

免許を返納したいが、どこに行ったら良いですか。

住所地の各警察署、各運転免許更新センターに行ってください。 【関連リンク】 運転免許証の自主返納手続きhttps://www.police.pref.hyogo.lg.jp/traffic/license/hennou/index.htm 兵庫県警察　警察署一覧https://www.police.pref.hyogo.lg.jp/shokai/keisatu/index2.htm ... 詳細表示

認知機能検診（第1段階）を受ければ、運転免許更新時の検査に代えることができますか。

医療機関で医師が行う「認知機能検診（第1段階）」と、免許更新センターで警察職員が行う検査は、内容や目的が全く異なり、別のものです。 運転免許更新時に行う認知機能検査は、「医師の診断書その他の書類」を提出した場合に、受検義務が免除されると聞いています。 本市の「認知機能検診（第1段階）」の結果報告書が、この「書類」に該当するかどうかは警察での判断になりますので、詳しくは免許更新センターへお... 詳細表示

【敬老パス・福祉パス】簡易書留郵便が受け取れず、郵便局からの不在票が入っていましたが、どこへ連絡をすればよいですか？

【敬老優待乗車証(敬老パス)・福祉乗車証(福祉パス)】 郵便局で保管期限が経過した敬老優待乗車証（敬老パス）または福祉乗車証（福祉パス）は6ヶ月間市でお預かりしていますので、高齢福祉課（078-322-5223【受付時間】平日8時45分から17時30分まで）へご連絡をお願いします。なお、12月29日～1月3日までは対応できかねますので、1月4日以降にお問い合わせください。 詳細表示

介護保険の被保険者証は再発行できますか。

「介護保険被保険者証」を紛失・汚損した方には、申請により、再発行いたします。 詳細なご案内は、関連リンクのページをご覧ください。 ＜問合せ先＞ 各区役所・支所 介護医療係（北神区役所は市民課窓口係） https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/information.html 【関連リンク】 ... 詳細表示

要介護認定決定前に介護サービスを利用できますか。

要介護（要支援）認定の申請から認定結果の通知までは30日程度かかります。介護サービスの利用を急ぐときは、結果が通知されるまでの間でも見込まれる要介護度に応じて暫定ケアプランにより介護サービスを利用することができます。 ただし、申請が却下となったり、認定結果が非該当（自立）となった場合や、要介護度に応じて決まっている支給限度基準額を超えてサービスを利用した場合の超過分などは、全額利用者の御負担... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードの利用方法を教えてください。

バスをご利用になる場合は、乗車、降車それぞれの時（路線によっては降車時のみ）にカード読み取り機に福祉パスICカードをタッチする事により、ご利用が可能です。※福祉パスを提示するだけでは無料で乗車することはできません。地下鉄、ポートライナー・六甲ライナーをご利用になる場合は、乗り降りの際に改札機の「ＩＣカード読み取り部」へICカードをタッチします。カードをタッチする時は、ＩＣカード読み取り部分に... 詳細表示

介護保険料の支払いに、キャッシュレス決済は使えますか。

2025年5月時点で対応可能な決済方法は、下記の7種です。 ※「延滞金納付書」は、キャッシュレス決済でお支払いいただけません。 ＰａｙＢ（ＰａｙＢ払込票決済） 楽天銀行（楽天銀行コンビニ支払サービス） ＰａｙＰａｙ（請求書払い） ａｕ ＰＡＹ（請求書払い） ｄ払い（請求書払い） ＦａｍｉＰａｙ ｎａｎａｃｏ 1～5の決済方法は、神戸市からお送りした「納付書」や「督促状」... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）に傷を付けてしまったが、再発行してもらえますか？

敬老パスが利用できなくなっていれば、再発行の手続きが必要になります。 新しい敬老パスが届くまでに最大６週間かかる場合があります。 新しい敬老パスが再発行されるまでの間、再発行する敬老パスにかわるもの等は交付されませんのでご了承ください。 ■再発行の手続き お住まいの区の区役所に、以下のものをお持ちになり、再発行の手続きをしてください。　・破損した敬老パス 　・本人確認書類（マイナンバーカード... 詳細表示