福祉乗車証（福祉パス）ICカードの利用方法を教えてください。

バスをご利用になる場合は、乗車、降車それぞれの時（路線によっては降車時のみ）にカード読み取り機に福祉パスICカードをタッチする事により、ご利用が可能です。※福祉パスを提示するだけでは無料で乗車することはできません。地下鉄、ポートライナー・六甲ライナーをご利用になる場合は、乗り降りの際に改札機の「ＩＣカード読み取り部」へICカードをタッチします。カードをタッチする時は、ＩＣカード読み取り部分に... 詳細表示

【介護】負担限度額認定証の申請をしたのに、証が届きません。いつ送ってもらえますか。

■８月１日から有効期間が始まる認定証（新年度分）が届かない場合 新年度分の負担限度額認定は、その年の８月１日時点での世帯状況を基に段階を判定するため、例年、８月１０日前後に発送します。 ご利用されている介護保険施設（特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・介護医療院）には、８月中に「介護保険 負担限度額認定証」を提示していただければ、問題なく軽減を受けられます。※神戸市からも各介護保険施設（神... 詳細表示

【敬老パス・福祉パス】新しいパスが届きましたが前のカードの残金はどうなりますか？

【敬老優待乗車証(敬老パス)・福祉乗車証(福祉パス)】 チャージ残高は有効期限の約２か月後までに更新申請書に記入いただいた指定口座に振り込みます。 （有効期限切れのカードのチャージ残高は新しいカードには移行されません。） 詳細表示

介護保険の生活環境を整えるサービスについて

介護保険の生活環境を整えるサービスには以下のものがあります。 ■生活環境を整えるサービス（参考資料:神戸市の介護保険のあらましP20～33） （1）福祉用具貸与 　自立支援のための福祉用具の貸出しを行います。 　※要支援1・2及び要介護1の方は、車いす・特殊寝台などは対象外 　　（一定の例外となる方を除く） ＜問合せ先＞　 ご担当のケアマネジャー様にお問い合わせください。 （... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）を優待料金で利用できる鉄道路線を教えてください。

■優待対象交通機関　・神戸市営地下鉄　・ポートライナー　・六甲ライナー※優待料金は小児料金となります。　上記以外は優待対象となりませんが、ＰｉＴａＰａ（ピタパ）が利用できる交通機関の場合、正規料金にはなりますが敬老パスをご利用することはできます。 詳細表示

要介護認定の資料を取り寄せたい。

本人、本人を介護している親族、本人と契約しているケアプランを作成する立場の事業者は、認定処分（または却下処分）がおりている要介護認定資料の取り寄せができます。 申請書兼同意書兼誓約書に確認書類を添付して、認定事務センターに郵送するか、各区・支所保健事業・高齢福祉担当に提出ください。 ■提供できる資料（本人の同意必須） ・調査票 ・意見書（主治医の同意がある場合のみ） ・認定結果情報... 詳細表示

納入通知書と年金振込通知書とで、介護保険料の金額が違います。

介護保険料の特別徴収（年金からの引き去り）する金額が変わったときは、日本年金機構等から「年金振込通知書」「年金額改定通知書」が届きます。また、神戸市からは、介護保険料の金額が変更した方に対し、「介護保険料のお知らせ（納入通知書）」をお送りします。 「年金振込通知書」「年金額改定通知書」には、通知書が届いた月と、それ以降の月の年金から引き去りされる介護保険料や、振り込みされる年金の金額などが記... 詳細表示

認知症神戸モデルについて、超過課税とはどういうものですか。

市民の皆さんに納めていただく税金は、地方税法という法律の範囲内で、自治体が定める条例で決められています。超過課税とは、法律で定められている標準税率（通常用いるべき税率）を超えて、自治体の判断で税率を上げて課税する仕組みです。 多くの都道府県では、この仕組みを活用し、森林の保全などを目的とした道府県民税均等割の超過課税が行われています（兵庫県における県民緑税の場合、個人県民税は年額+800円... 詳細表示

高齢者向け民間賃貸マンションの入居の条件を知りたい。

市内１４ケ所にある「民間賃貸マンション」への入居あっせんをしています。入居者の前年度の所得に応じて家賃補助制度があります。入居資格は以下の通りです。■入居資格（１）満６０歳以上の方。　　　ただしご夫婦で入居される場合は、一方が満６０歳以上で、他方は満５０歳以上であること。　　　同居人がいる場合は、満６０歳以上の３親等内の親族であること。（２）住宅に困窮している方。（３）自炊などの日常生活がご... 詳細表示

要介護認定の申請は誰でも出来るのですか？

本人又は家族が行いますが、あんしんすこやかセンターやえがおの窓口、介護保険施設などに申請を代行してもらうことをお勧めしています。 （通常無料です）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳しくはお問合せください。 ＜問合せ先＞ ・一般的な手続き方法や個別の申請 　　神戸市介護保険課認定事務センター　電話：０７８－２３２－４８６０ 　　受付時間：８時４５分から１７時３０分まで ... 詳細表示