【敬老パス・福祉パス】パスを使用していた家族が亡くなりました。

【敬老優待乗車証(敬老パス)・福祉乗車証(福祉パス)】 代理人の方が、お住まいの区の区役所（北須磨支所、玉津支所含む）へ福祉パス・敬老パスを返却してください。 ICカードに残っている残高の払戻しを希望される場合は、お住まいの区の区役所にて必要な手続きをさせていただたきますので、代理人の方が、下記の書類をご持参ください。 ■払戻しに必要なもの ・敬老優待乗車証(敬老パス)・福祉乗車証(... 詳細表示

【後期高齢】後期高齢者医療保険料の支払いが滞ったらどうなるのですか？

　納付期限を過ぎた保険料は速やかにお支払いください。 　所得の大幅な減少など、特別な理由があり、支払いが困難な場合は、保険料を減免できる場合がありますので、お住まいの区の区役所・北須磨支所の介護医療係でご相談ください。 　特別な理由なく保険料を納めない（滞納する）と、以下の措置が取られることがあります。 ①督促を受けたり、延滞金が加算されます。 ②有効期間の短い被保険者証（短期証）が... 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】基準額増額を知る前に2026年4月以降分の申請書と見積書を提出しました。支給券はまだ届いておらず、購入量を増やしたいのですが見積書の変更はできますか。

申請受付を行っている行政事務センターへ先に電話連絡（078-381-5533）をお願いします。その後、金額変更後の見積書を行政事務センターへ郵送してください。ただし、すでにお手元に支給券が届いている場合は支給券を発行しなおすことはできません。 詳細表示

40歳になった日から介護保険サービスを使いたいです。事前に要介護認定の申請はできますか。

要介護認定の申請をしてから実際に認定が通知されるまでは30日程度かかりますが、40歳になった日から介護保険サービスを利用されたい場合、事前に要介護認定の申請ができます。 ※医療保険に加入されている方が対象です。 ※特定疾病以外の原因により要支援・要介護状態になったときは、介護保険サービスを利用できません。 申請は、39歳9ヶ月（40歳の誕生日の3ヶ月前）からできます。 申請には「介護... 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】ストーマ装具の基準額変更について教えてください。

2026年4月より、蓄便袋の基準額を月額8,900円から11,000円、蓄尿袋の基準額を11,700円から13,000円に変更します。 詳細表示

介護保険料の納付書はどのように送られてくるのですか。

介護保険料を「納付書」で納付される場合、年間の保険料を１０回（６月～翌年３月）に分けてお支払いいただきます。 「納付書」は、下記のスケジュールでお送りします。・６月中旬頃：６月～９月分（４枚）・１０月中旬頃：１０月～１２月分（３枚）・１月中旬頃：１月～３月分（３枚） ※市外転出入された方や、年度途中に納付方法が特別徴収（年金からの引き去り）や口座振替になる方は、お送りするスケジュールや枚数が... 詳細表示

在日外国人等福祉給付金支給事業について教えて下さい。

制度的無年金者である在日外国人等に対しては、国が救済措置を講ずるまでの経過措置として、1998年1月から、在日外国人等福祉給付金支給事業を実施しています。 ■対象者 ・神戸市に在住する1926年4月1日以前に生まれ、1982年1月1日以前から日本国内で外国人登録を行っていた者。 ・神戸市に在住する1926年4月1日以前に生まれ、1982年1月1日以前に日本国内で外国人登録を行ってい... 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】2026年4月分の支給券はいつ届きますか。

3月末以降に送付いたします。ただし、申請時期によっては4月に送付される場合がございますので、3月中旬頃までにご申請ください。 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】ストーマ装具の変更後の基準額でも自己負担が発生するのですがもっと増額してもらえないでしょうか。

ストーマ装具の使用量や使用製品は人それぞれであることから、限られた財源の中で、全ての利用者の購入金額をカバーすることは困難です。ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

【障害者（児）日常生活用具費支給】2026年4月分の支給券が届きましたが、後から基準額が増額されることを知りました。用具の購入量を増やしたいので、再度支給券を発行しなおしてもらうことはできますか。

支給券を発行しなおすことはできません。 詳細表示