介護保険の給付額減額とはなんですか。

介護保険料は、滞納したまま２年が経過すると、時効によりお支払いいただくことができなくなります。その結果、大変不利な措置が、一定期間適用されます。 ①介護保険サービスを受けるときの自己負担の割合が、１割（一定以上の所得者は２割または３割）から３割（負担割合が３割の方は４割）に引き上げられます。 ②介護保険施設入所時およびショートステイ利用時に、食費・居住費（滞在費）の負担軽減制度（負担限度額認... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）の利用履歴を調べることはできますか？

利用履歴は直近20回目まで、券売機または精算機でチャージの際に、お客さまの画面操作により確認できます。 （ICカード対応のチャージ機であればどこの駅でも確認可能です） 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）の払戻し方法を教えてください。

まず、区役所等にて、敬老パスの利用停止届を提出してください。 利用停止届を手続きされる際に交付される書類を持って、区役所等で手続きをした3日後以降、 地下鉄等の指定の駅にて残額の払戻しを受けることができます。 ※更新前カードのチャージ残額は、新しい敬老パスの送付から約1～2か月後に更新申請書提出時に指定いただいた口座に振り込まれます。 詳細表示

介護保険料は、いつから支払うのですか。（６５歳以上の方）

６５歳に到達された方・神戸市外から転入された６５歳以上の方は、原則、神戸市の介護保険資格（第１号被保険者）を取得します。 介護保険資格を取得する日は、下記のとおりです。・６５歳に到達された方：お誕生日の前日・市外から転入された方：転入日 介護保険料は、介護保険資格を取得する日が属する月の分から、かかります。（例１）１月１日生まれの方：前日の１２月３１日に資格を取得するため、１２月分から（例２... 詳細表示

神姫バス、神姫ゾーンバスで、福祉乗車証（福祉パス）で無料乗車できない区間・路線を教えてください。

神姫バス、神姫ゾーンバスについては、神戸市内を運行する路線に関して福祉パスで無料乗車ができますが、以下の路線・区間に関しては、無料乗車はできません。（普通運賃で福祉パスICカードは使えます。）また、高速バスに関してはご利用になれません。■無料で利用できない区間・路線×大久保・高丘・水谷・宮下～三宮・ポーアイキャンパス線×乗車区間が三田市内のみの場合×ウッディエクスプレス×関学エクスプレス×金... 詳細表示

介護保険料の納付書払いを口座振替に変更できますか。

下記のいずれかに該当される方は、介護保険料を「納付書」または口座振替で納めていただきます。 納付方法を納付書払いから口座振替に変えるときは、手続きが必要です。 ・65歳に到達された方 ・新たに神戸市に転入された方 ・年金の収入額が年額18万円未満の方、など ※65歳に到達された方・神戸市外から転入された方のうち、年金の収入額が年額18万円以上の方は、半年～1年程度、普通徴収（納付書... 詳細表示

障害のある人のためのホームヘルプサービス（居宅介護）について教えてください。

日常生活を送る上で支障がある障害者・重度障害児のいる家庭にホームヘルパーを派遣し、身の回りのお世話をします。 利用の前に支給申請が必要です。区役所、支所までご連絡ください。 また、介護保険の対象となる方は、介護保険が優先します。 ■援助内容 ・家事援助・・・調理、掃除、買い物等の家事の援助 ・身体介護・・・入浴・排泄や食事等の介護 ・通院等乗降介助・・・通院等の乗降介助、通院... 詳細表示

障害のある方がいる世帯を対象にした市営住宅の優先入居について教えてください。

障害のある方を対象とした市営住宅は、次のとおりです。■障害者世帯向住宅（申込資格）　次のいずれかに該当する方がいる世帯。　・身体障害者手帳１～４級、療育手帳Ａ・Ｂ１、　 精神障害者保健福祉手帳１・２級のいずれかをお持ちの方　・戦傷病者、難病患者■車椅子常用者世帯向住宅（申込資格）　車椅子を自力で常用していて、　次のいずれかに該当する方がいる世帯。　・身体障害者手帳１～２級のいずれかをお持ちの... 詳細表示

介護保険料の過誤納金還付兼充当通知書が届きました。どうすればいいですか。

死亡や市外転出、二重払いなどの理由で、ご本人またはご相続人に対してお返しする介護保険料があるときは、「過誤納金還付兼充当通知書」をお送りします。 還付金は原則、ご指定いただいた口座への振り込みでお返しします。 ■「介護保険料 過誤納還付金口座振込依頼書」または「介護保険料 過誤納還付金の受領にかかる確約書兼口座振込依頼書」が同封されている場合 必要事項を記入のうえ、必要書類を添付して、... 詳細表示

高齢者支援、介護保険等についての相談窓口を教えてください。

■保険料や保険証、減免制度について お住まいの区役所・北須磨支所介護医療係・北神区役所市民課窓口係へ ■高齢者についてのさまざまな相談 あんしんすこやかセンター（地域包括支援センター）　※お住まいによって管轄するセンターがきまっています。クリックしてリンク先を参照してください。　https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/kenko/fukushi/car... 詳細表示