「生活福祉資金特例貸付」の免除申請に関して教えてください（２）

問１　償還免除となるためにはどうすればよいですか？ 答１　国が決めた要件にあてはまる場合は、償還免除となり、お金を返済いただく必要がなくなります。資金種別ごとに償還免除申請の時期が異なり、2024年６月に送付している書類では、2024年度（令和６年度）に借受人及び世帯主が住民税非課税（均等割・所得割の両方）の場合、償還免除の対象となります。 問２　償還免除申請の方法を教え... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードを紛失しました。

PiTaPa（ピタパ）コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が送付されてきます。 また、警察に盗難届・紛失届を出し、「受理番号」を控えてください（家の外で紛失した場合に限ります）。その上で区役所等（区役所、北須磨支所、玉津支所）で再発行の手続きをしてください。新しい福祉パスが届くまでに概ね６週間程度かかる場合があります。 ■利用停止の手続き PiTa... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）を優待料金で利用できるバス路線を教えてください。

市内を運行する神戸市バス、民間バスが対象となります。基本的には、市内のみが優待料金の対象となりますが、一部例外的に神戸市と市外を結ぶ路線（神戸⇔明石、神戸⇔三田）も対象となります。また、市内であっても優待料金が適用されない路線や、敬老パス自体をご利用いただけない路線も一部存在します。■優待対象の交通事業者・神戸市バス・神姫バス（シティーループを除く）、神姫ゾーンバス・山陽バス・神鉄バス・阪神... 詳細表示

神姫バス、神姫ゾーンバスで、福祉乗車証（福祉パス）で無料乗車できない区間・路線を教えてください。

神姫バス、神姫ゾーンバスについては、神戸市内を運行する路線に関して福祉パスで無料乗車ができますが、以下の路線・区間に関しては、無料乗車はできません。（普通運賃で福祉パスICカードは使えます。）また、高速バスに関してはご利用になれません。■無料で利用できない区間・路線×大久保・高丘・水谷・宮下～三宮・ポーアイキャンパス線×乗車区間が三田市内のみの場合×ウッディエクスプレス×関学エクスプレス×金... 詳細表示

介護保険の給付額減額とはなんですか。

介護保険料は、滞納したまま２年が経過すると、時効によりお支払いいただくことができなくなります。その結果、大変不利な措置が、一定期間適用されます。 ①介護保険サービスを受けるときの自己負担の割合が、１割（一定以上の所得者は２割または３割）から３割（負担割合が３割の方は４割）に引き上げられます。 ②介護保険施設入所時およびショートステイ利用時に、食費・居住費（滞在費）の負担軽減制度（負担限度額認... 詳細表示

障害者への駐車場・駐輪場の割引について教えてほしい。

障害のある方への、駐車場・駐輪場の割引制度があります。 ＜駐車場＞ 市内在住で、以下の対象となる障害をお持ちの方に対して、申請に基づき「福祉駐車券」を交付しております。 ※申請者（障害者対象者）が乗車する場合に限ります。 ※車両登録廃止に伴う、新福祉駐車券の発行はいたしません。現在ご使用いただいている福祉駐車券をそのままご使用ください。 お知らせ 2023年2月1日よ... 詳細表示

介護保険料は、いつから支払うのですか。（６５歳以上の方）

６５歳に到達された方・神戸市外から転入された６５歳以上の方は、原則、神戸市の介護保険資格（第１号被保険者）を取得します。 介護保険資格を取得する日は、下記のとおりです。・６５歳に到達された方：お誕生日の前日・市外から転入された方：転入日 介護保険料は、介護保険資格を取得する日が属する月の分から、かかります。（例１）１月１日生まれの方：前日の１２月３１日に資格を取得するため、１２月分から（例２... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）の利用履歴を調べることはできますか？

利用履歴は直近20回目まで、券売機または精算機でチャージの際に、お客さまの画面操作により確認できます。 （ICカード対応のチャージ機であればどこの駅でも確認可能です） 詳細表示

シルバー人材センターについて教えてください。

神戸市シルバー人材センターでは、市内在住の60歳以上の方を対象に、今までの知識や経験、能力が活かせる様々な仕事をご案内しています。 ■仕事内容 屋内外の清掃作業、配布、屋内外の一般作業（倉庫内商品仕分・カート整理等）、家事　援助（掃除・洗濯・料理）、調理・食品関係作業など様々な仕事をご紹介しています。 詳細はHPをご覧ください。 ※入会時に希望の仕事・条件等を登録の上、できる限りご希... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）で乗車できる交通機関や区間を教えてください。

■無料で利用可能な交通機関 市内を運行する下記の交通機関が無料で利用できます。 区間の詳細は、高齢福祉課（電話：078-322-5223）までお問合せください。 〔交通機関〕 神戸市バス 神姫バス（シティーループを除く） 神姫ゾーンバス 山陽バス 神鉄バス 阪神バス 阪急バス 地域コミュニティ交通 神戸市営地下鉄 ポートライナー 六甲ライナー ■普通運賃... 詳細表示