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『 福祉・介護 』 内のFAQ

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  • 【敬老パス・福祉パス】事故カード手続きのご案内について教えてください。

    Q1.なぜ手紙が送られてきたのですか A1.この手紙は、敬老パスまたは福祉パスを紛失され、Pitapaコールセンター紛失・盗難デスク(0570-014-999)にお電話しパスの停止手続きを行った方に対してお送りしているものです。 Q2.この手紙が届いた後にパスが見つかりました。見つかったパスを使用することは出来ますか A2.すでに停止手続きが取られているため、見つかったパスを使... 詳細表示

  • 賠償責任保険は、どのようなものですか。

    認知症の方(神戸市民)が事故で賠償責任を負った場合、その方が認知症と診断され事前登録された方であれば、1事故最高2億円まで支給します。 ※人身傷害や財物損壊を伴う事故が対象となります。 ※ご家族が監督責任を負った場合も含みます。 ※自動車事故は対象外となります。 ※実際の支給についての判断は、事例により個々に行いますので支給対象外となる場合もあります。 詳細表示

    • No:3277
    • 公開日時:2024/10/31 16:33
    • 更新日時:2025/04/30 10:59
    • カテゴリー: 認知症
  • 認知症の人なら誰でも事故救済制度の対象となるのですか。

    認知症診断助成制度の認知機能精密検査(第2段階)で認知症と診断された方が対象です。 認知症神戸モデル以外で認知症の診断を受けられた方についても、2027年3月31日までの間は、賠償責任保険とGPSサービスの申込みができます。 見舞金(給付金)については、事前の申込みは不要で、認知症の人が起こした事故の被害に遭われた神戸市民を対象に支給されます。 みまもりシールの利用については、お住まい... 詳細表示

    • No:3274
    • 公開日時:2024/10/31 16:33
    • 更新日時:2026/04/28 16:49
    • カテゴリー: 認知症
  • 認知機能検診で「疑いなし」と判定されたが一定期間後に再受診したほうがいいですか。

    認知機能は、歳とともに変化する可能性があります。1年に1度認知機能検診を受診することをお勧めします。 ※診断助成制度では、1年度中に1回認知機能検診を受診することが可能です(受診の都度、受診券の申込みが必要です)。 受診券の申込方法は、認知症神戸モデル特設サイトをご確認ください。 詳細表示

    • No:3262
    • 公開日時:2024/10/31 16:32
    • 更新日時:2025/04/30 10:56
    • カテゴリー: 認知症
  • 認知症診断助成制度は、どこで受診できるのですか。

    最新の実施医療機関は、認知症神戸モデル特設サイトにて公表しています。 (第1段階/認知機能検診は約500か所、第2段階/認知機能精密検査は約60か所で実施) また、第1段階の受診には受診券が必要ですが、受診券を郵送する際に第1段階実施医療機関一覧を同封します。 ※受診券は認知症神戸モデル特設サイトから申込みできます。 詳細表示

    • No:3257
    • 公開日時:2024/10/31 16:32
    • 更新日時:2026/04/28 16:48
    • カテゴリー: 認知症
  • 認知症診断助成制度について、費用はいくらかかるのですか。

    65歳以上の方は、第1段階、第2段階とも自己負担なしで受診できます。 ※第1段階は無料ですが、受診券(あらかじめ市に申込み)が必要です。 ※第2段階は保険診療なので一旦窓口で自己負担分を支払っていただきます。 後日、神戸市に申請いただけば、助成金として検査にかかった金額をご指定の口座に振り込みます(償還払い。振り込みまでおよそ3~4ヶ月程度)。 一旦お支払いいただく自己負担額について... 詳細表示

    • No:3252
    • 公開日時:2024/10/31 16:32
    • 更新日時:2026/04/28 16:46
    • カテゴリー: 認知症
  • 【紙おむつ支給事業(要介護4・5)】申請書は、所定の封筒で提出しないといけないのですか?

    申請用封筒の指定はありません。お手持ちの封筒に宛先を記入し、郵送していただいて構いません。また、ホームページに掲載してある封筒を印刷していただき、宛名部分をお手持ちの封筒に貼付していただいても構いません。 【送付先住所】〒650-8570神戸市役所福祉局介護保険課 紙おむつ支給事業担当 宛(住所の記載は不要です) 【関連リンク】 紙おむつ支給事業(神戸市HP)https://www.ci... 詳細表示

  • 提出した敬老優待乗車証(敬老パス)の更新申請書に不備はなかったですか?

    更新申請書が提出されており、申請内容に不備がない場合、有効期限までに簡易書留にてお送りします。 返送いただいた更新申請書の内容に関しては、神戸市行政事務センター(078-291-5952)までお問合せください。 詳細表示

  • 認定申請にあたって被保険者証が見当たらない場合はどうしたらよいですか?

    「介護保険被保険者証・資格者証紛失届出書」を添付することにより、認定申請を行うことができます。なお、この取扱いは、要介護認定申請等の手続きにあたって被保険者証を紛失し添付できない場合の例外的取扱いです。紛失に気づいたときは資格区の介護医療係で再発行の手続きを行うとともに、万が一見つかった場合は速やかに返却をお願いします。詳しくはお問合せください。 <問合せ先> ・一般的な手続き方法や個別... 詳細表示

    • No:2109
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • 更新日時:2025/04/23 11:19
    • カテゴリー: 介護保険
  • 介護保険料の納入通知書に、来年度の保険料額も載っているのはなぜですか。

    特別徴収(年金からの引き去り)では、年間の介護保険料を6回(4・6・8・10・12・2月)に分けてお支払いいただきます。 65歳以上の方の介護保険料の金額が決定するのは6月中旬頃ですが、金額決定後に支給される年金のみから介護保険料を引き去りすると、年額を4回に分けることになり、1回あたりの引き去り額が大きくなってしまいます。 これを防ぎ、年間の引き去り額を平準化するため、4・6・8月の年金か... 詳細表示

    • No:1887
    • 公開日時:2024/10/31 13:31
    • 更新日時:2024/11/13 11:49
    • カテゴリー: 介護保険

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