児童手当の変更手続きが必要なのはどのような場合ですか？

児童手当は、出生や市外からの転入等の際に認定請求を行う事で支給されますが、以下のような場合には届出が必要です。 ・児童と別居したとき ・児童を養育しなくなった場合 ・振込口座を変更するときや銀行の統合などで口座番号が変わったとき　 ・受給者又は児童の名前が変わったとき　　　　　　 ・受給者又は児童の住所が変わったとき ・養育しなくなったなど支給対象となる児童が減ったとき又はいなくなったとき ... 詳細表示

現況届を紛失しました。

現況届を再送付いたします。 神戸市行政事務コールセンターまでお問合せ下さい。（8時45分から17時30分まで 土日祝日・年末年始を除く） 電話：078-291-5952 詳細表示

勤務している会社が2社あり、合算すると64時間以上を越える場合も申込可能ですか。

合算して月間64時間以上の就労をされている場合は就労の認定が可能です。 勤務されている2社それぞれの就労証明書とタイムスケジュールの提出が必要となります。 詳細表示

就学援助制度について（所得証明書）

所得証明書を出さなくていいのはどんな場合ですか。 ①家族全員が所得情報の閲覧に同意している。 ②家族全員がその年の1月1日現在、神戸市に住民登録がある。 ③家族全員が所得税の申告をしているか、他の家族の扶養控除の対象となっている。 のすべてにあてはまる場合です。 所得情報の閲覧とはどういうことですか。なぜ同意が必要なのですか。 市役所で保持している市民の方々の所得データを... 詳細表示

こべっこウェルカム定期便の問い合せ先を教えてください。

「こべっこウェルカム定期便」特設サイトのご利用方法、プレゼント等の内容やお届けについては、下記の「こべっこウェルカム定期便」専用フリーダイヤルへご連絡ください。 ○「こべっこ ウェルカム定期便」専用フリーダイヤル 0120-149-028　月曜～金曜/9～17時（土曜・日曜・祝日・年末年始・お盆は休業） 【関連リンク】 「こべっこウェルカム定期便」特設サイト 詳細表示

【就労証明書】就労証明書はエクセルで作成したもの(PDFを含む)を提出しても問題ないでしょうか。

エクセルで作成いただいて問題ありません。 電子申請で提出する場合は、エクセルデータをそのまま提出可能です。 また押印廃止に伴い、押印は不要です。 詳細表示

機種変更をして『すぐーる』に登録ができなくなった

学校園から配布された「登録の手順」のプリントに従って、スマートフォンでアプリのインストールをお願いします。 アプリの登録・操作方法でご不明な点があれば、「すぐメールコールセンター」（0570-783-773）にご連絡ください。その際、神戸市の保護者である旨をお伝えください。※「すぐメールコールセンター」は、平日の９時から17時まで（土・日・祝日・年末年始を除く）。 詳細表示

病気や急用のため子どもを少しの間預かってほしい。

パートタイム就労や、保護者の病気や出産、家族の看護や冠婚葬祭などの際、一時的に保育所（園）でお預かりします。 また、保護者の育児に伴う心理的、肉体的負担を解消する（児童を体験的に入所させる場合等を含む。）ために、一時的に保育園でお預かりする「リフレッシュ保育」もあります。 【対象】 １歳から就学前までのお子様 【期間・利用料金】 ■保育時間８：００～１８：００のうち必要な時... 詳細表示

学校給食費の口座振替の口座を変更したい

新たに口座振替の登録が必要です。 神戸市Web口座振替受付サービスでインターネットから申込み手続きができます。 口座振替依頼書（紙）の場合は、学校からお取り寄せください。 変更には口座振替依頼書（紙）での申込の場合は3ヶ月程度かかります。インターネット（神戸市Web口座振替受付サービス）の場合は登録手続きが完了した月の翌月から変更となります。 変更されるまでは、旧口座からの振替になり... 詳細表示

流産・死産（人工妊娠中絶含む）の場合も、「寄り添い給付金」の対象となりますか。

2025年4月1日以降に、医療機関で胎児の心拍確認を受けた後に、流産・死産（人工妊娠中絶含む）をされた方は「寄り添い給付金／妊娠時」と「寄り添い給付金／出産時」のいずれも対象になります。 対象者の詳細は、神戸市HPよりご確認ください。 詳細表示