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『 福祉・介護 』 内のFAQ

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  • 神戸市内に移動等円滑化経路協定または移動等円滑化施設協定を締結しているところはありますか。

    神戸市内に「高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律(バリアフリー法)」の規定に基づく、「移動等円滑化経路協定」「移動等円滑化施設協定」を締結している地区はありません。 重要事項説明_問い合わせ先 詳細表示

    • No:16157
    • 公開日時:2026/05/20 06:20
    • カテゴリー: その他
  • 100歳長寿者等に対する敬老記念品の贈呈について教えて下さい。

    老人の日の記念行事として、満100歳の長寿者に対し内閣総理大臣から祝状・記念品が贈呈されます。対象者は市内に住所を有する実施年度(4月1日~3月31日)内に満100歳になる方で、基準日(9月15日)において存命されている方です。また、神戸市在住の100歳の方を対象に長寿の意を表するため、市長からのお祝いメッセージカードをお送りしています。対象者は、基準日(9月15日)において存命されている神... 詳細表示

    • No:537
    • 公開日時:2024/10/31 13:24
    • 更新日時:2024/11/06 14:42
    • カテゴリー: その他
  • 介護保険サービスを利用した際、自己負担軽減の制度はありますか。

    介護保険制度には、下記の利用者負担の軽減制度があります。 ■利用者負担が高額になった場合の一部払戻し(高額介護(予防)サービス費等の支給制度) 介護保険サービスを利用され、1ヶ月ごとの利用者負担の合計額が著しく高額になった場合、一定の上限(利用者負担上限額)を超えた金額を、申請により「高額介護(予防)サービス費等」として支給します。 ※同じ世帯に複数の利用者がいる場合には、世帯の合算額... 詳細表示

    • No:561
    • 公開日時:2024/10/31 13:24
    • 更新日時:2025/05/13 18:38
    • カテゴリー: 介護保険
  • あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)について教えて下さい。

    あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)は神戸市が市内76ヶ所設置している、介護など高齢者に関する相談窓口です。 専門の職員が高齢者のみなさんやその家族、地域住民の方などから相談を受け付けます。なお、お住まいの地区により担当する地域包括支援センターが異なります。■相談受付  一般的な介護の相談から、高齢者虐待や消費者被害といった高齢者の権利擁護のためのものまで、高齢者に関する幅広いご... 詳細表示

    • No:569
    • 公開日時:2024/10/31 13:24
    • 更新日時:2024/11/06 16:00
    • カテゴリー: 自立支援
  • 【介護】負担限度額認定証の申請をしたのに、証が届きません。いつ送ってもらえますか。

    ■8月1日から有効期間が始まる認定証(新年度分)が届かない場合 新年度分の負担限度額認定は、その年の8月1日時点での世帯状況を基に段階を判定するため、例年、8月10日前後に発送します。 ご利用されている介護保険施設(特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・介護医療院)には、8月中に「介護保険 負担限度額認定証」を提示していただければ、問題なく軽減を受けられます。※神戸市からも各介護保険施設(神... 詳細表示

    • No:1922
    • 公開日時:2024/10/31 13:31
    • カテゴリー: 介護保険
  • 介護保険の高額介護(予防)サービス費等とはなんですか。

    介護保険サービスを利用され、1ヶ月ごとの利用者負担の合計額が著しく高額になった場合、一定の上限(利用者負担上限額)を超えた金額を、申請により「高額介護(予防)サービス費等」として支給します。 ※同じ世帯に複数の利用者がいる場合には、世帯の合算額で計算します。 居宅サービス(または、それに相当するサービス)・施設サービスを利用された際の、利用者負担額が対象です。 総合事業の介護予防訪問サ... 詳細表示

    • No:1901
    • 公開日時:2024/10/31 13:31
    • 更新日時:2025/05/13 18:39
    • カテゴリー: 介護保険
  • 介護保険料の納付書払いを口座振替に変更できますか。

    下記のいずれかに該当される方は、介護保険料を「納付書」または口座振替で納めていただきます。 納付方法を納付書払いから口座振替に変えるときは、手続きが必要です。 ・65歳に到達された方 ・新たに神戸市に転入された方 ・年金の収入額が年額18万円未満の方、など ※65歳に到達された方・神戸市外から転入された方のうち、年金の収入額が年額18万円以上の方は、半年~1年程度、普通徴収(納付書... 詳細表示

    • No:544
    • 公開日時:2024/10/31 13:24
    • 更新日時:2025/12/03 15:03
    • カテゴリー: 介護保険
  • 【日常生活用具】歩行補助つえの支給要件の変更内容を教えてください。

    歩行補助つえは、平衡機能に障害を有する方にも対象が拡がりました。 詳細表示

  • 介護保険の被保険者証はいつ交付されますか。

    ■65歳以上の方(第1号被保険者)の場合 「介護保険被保険者証」は原則、全員に対して、65歳の誕生月の前月中に郵送します。 また、神戸市外から転入された方には、転入手続き後、1週間程度でお送りします。 ■医療保険に加入されている40歳~64歳の方(第2号被保険者)の場合 「介護保険被保険者証」は要介護認定の申請をされた方、または「介護保険被保険者証」の交付申請をされた方にのみ交付しま... 詳細表示

    • No:540
    • 公開日時:2024/10/31 13:24
    • 更新日時:2025/04/23 11:18
    • カテゴリー: 介護保険
  • 介護保険料の過誤納金還付兼充当通知書が届きました。どうすればいいですか。

    死亡や市外転出、二重払いなどの理由で、ご本人またはご相続人に対してお返しする介護保険料があるときは、「過誤納金還付兼充当通知書」をお送りします。 還付金は原則、ご指定いただいた口座への振り込みでお返しします。 ■「介護保険料 過誤納還付金口座振込依頼書」または「介護保険料 過誤納還付金の受領にかかる確約書兼口座振込依頼書」が同封されている場合 必要事項を記入のうえ、必要書類を添付して、... 詳細表示

    • No:1907
    • 公開日時:2024/10/31 13:31
    • 更新日時:2025/04/23 10:44
    • カテゴリー: 介護保険

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