敬老優待乗車証（敬老パス）の優待で、半額で購入した定期券の払戻しはできますか？

払戻しについては各定期券発売所にお問合わせください。定期券を購入された交通事業者の定期券発売所にて手続きしてください。定期券の払い戻しに関して区役所での手続きは不要です。 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードに出場記録がないと言われましたが、前に使った交通機関の駅に行かないといけないのですか。

福祉パスは、ＩＣカードリーダーにタッチする事で、入場記録、出場記録がカードに残ります。何らかの理由で出場記録が残らなかった場合、カードには駅から出た記録がないため、次に乗車する事ができなくなります。そのような場合は、最後に使った交通事業者の駅窓口にご相談ください。たとえば、最後にＪＲの駅を出て、そこで出場記録がつかず、次に市営地下鉄に乗ろうとしてエラーが出てしまった場合、市営地下鉄ではカード... 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）の名義人を変更したいのですが。

中国残留邦人等世帯で記名人の変更（名義変更）を希望される場合は、お住まいの区役所（北須磨支所、玉津支所含む）で申請する必要がありますので、お手持ちの福祉パス、福祉パスの交付資格を有することを証する書類をお持ちのうえ、お住まいの区役所（北須磨支所、玉津支所含む）の窓口までお越しください。（名義変更は年度内1回に限ります。）また、ICカードの場合は、新しいカードの発行まで、申請後概ね6週間程度か... 詳細表示

福祉乗車証制度と敬老優待乗車証制度との関係はどうなっていますか？

福祉乗車証（福祉パス）と敬老優待乗車証（敬老パス）は重複しての交付は受けられません。 現在福祉パスの交付を受けている方が７０歳になった時は、いずれか一つを選んでいただきます。また逆に、敬老パスの交付を受けている方が、福祉パスの対象になった場合も、いずれかを選んでいただきます。 ■現在お持ちの乗車証を選択する場合 特に手続きをしていただく必要はありません。 ■現在お持ちでない乗車証を選択... 詳細表示

【後期高齢】限度額適用・標準負担減額認定証の期限が切れます。更新が必要ですか？

　限度額適用・標準負担減額認定証の交付を受けた方について、次回の被保険者証の更新時（例年：7月中旬頃）に引き続き低所得区分に該当する場合は、「限度額適用・標準負担減額認定証」を被保険者証に同封して送付します。 ＜問合せ先＞ ・神戸市後期高齢者医療専用コールセンター（℡078-381-7726　平日8時45分～17時15分) ・各区役所・北須磨支所のお問い合わせ先（https://w... 詳細表示

認知機能検診の結果、認知症の疑いがあった場合はどうなるのですか。

認知機能精密検査の受診をお勧めします。検査は保険診療となり、医療機関の窓口で支払った自己負担分を市が助成します。詳しくは、認知症の疑いがあった方に医療機関からご案内します。 詳細表示

高齢者向け民間賃貸マンションはどこにありますか？空きはありますか？

灘区に１件、中央区に１件、兵庫区に４件、長田区に７件、垂水区に１件ございます。 空き情報など詳しくは、下記までお問合せください。 <問い合わせ先> 建築住宅局政策課 ０７８－５９５－６５０１（民間住宅担当） 【関連リンク】 高齢者向け民間賃貸マンション家賃補助（神戸市インナーシティ高齢者特別賃貸住宅） https://www.city.kobe.lg.jp/... 詳細表示

就労継続支援について教えてください。

一般企業などでの就労が困難な人に、働く場を提供するとともに、知識及び能力の向上のために必要な訓練を行います。Ａ型とＢ型があり、Ａ型は雇用契約を結んで就労が可能と見込まれる方、Ｂ型は就労の機会を通して生産活動の知識や能力の向上が見込まれる方が対象となります。＜問合せ先＞・区役所・支所の保健福祉部・保健福祉課（福祉事務所） ・各障害者地域生活支援センター※R3.4～障害者相談相談センター 詳細表示

福祉乗車証（福祉パス）ICカードを申請しましたが、何処に取りに行けば良いですか？

福祉パスICカードは、区役所でのお受け取りをご希望された場合又は氏名変更や名義変更等、区窓口での交換交付が必要な場合を除いて、取りに来ていただく必要はありません。ご自宅へ簡易書留にて郵送します（神戸市役所より桃色の封筒が簡易書留で届きます）。なお、何らかの理由であて先に届かない場合は、郵便局から市へ戻されます。万一福祉パスが届かない場合は、高齢福祉課までご連絡ください。 詳細表示

居宅サービス計画・介護予防サービス計画作成依頼の届出（旨（むね）の届出）とは何ですか？

介護保険サービスを利用するにあたって、居宅サービス計画（ケアプラン）の作成をどの「えがおの窓口」（指定居宅介護支援事業者）に依頼したかをあらかじめ届け出ることにより、サービス利用料の利用者負担分以外の費用を神戸市から直接事業者に支払います。この届出がない場合は、サービス利用料の支払いは、償還払い（利用料は利用者がいったん全額支払い、後日介護保険分の請求手続き）となります。手続きは契約した事業... 詳細表示