【日常生活用具】紙おむつの自己負担額はどのように支払えばよいですか。

本市では、利用者の方が一時的に購入費の全額を負担しないですむよう、市から事業者へ費用を直接支払う代理受領方式をとっています。利用者の方は、基準額の１割と、購入費が基準額を超える場合はその差額を、代理受領事業者にお支払いただきます。基準額の１割部分については、所得の状況により負担が軽減されることがあります。 詳細表示

【後期高齢】75歳になったら後期高齢者医療制度に入るとのことですが、保険証はいつ届きますか？

誕生日月の前月の下旬に後期高齢者医療被保険者証を送付します。（手続きは必要ありません） 上記期間に届かない場合は、お住まいの区の区役所・北須磨支所の介護医療係へお問合せください。 ＜問合せ先＞ 〇国民健康保険・後期高齢者医療コールセンター（℡ 078-381-7726）(平日8時45分～17時15分) 〇各区役所・北須磨支所のお問い合わせ先（https://www.city.ko... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードを申請しましたが、何処に取りに行けば良いですか？

福祉パスICカードは、区役所でのお受け取りをご希望された場合又は氏名変更や名義変更等、区窓口での交換交付が必要な場合を除いて、取りに来ていただく必要はありません。ご自宅へ簡易書留にて郵送します（神戸市役所より桃色の封筒が簡易書留で届きます）。なお、何らかの理由であて先に届かない場合は、郵便局から市へ戻されます。万一福祉パスが届かない場合は、高齢福祉課までご連絡ください。 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）の申請書兼同意書の記載方法を教えてください。

・電話番号、申請・同意日を記入します。 　電話番号についてハイフンの有無は問いません。 ・外国人登録をされている方は、カナ氏名も記入します。 （カナ氏名欄は、濁点も１マス使い、姓と名の間に１マス空けてください） 　※濁点は「カ行」「サ行」「タ行」「ハ行」のみ使用可能です。（「ｳﾞ」や「ｱ゛」などは使用できません） 　※半濁点は「ハ行」のみ使用可能です。 ・押印欄に署名してください... 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】ストーマ装具についていつから新しい基準額が適用されますか。

2026年4月分の支給券から適用されます。 詳細表示

終活情報登録は代理人が申請できますか。

情報を登録する本人が認知症等で明らかに申請できない場合に限り、成年後見人（保佐人・補助人を除く）、成年後見人がいない場合に限り、親族が代理で申請できます。 【お持ちいただく書類】 ・登録する方の本人確認書類 ・申請する方の本人確認書類 ・（緊急連絡先を登録する場合）緊急連絡先登録同意書 ・（申請する方が成年後見人の場合）登記事項証明書または審判確定証明書 ・（申請する方が親族の場... 詳細表示

【日常生活用具】精神障害者が支給対象となる種目や対象者を教えてください。

精神障害者には頭部保護帽が支給対象となります。ただし、以下の条件を満たす必要があります。 対象者：精神障害者保健福祉手帳１級で、てんかんの発作等により頻繁に転倒する者 年齢制限：なし 詳細表示

認知症神戸モデルについて、どうして超過課税が必要なのですか。

認知症は誰もがなり得る可能性があり、広く市民が理解し、取り組むべき課題です。そこで、社会全体で支え合い、負担を分かち合うという観点から、地域社会の会費的な性格を有し、また納税義務者が一番幅広くおられる個人市民税均等割の超過課税の仕組みを活用し、市民に広くご負担いただくことが適切と考えております。 また、認知症新薬の発売や認知症基本法の成立など、認知症をめぐる状況は日々変化している中、時代に... 詳細表示

認知症の方が事故を起こした。どうすればよいですか（認知症神戸モデルで補償があると聞いたが）。

事故救済制度コールセンター(0120-259315)へお電話ください。事故受付の後、必要書類の取り付けや、保険金お支払までの流れ等をご案内します。認知症の方ご本人、ご家族、被害に遭われた方、どなたからお電話いただいても結構です。 ※既に認知症と診断されているが賠償責任保険に未登録の方や、認知症と診断されていない方が事故を起こした場合も、見舞金（給付金）の支給対象になる場合があるため、まずは... 詳細表示

認知症診断助成制度の対象者（受診の要件）は誰ですか。

受診する年度内に65歳以上になる人で神戸市に住民登録されている方が対象となります。 2026年度に受診（2026年4月1日～2027年3月31日） 1962年4月1日以前に生まれた方 詳細表示