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『 福祉・介護 』 内のFAQ

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  • 敬老優待乗車証(敬老パス)の払戻し方法を教えてください。

    まず、区役所等にて、敬老パスの利用停止届を提出してください。 利用停止届を手続きされる際に交付される書類を持って、区役所等で手続きをした3日後以降、 地下鉄等の指定の駅にて残額の払戻しを受けることができます。 ※更新前カードのチャージ残額は、新しい敬老パスの送付から約1~2か月後に更新申請書提出時に指定いただいた口座に振り込まれます。 詳細表示

  • 要介護認定の申請について教えてください。

    介護保険サービスを利用するためには、まず、要介護認定の申請が必要です。 ・ご自身で申請していただく場合は、「神戸市介護保険課認定事務センター」に電話し申請書をお取り寄せください。 (各区役所・支所にも置いてあります) 専用の料金受取人払いの封筒で必要書類を返送するか、各区の保健事業・高齢福祉担当へ提出してください。 ・e-KOBE(電子申請)からでも申請可能です。 ・申請は本人や家... 詳細表示

    • No:551
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
    • カテゴリー: 介護保険
  • 引っ越しに伴って必要な介護保険の届出はなんですか。

    ■神戸市外への転出 転出の届出をされる際、お住まいの区の区役所・支所の介護医療係に「介護保険被保険者証」等をお返しください。 介護医療係では介護保険料の精算や、必要に応じて介護保険の給付制度についてご説明します。 また、神戸市で要介護・要支援認定を受けており、転出先の市町村でも介護保険サービスを使う場合など、認定の継続が必要な方には、転入後速やかに転出先の市町村にお手続きください。 ... 詳細表示

    • No:563
    • 公開日時:2024/10/31 13:24
    • 更新日時:2025/11/10 11:47
    • カテゴリー: 介護保険
  • 介護保険サービスを利用するときに限度はありますか。

    介護保険では、要介護度等(「事業対象者」「要支援1・2」「要介護1~5」)に応じて、1ヶ月あたりのサービスの利用上限額が設けられています。 上限を超えてサービスを利用された場合、超えた分は全額利用者負担となります。 ■要介護度に応じた利用上限額 「事業対象者」・「要支援1」…  5,032単位 「要支援2」…………………… 10,531単位 「要介護1」…………………… 16,76... 詳細表示

    • No:559
    • 公開日時:2024/10/31 13:24
    • 更新日時:2025/05/13 18:37
    • カテゴリー: 介護保険
  • e-KOBEでの敬老優待乗車証(敬老パス)の申請方法を教えてください。

    e-KOBEでの申請は、神戸市から届く申請書に記載の 「神戸市管理番号(9桁)」を使用してオンラインで申請できます。 以下より、該当する申請手続きを行ってください。 【新規申請の場合】 ・敬老パス新規申請(※敬老パスの新規申請書を受け取られた方限定) 【更新の場合】 ・敬老パス更新申請(※敬老パスの更新申請書を受け取られた方限定) ※e-KOBEでの手続きが難しい場... 詳細表示

  • 更生訓練費について教えてください。

    就労移行支援を受けている方、自立訓練を受けている方に対して、訓練を受けるために必要な費用を支給します。(所得制限あり) 地域生活支援事業の請求手続き(事業者向け)>更生訓練費 詳細表示

  • 神姫バス、神姫ゾーンバスで、福祉乗車証(福祉パス)で無料乗車できない区間・路線を教えてください。

    神姫バス、神姫ゾーンバスについては、神戸市内を運行する路線に関して福祉パスで無料乗車ができますが、以下の路線・区間に関しては、無料乗車はできません。(普通運賃で福祉パスICカードは使えます。)また、高速バスに関してはご利用になれません。■無料で利用できない区間・路線×大久保・高丘・水谷・宮下~三宮・ポーアイキャンパス線×乗車区間が三田市内のみの場合×ウッディエクスプレス×関学エクスプレス×金... 詳細表示

  • 「生活福祉資金特例貸付」の免除申請に関して教えてください(2)

    問1 償還免除となるためにはどうすればよいですか? 答1 国が決めた要件にあてはまる場合は、償還免除となり、お金を返済いただく必要がなくなります。資金種別ごとに償還免除申請の時期が異なり、2024年6月に送付している書類では、2024年度(令和6年度)に借受人及び世帯主が住民税非課税(均等割・所得割の両方)の場合、償還免除の対象となります。 問2 償還免除申請の方法を教え... 詳細表示

  • 介護保険料の納付書はどのように送られてくるのですか。

    介護保険料を「納付書」で納付される場合、年間の保険料を10回(6月~翌年3月)に分けてお支払いいただきます。 「納付書」は、下記のスケジュールでお送りします。・6月中旬頃:6月~9月分(4枚)・10月中旬頃:10月~12月分(3枚)・1月中旬頃:1月~3月分(3枚) ※市外転出入された方や、年度途中に納付方法が特別徴収(年金からの引き去り)や口座振替になる方は、お送りするスケジュールや枚数が... 詳細表示

    • No:1906
    • 公開日時:2024/10/31 13:31
    • 更新日時:2024/11/13 15:27
    • カテゴリー: 介護保険
  • みまもりシールは何に貼ればよいですか。

    衣服や持ち物の見えるところにシールを貼り付けてください。 例:衣類やかばん、靴、杖など 簡単に貼り付けることができ、洗濯しても剥がれません。 詳細表示

    • No:15998
    • 公開日時:2026/04/17 00:00
    • 更新日時:2026/04/28 16:45
    • カテゴリー: 認知症

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