高齢者支援、介護保険等についての相談窓口を教えてください。

■保険料や保険証、減免制度について お住まいの区役所・北須磨支所介護医療係・北神区役所市民課窓口係へ ■高齢者についてのさまざまな相談 あんしんすこやかセンター（地域包括支援センター）　※お住まいによって管轄するセンターがきまっています。クリックしてリンク先を参照してください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a46210/kenko/fukushi/ca... 詳細表示

敬老優待乗車証（敬老パス）を紛失しました。どうすればいいですか

■以下の手続きを行ってください ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が送付されてきます。 また、警察に盗難届・紛失届を出し、「受理番号」を控えてください（家の外で紛失した場合に限ります）。 その上で、区役所等（各区役所、北須磨支所、玉津支所）で再発行の手続きをしてください。 ※新しい敬老パスが届くまでに４～６週間かかる場合が... 詳細表示

６５歳未満でも介護保険のサービスは受けられますか？

介護保険では、４０歳以上６５歳未満の方も、介護や支援が必要な状態（要介護・要支援状態）と認定されたときは、介護保険サービスを利用することができます。新規で要介護（要支援）認定の申請をする場合は、申請前に、ご加入の「医療保険証」をお持ちの上、各区役所・支所の介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）で「介護保険被保険者証」の交付を受けてください。要介護（要支援）認定の申請については、各区役所・支所... 詳細表示

障害者への駐車場・駐輪場の割引について教えてほしい。

障害のある方への、駐車場・駐輪場の割引制度があります。 ＜駐車場＞ 市内在住で、以下の対象となる障害をお持ちの方に対して、申請に基づき「福祉駐車券」を交付しております。 ※申請者（障害者対象者）が乗車する場合に限ります。 ※車両登録廃止に伴う、新福祉駐車券の発行はいたしません。現在ご使用いただいている福祉駐車券をそのままご使用ください。 お知らせ 2023年2月1日よ... 詳細表示

介護保険料の過誤納金還付兼充当通知書が届きました。どうすればいいですか。

死亡や市外転出、二重払いなどの理由で、ご本人またはご相続人に対してお返しする介護保険料があるときは、「過誤納金還付兼充当通知書」をお送りします。 還付金は原則、ご指定いただいた口座への振り込みでお返しします。 ■「介護保険料 過誤納還付金口座振込依頼書」または「介護保険料 過誤納還付金の受領にかかる確約書兼口座振込依頼書」が同封されている場合 必要事項を記入のうえ、必要書類を添付して、... 詳細表示

介護保険料は、いつから支払うのですか。（６５歳以上の方）

６５歳に到達された方・神戸市外から転入された６５歳以上の方は、原則、神戸市の介護保険資格（第１号被保険者）を取得します。 介護保険資格を取得する日は、下記のとおりです。 ・６５歳に到達された方：お誕生日の前日 ・市外から転入された方：転入日 介護保険料は、介護保険資格を取得する日が属する月の分から、かかります。 （例１）１月１日生まれの方：前日の１２月３１日に資格を取得するため、１... 詳細表示

介護保険の負担限度額認定証とはなんですか。

介護保険施設（特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・介護医療院）に入所中（ショートステイ含む）の方の食費・居住費（滞在費）は、原則、ご本人の自己負担です。なお、一定の要件を満たす場合、申請により「介護保険 負担限度額認定証」の交付を受け、食費・居住費（滞在費）の負担軽減を受けることができます。 ※デイサービスや有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・ケアハウス・グループホーム・(看護)小... 詳細表示

敬老優待乗車証で乗車できる交通機関や区間を教えてください。

■優待料金（小児料金）で利用可能な交通機関 敬老優待乗車制度により優待料金で利用可能な交通機関は以下の通りです。 〔交通機関〕 神戸市バス 神姫バス（シティーループ除く） 神姫ゾーンバス 山陽バス 神鉄バス 阪神バス 阪急バス 神戸市営地下鉄 ポートライナー 六甲ライナー ※高速バス等の一部路線は優待料金対象外となります。 ■通常料金で利用可能な交通機関 I... 詳細表示

【後期高齢】後期高齢の親が亡くなりました。葬儀費用の補助申請はどのようにすればいいでしょうか？

　75歳以上の後期高齢者医療保険加入者が死亡したとき、葬儀を行った方（喪主）に「葬祭費」として5万円が申請により後日支給されます。お亡くなりになった方の住所地の区役所・北須磨支所の介護医療係にて、次のものをお持ちのうえ申請してください。 1.被保険者証 2.申請者（喪主）の本人確認書類 3.喪主であることを確認できるもの（例：会葬礼状、葬祭の領収書、葬祭の請求書等） 4.喪主の振込先... 詳細表示

介護保険料は、いつの時点の所得・世帯状況を基に決められているのですか。

介護保険料は、被保険者の前年中の収入・所得や４月１日時点の世帯の課税状況などに応じて決まります。 ※年度途中で世帯状況が変わられた場合でも、その年度の保険料額・保険料段階は変わりません。 （例）令和４年度の介護保険料の場合 保険料額・保険料段階は、令和４年４月１日時点の世帯状況と、ご本人・世帯員の令和３年中（令和３年１月～令和３年１２月）の収入・所得などに応じて決まります。 なお、年... 詳細表示