【国保】口座振替開始の案内が届いたが、すでに納付書で保険料を払ってしまった。

回答 払い過ぎ（過誤払い）となった場合、住所地の区役所・支所から還付します。原則、過誤払いとなった翌月に還付します。口座振替を届出されている方は、当該口座に振り込みます。区役所等に連絡していただく必要はありません。 問合せ先 国民健康保険・後期高齢者医療コールセンター 078-381-7726(平日8時45分～17時15分) 詳細表示

【国保】勤務先の健康保険に加入しましたが、新しい資格確認書が届きません。国保の資格確認書を使っていいですか。

国保の資格確認書は使えません。勤務先の資格確認書が届く前に受診したい場合は、一時的に全額を立て替え払いしていただくことになります。 この際、健康保険の切り替え手続き中の旨を医療機関の窓口で伝えていただき、受診した同月内に改めて新しい資格確認書を窓口に提示すれば、払い戻しを受けられる場合があります。医療機関窓口で払い戻しできなかった場合は、新しい保険者から返金してもらうことができますので必ず... 詳細表示

国民健康保険の資格確認書の有効期限が切れています。どうすればいいですか？

資格確認書は、有効期限が切れる前に新しいものを原則として郵送しています。 まだ新しい資格確認書が届いていない場合は、住所地の区役所・支所の国保年金係へお問い合わせください。 なお、マイナンバーカードの健康保険証利用登録（マイナ保険証）をされている方には、原則として資格確認書の交付（更新）は行われません。医療機関等ではマイナ保険証をご利用ください。 ＜問い合わせ先＞ 神戸市ホームページ... 詳細表示

【国保】会社の年末調整に必要なので、国民健康保険料の年間支払済額を今すぐ知りたい。

納付済額は個人情報のため、本人確認が必要になります。電話での回答は原則受付けておりません。 下記問合せ先へご連絡いただければ、郵送にてお知らせいたします。 お急ぎの場合は、本人確認書類（マイナンバーカード等）を持参の上、住所地の区役所・支所の国保の窓口へお越しください。 なお、年間納付済み額のお知らせはがきは毎年、１月末ごろに発送しております。 問合せ先 国民健康保険・後期高齢... 詳細表示

【国保】高齢受給者証の再発行はできますか？

１．お急ぎでない場合は、郵送で手続きが可能です。 郵送申請の方法は、下記のURLよりご確認ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/todokede/hokenshosaikofu.html ■新受給者証の交付 世帯主宛てに普通郵便で送付します。申請書が神戸市保険年金事務センターに到着してから... 詳細表示

【国保】交通事故などにあったとき、国民健康保険で治療は受けられますか？

・交通事故など第三者（加害者）から受けた傷病は、加害者がその治療費を負担するのが原則ですが、 　被害者が国民健康保険を使って治療を受けることもできます。 ・国民健康保険を使う場合は、必ず「第三者行為による傷病届」などの必要書類をお住まいの区役所・支所に提出してください。 　医療機関の窓口で支払った額以外の国民健康保険で負担した治療費（7割～9割）を後日加害者に請求するために必要になりま... 詳細表示

国民健康保険はどの診療にも使えるのですか？

■次のような場合は、使えません。 ・健康診断、人間ドック、予防接種、美容整形、歯科材料費（金合金など）、正常分娩、差額ベッド代など ・労災保険の対象となる業務上、通勤途上の病気やケガ ■次のような場合は、給付が制限されます。 ・犯罪行為や故意の事故 ・けんかや泥酔による病気やケガ ・医師や保険者の指示に従わないとき ■交通事故など第三者から傷病を受けた場合 ・交通事故など第三... 詳細表示

【国保】保険証更新の時期だと思うのですが、何も届きません。どうしてでしょうか。

紙の保険証廃止後は、保険証（紙）の送付は行わず、マイナ保険証の利用登録をしている方には資格情報のお知らせを、マイナ保険証の利用登録をしていない方には資格確認書をお送りします。 原則、新しい資格確認書・資格情報のお知らせは11月上旬に普通郵便で送付されます。資格確認書・資格情報のお知らせや案内通知が届かない場合は、住所地の区役所・支所の国保の窓口へお問い合わせください。 【資格確認書】（マ... 詳細表示

【国保】限度額認定証の期限が切れました。いつ送ってもらえますか。

限度額適用認定証の有効期限は、毎年7月末です。8月からは、前年の所得により自己負担限度額を再判定しますので、改めて申請する必要があります。 7月以降に、住所地の区役所・北須磨支所の国保年金係へお越しいただくか、郵送で申請してください。7月末から8月初めまでは窓口が混雑していますので、お時間に余裕を持ってお越しください。 郵送申請の方法 なお、マイナンバーカードが保険証として利用できる... 詳細表示

【国保】脱退する際に資格確認書などを返却する必要はあるか

国保脱退時は、脱退の届出を行い、資格確認書をお持ちの方は返却してください。 ※マイナ保険証をご利用の方に交付されている「資格情報のお知らせ」は、返却不要です。 ※有効期限が切れた古い紙の保険証は、返却の必要はありません。各世帯で処分してください。 ※紛失している場合は返却不要です。 ＜問い合わせ先＞ 国民健康保険・後期高齢者医療コールセンター　078-381-7726(平日8時45... 詳細表示