福祉乗車証（福祉パス）で乗車できる交通機関や区間を教えてください。

■無料で利用可能な交通機関 市内を運行する下記の交通機関が無料で利用できます。 区間の詳細は、高齢福祉課（電話：078-322-5223）までお問合せください。 〔交通機関〕 神戸市バス 神姫バス（シティーループを除く） 神姫ゾーンバス 山陽バス 神鉄バス 阪神バス 阪急バス 地域コミュニティ交通 神戸市営地下鉄 ポートライナー 六甲ライナー ■普通運賃... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードを紛失しました。

PiTaPa（ピタパ）コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が送付されてきます。 また、警察に盗難届・紛失届を出し、「受理番号」を控えてください（家の外で紛失した場合に限ります）。その上で区役所等（区役所、北須磨支所、玉津支所）で再発行の手続きをしてください。新しい福祉パスが届くまでに概ね６週間程度かかる場合があります。 ■利用停止の手続き PiTa... 詳細表示

６５歳になった日から介護保険サービスを使いたいです。事前に要介護認定の申請はできますか。

要介護認定の申請をしてから実際に認定が通知されるまでは３０日程度かかりますが、６５歳に到達された日から介護保険サービスを利用されたい場合、事前に要介護認定の申請ができます。 申請は、６４歳９ヶ月（６５歳の誕生日の３ヶ月前）からできます。申請には「介護保険被保険者証」の添付が必要です。 ■すでに「介護保険被保険者証」がお手元にある場合ご自身で申請される方は「神戸市介護保険課認定事務センター」に... 詳細表示

介護保険料の納付書払いを口座振替に変更できますか。

下記のいずれかに該当される方は、介護保険料を「納付書」または口座振替で納めていただきます。 納付方法を納付書払いから口座振替に変えるときは、手続きが必要です。 ・65歳に到達された方 ・新たに神戸市に転入された方 ・年金の収入額が年額18万円未満の方、など ※65歳に到達された方・神戸市外から転入された方のうち、年金の収入額が年額18万円以上の方は、半年～1年程度、普通徴収（納付書... 詳細表示

障害のある人のためのホームヘルプサービス（居宅介護）について教えてください。

日常生活を送る上で支障がある障害者・重度障害児のいる家庭にホームヘルパーを派遣し、身の回りのお世話をします。 利用の前に支給申請が必要です。区役所、支所までご連絡ください。 また、介護保険の対象となる方は、介護保険が優先します。 ■援助内容 ・家事援助・・・調理、掃除、買い物等の家事の援助 ・身体介護・・・入浴・排泄や食事等の介護 ・通院等乗降介助・・・通院等の乗降介助、通院... 詳細表示

在日外国人等福祉給付金支給事業について教えて下さい。

制度的無年金者である在日外国人等に対しては、国が救済措置を講ずるまでの経過措置として、1998年1月から、在日外国人等福祉給付金支給事業を実施しています。 ■対象者 ・神戸市に在住する1926年4月1日以前に生まれ、1982年1月1日以前から日本国内で外国人登録を行っていた者。 ・神戸市に在住する1926年4月1日以前に生まれ、1982年1月1日以前に日本国内で外国人登録を行ってい... 詳細表示

介護保険の給付額減額とはなんですか。

介護保険料は、滞納したまま２年が経過すると、時効によりお支払いいただくことができなくなります。その結果、大変不利な措置が、一定期間適用されます。 ①介護保険サービスを受けるときの自己負担の割合が、１割（一定以上の所得者は２割または３割）から３割（負担割合が３割の方は４割）に引き上げられます。 ②介護保険施設入所時およびショートステイ利用時に、食費・居住費（滞在費）の負担軽減制度（負担限度額認... 詳細表示

障害のある方がいる世帯を対象にした市営住宅の優先入居について教えてください。

障害のある方を対象とした市営住宅は、次のとおりです。■障害者世帯向住宅（申込資格）　次のいずれかに該当する方がいる世帯。　・身体障害者手帳１～４級、療育手帳Ａ・Ｂ１、　 精神障害者保健福祉手帳１・２級のいずれかをお持ちの方　・戦傷病者、難病患者■車椅子常用者世帯向住宅（申込資格）　車椅子を自力で常用していて、　次のいずれかに該当する方がいる世帯。　・身体障害者手帳１～２級のいずれかをお持ちの... 詳細表示

引っ越しに伴って必要な介護保険の届出はなんですか。

■神戸市外への転出 転出の届出をされる際、お住まいの区の区役所・支所の介護医療係に「介護保険被保険者証」等をお返しください。 介護医療係では介護保険料の精算や、必要に応じて介護保険の給付制度についてご説明します。 また、神戸市で要介護・要支援認定を受けており、転出先の市町村でも介護保険サービスを使う場合など、認定の継続が必要な方には、転入後速やかに転出先の市町村にお手続きください。 ... 詳細表示

療育手帳の交付について教えてください。

療育手帳は、知的障害のある方（児童を含む）の障害の程度や判定日等を記載した手帳です。 手帳を所持されることにより障害福祉サービス、旅客運賃の割引、税の控除など各種サービスが受けやすくなります。 ■手続き先 居住地の区役所保健福祉部(福祉事務所）、または北神区役所保健福祉課、北須磨支所保健福祉課にご相談のうえ、申請してください。新規申請、再申請の場合は、以下の所で判定を受ける必要があ... 詳細表示