賠償責任保険・GPSサービスの申込書の申込期限が切れているが、使用できますか。

現在、申込期間は2026年3月31日まで延長していますので、お申込みいただけます。 申込書リ-フレットもそちらで利用いただけます。 詳細表示

事故救済制度コールセンター(0120－259315)はどういったことを相談できるのですか。

認知症の方が事故を起こされた場合に、事故後の対応についてのアドバイス（警察等への連絡、相手方へのお見舞等）及び見舞金（給付金）、保険金の申請手続きについて、24時間365日ご相談いただけます。事故受付の後、必要書類の取り付けや、保険金お支払までの流れ等をご案内します。 詳細表示

認知症神戸モデルについて、介護保険制度で対応できないのですか。

認知症の方の診断助成や事故救済を行うことは、現時点では、介護保険の対象外とされています。市としては、国に対して、介護保険制度の中で対応いただけるよう、要望しているところです。 詳細表示

就労継続支援について教えてください。

一般企業などでの就労が困難な人に、働く場を提供するとともに、知識及び能力の向上のために必要な訓練を行います。Ａ型とＢ型があり、Ａ型は雇用契約を結んで就労が可能と見込まれる方、Ｂ型は就労の機会を通して生産活動の知識や能力の向上が見込まれる方が対象となります。＜問合せ先＞・区役所・支所の保健福祉部・保健福祉課（福祉事務所） ・各障害者地域生活支援センター※R3.4～障害者相談相談センター 詳細表示

神戸市に住んではいますが、住民票は他都市にあります。福祉乗車証（福祉パス）はもらえますか。

神戸市内に居所を有する（居住の実態がある）と認められる場合は対象になります。お住まいの区の区役所（北須磨支所、玉津支所含む）でご相談ください。 詳細表示

【後期高齢】後期高齢者医療保険料を滞納しているのですが、納付の相談等どうしたらよいでしょうか？

　失業や営業不振など、何らかの事情で保険料を納期内に納付することが困難な方、または、滞納保険料を一括して納付することが困難な方は、生活状況・収入・資産などがわかる書類を持参のうえ、お住まいの区役所・北須磨支所の介護医療係にご相談ください。 　保険料のご相談の際は、支払いが困難な理由や生活状況を確認させていただきます。その内容から、今後の納付計画を相談させていただきます。 ＜問合せ先＞ ... 詳細表示

医療的ケアを必要とする高齢者でも施設（特養等）に入所・入居できるか？

施設によって、対応状況が異なりますので、施設に直接お問い合わせいただくか、あんしんすこやかセンターへご相談ください。 詳細表示

【紙おむつ支給事業（要介護４・５）】紙おむつ支給事業について、市民税が課税されているという理由で却下通知が届いた。現在は非課税だと思うが、もう一度申請してよいか。

課税状況は、毎年６月に更新されます。令和５年分課税情報は、令和６年６月に反映されるため、反映後再度申請してください。 【関連リンク】 紙おむつ支給事業（神戸市HP）https://www.city.kobe.lg.jp/a39067/kurashi/registration/shinsei/koureisha/wh1306008.html 詳細表示

認知症診断助成制度は、どこで受診できるのですか。

最新の実施医療機関は、認知症神戸モデル特設サイトにて公表しています。 （第1段階/認知機能検診は約490か所、第2段階/認知機能精密検査は約60か所で実施） また、第1段階の受診には受診券が必要ですが、受診券を郵送する際に第1段階実施医療機関一覧を同封します。 ※受診券は認知症神戸モデル特設サイトから申込みできます。 詳細表示

認知機能検診の受診券の期限が切れているが、どうしたらよいですか。

新しい期限の受診券を発行しますので、認知症神戸モデル特設サイトからお申し込みください。およそ2週間で受診券を発送します。新しい受診券の期限は、発行日から1年間です。 詳細表示