保育所を申し込んだが、選考の結果、保留（落選、待機）となりました。自分は何点と審査されて、なぜ待機となったのか理由を教えてください。

個人の点数等については、申請をされた区役所へご確認ください。 詳細表示

保育料の無償化で、全部が無料になるのでしょうか。

【1号認定の場合】 幼稚園や認定こども園を朝から昼すぎまで利用する場合の保育料は、全額無償です。 ※保育料以外の、通園送迎日、給食費、行事費、教育活動費などの費用は無償化の対象外です。 【2号・3号認定の場合】 3歳児クラス以上で保育所や認定こども園を朝から夕方まで利用する場合の保育料は全額無償です。 0～2歳児クラスは、住民税非課税世帯に限り、保育料が全額無償となります。 ※新制度... 詳細表示

教育・保育給付認定1号または2号（3号）認定で通園中です。引っ越した場合、どのような手続きが必要ですか。

●神戸市内で転居する場合 必要書類は「教育・保育給付認定変更認定申請書 兼 変更届」です。 提出先は以下のとおりです。 【1号認定】 利用している園 【2号・3号認定】 利用している園のある区役所・支所こども福祉担当 ●神戸市外（他市）へ転居する場合 神戸市外へ転出されると、神戸市での認定は転出日もしくは転出月の月末で終了となります。 必要書類は「子どものための教育・保育給付認定取消申出... 詳細表示

認定の申請を電子申請でしたいです。申請方法を教えてください。

教育・保育給付認定（1号・2号・3号認定）、施設等利用給付認定（新1号・新2号・新3号認定）について、「e-KOBE：神戸市スマート申請システム」（下記URL）から電子申請ができます。 https://lgpos.task-asp.net/cu/281000/ea/residents/portal/home ■電子申請の流れについて 1「新規登録」を選択し、利用者登録をします。（すでに... 詳細表示

【就労証明書】働き始めたばかりで、就労実績がない場合どうすればいいですか。

新規採用等で就労実績がない場合は今後の就労見込みを記入してください。 詳細表示

【就労証明書】備考欄にはどのようなことを記入するのでしょうか。

・No.6に記入した就労時間帯につき、出退勤時間の特例（就業規則上の就労時間帯の15分前に出勤しなければならない等）等、 　記入時間帯を超えて拘束時間が生じている場合には、その旨備考欄にご記入ください。 ・No.9の育児休業およびNo.10の産休・育休以外の休業の取得実績等について追加記入が必要な場合は、その旨備考欄にご記入ください。 ・No.13で、「□有」「□有（予定）」にチェック（... 詳細表示

入学前健康診断について日時や場所などを教えてほしい。

■入学前健康診断の目的 お子さまが健康で楽しい学校生活を送ることができるように、あらかじめ心身の状態を把握するために実施しています。■対象者 次年度４月に小学校に入学する予定のお子さま■実施日時 例年１１月中に実施しますが、日程は、各学校ごとに異なります。各小学校の実施日時は、神戸市HPに一覧を掲載しておりますので、ご参照ください。■実施会場 例年１０月１日時点で住民票（または外国人登録）に... 詳細表示

ツムギノは外国語に対応していますか

13か国語に対応しています。 詳細表示

現在、教育・保育給付1号認定で認定こども園に通っています。就労したため、教育・保育給付2号認定に変更したいです。

1号認定で認定こども園を利用中の方が2号認定に変更されたい場合、保育園の入園申込みと同じ手続きが必要です。 希望する園のある区の区役所･支所こども福祉担当へご相談いただき、保育園枠への入園申込みをしてください。 【区役所・支所お問い合わせ先】 https://www.city.kobe.lg.jp/documents/464/kuyakushotoiawasesaki.pdf ※... 詳細表示

『すぐーる』の「子どもID通知書」を無くした。どうすれば良いのか

「すぐメールコールセンター」（0570-783-773）に電話し、「神戸市立〇〇学校で『すぐーる』を利用している保護者ですが、子どもID通知書を紛失したので再発行してほしい」と伝えてください。学校から子どもID通知書をお渡しできるよう、「すぐメールコールセンター」が手配します。 ※「すぐメールコールセンター」は平日の９時から17時まで（土・日・祝日・年末年始を除く）。※電話でIDをお伝えする... 詳細表示