【紙おむつ支給事業（要介護４・５）】紙おむつ支給事業について、市民税が課税されているという理由で却下通知が届いた。現在は非課税だと思うが、もう一度申請してよいか。

課税状況は、毎年６月に更新されます。令和５年分課税情報は、令和６年６月に反映されるため、反映後再度申請してください。 【関連リンク】 紙おむつ支給事業（神戸市HP）https://www.city.kobe.lg.jp/a39067/kurashi/registration/shinsei/koureisha/wh1306008.html 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）を単独乗車証から介護付乗車証に交換したいのですが。

福祉パスの単独乗車証をご利用の方で、障害程度等級の変更（身体障害第2種→第１種、精神障害2、3級→1級）等により、介護付乗車証の交付対象となった場合は、交付種別変更の手続きが必要となりますので、お手持ちの福祉パス、福祉パスの交付資格を有することを証する書類をお持ちのうえ、お住まいの区役所（北須磨支所、玉津支所含む）の窓口までお越しください。 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードで、市内と市外をまたがって利用する場合、無料で利用できますか？

対象地域と対象地域外をまたがってご利用になる場合、「市域外となる区間の普通運賃」が引き去られます。ＩＣカードでの利用となりますので、出場時にＩＣカード読み取り部にタッチすることで、自動で計算されます。※福祉パスをお持ちでも、ＩＣカード読み取り部にタッチせずに、カードの提示のみで乗り降りされた場合は、普通運賃となるのでご注意ください。 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）はいつから利用できるのですか？

交付の日よりご利用いただけます。 詳細表示

提出した敬老優待乗車証（敬老パス）の申請書に不備はなかったですか？

個別の確認は、高齢福祉課（078-322-5223）までお問合せください。申請書が出されている場合、敬老パスは７０歳のお誕生日の月の前月末頃に、住民票の住所地にお送りします。 詳細表示

【紙おむつ支給事業（要介護４・５）】現在は要介護３以下だが、次から認定が要介護４（もしくは５）との認定結果が出た。申請はいつからできるか？

認定の有効期間開始以前（要介護３以下の状態で）の申請は受付できません。認定の有効期間開始後に申請してください。 【関連リンク】 紙おむつ支給事業（神戸市HP）https://www.city.kobe.lg.jp/a39067/kurashi/registration/shinsei/koureisha/wh1306008.html 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードをタッチすることが難しい場合はどうすればよいですか？

福祉パスICカードをタッチすることが難しい場合は、乗務員または駅係員にお声かけください。 詳細表示

国際運転免許証の返納は「高齢者の運転免許自主返納キャンペーン」の対象になりますか。

※当該キャンペーンの受付は2023年12月28日をもって終了しました。 詳細表示

認知症神戸モデルについて、介護保険制度で対応できないのですか。

認知症の方の診断助成や事故救済を行うことは、現時点では、介護保険の対象外とされています。市としては、国に対して、介護保険制度の中で対応いただけるよう、要望しているところです。 詳細表示

認知機能検診で「疑いなし」と判定されたが一定期間後に再受診したほうがいいですか。

認知機能は、歳とともに変化する可能性があります。1年に1度認知機能検診を受診することをお勧めします。 ※診断助成制度では、1年度中に1回認知機能検診を受診することが可能です（受診の都度、受診券の申込みが必要です）。 受診券の申込方法は、認知症神戸モデル特設サイトをご確認ください。 詳細表示