敬老優待乗車証（敬老パス）を使った定期券の購入方法を教えてください。

敬老パスをお持ちであれば、敬老パス適用事業者の特定の定期券を半額で購入できます。 敬老パス（※）をお持ちになり、購入を希望する定期券販売所等で購入してください。 ※下記の場合は購入できません。 ・申請途中や紛失等で敬老パスがお手元にない ・敬老パスの有効期限が切れている ■注意 身体障害者割引等、他の割引を既に受けている場合、敬老パスでの優待はされません。 定期券については... 詳細表示

介護保険料が特別徴収（年金からの引き去り）されなくなったのはなぜですか。

介護保険料は、原則、特別徴収（年金からの引き去り）でお支払いいただきますが、下記のいずれかに該当するときは特別徴収が停止します。 ※特別徴収の停止には、下記の事象が発生してから約２～３ヶ月かかります。 ・神戸市の被保険者ではなくなったとき（神戸市外に転出された・お亡くなりになられた場合など）・年金が支給されなくなったとき・年金担保融資を受けたとき・年度の途中で、介護保険料が減額されたとき・前... 詳細表示

【日常生活用具】2026年4月の支給要件の変更内容を教えてください。

①ストーマ用装具（蓄便袋・蓄尿袋） 〔基準額の変更〕 　蓄便袋　月額　11,000円 　蓄尿袋　月額　13,000円　へ変更 ②人工喉頭 〔対象者の障害及び程度〕 ・笛式・電動式 音声機能若しくは言語機能障害者で、喉頭摘出等により 発声が困難な者　（手帳等級が4級の場合は医師により発声が困難であり、用具が必要と認められる者） ・埋込式付属品 音声機能若しくは言語機能障... 詳細表示

要介護認定の申請は誰でも出来るのですか？

本人又は家族が行いますが、あんしんすこやかセンターやえがおの窓口、介護保険施設などに申請を代行してもらうことをお勧めしています。 （通常無料です）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳しくはお問合せください。 ＜問合せ先＞ ・一般的な手続き方法や個別の申請 　　神戸市介護保険課認定事務センター　電話：０７８－２３２－４８６０ 　　受付時間：８時４５分から１７時３０分まで ... 詳細表示

精神障害者保健福祉手帳の交付について教えてください。

精神障害のある方の障害の状況（等級）を記載した手帳です。 手帳を所持されることにより以下のようなサービスが受けやすくなります。・税の控除・福祉乗車証の交付 ・有料施設等の利用料割引 ・市立駐車場の割引（１級・介護者運転ありのとき） ・ＮＨＫ受信料の減免 ・ＮＴＴ番号案内の無料利用 ・携帯電話使用料の割引　　など ■手続き先 お住まいの区の区役所・支所の保健福祉課にご相談の... 詳細表示

障害福祉サービスの計画相談支援について教えてください。

指定特定相談支援事業者が、ご本人の生活に対する意向や悩みなどを聞きながら、利用計画（サービス等利用計画）を作成します。また、利用計画に沿ったサービスを提供するため、障害福祉サービス事業者等との連絡調整や、モニタリングを行い、利用計画の定期的な見直しを行います。 ■対象者 障害福祉サービスを利用する全ての方 ■手続・申請先 自立支援給付の支給申請手続が必要です。お住まいの区役所... 詳細表示

心身障害者扶養共済保険料の減免、免除について教えてほしい。

■掛金の免除掛金は、次の２つの要件両方に該当した後に、免除となります。１）加入日（口数追加分については口数追加日）から２０年２）加入日（口数追加分については口数追加日）から加入者が４月１日時点で満６５歳である年度の加入応当日の前日までの期間■掛金の減免心身障害者扶養共済保険の掛金は申請により、以下の減免基準を満たしている場合に減免となります。（１口目のみ）減免基準１）　加入者が生活保護を受給... 詳細表示

緊急通報システム（ケアライン119）について教えてください

「ケアライン119」とは家庭内での急病、火災、事故などの緊急時に、周りに助けを求めることが難しい方々を、「地域の方々」と「消防」が協力して救護するためのシステムです。 Q1.申込資格について教えてください。 A1. 申込みができる方は、次の１、２の条件にあう方です。 １． 神戸市内にお住まいで、システムを有効に利用することができる次のいずれかに該当する方 （１）ひとり暮らしで... 詳細表示

高齢者向けの賃貸住宅についてどのようなものがありますか。

高齢の方が入居できる賃貸住宅として市営住宅・民間賃貸マンションがあります。 ■市営住宅 ＜問合せ先＞ 神戸住環境整備公社 住環境部 住環境推進室 市営住宅募集係 電話：078-647-9804（平日8:45~17:30） ■高齢者向け民間賃貸マンション （神戸市で家賃補助を行っています）　 ＜問合せ先＞ 建築住宅局　　政策課 電話：078-595-6501　（平日8:45~1... 詳細表示

要介護認定の申請後の流れはどのようになりますか？

市から委託を受けた調査員が自宅などを訪問し、心身の状態や介護の状況などの聞き取り調査を行います。 また同時に、市から、かかりつけ医に主治医意見書の作成を依頼します。 次に、訪問調査の結果や主治医意見書をもとに、保健・医療・福祉の専門家による介護認定審査会が、要介護度、有効期間などを審査・判定します。 介護認定審査会の判定にもとづいて、神戸市が要介護度を認定し、ご本人に文書で通知します。... 詳細表示