Web口座振替受付サービスが利用できない時間はいつですか？【学校給食費のWeb口座振替受付】

各金融機関およびシステム開発会社のメンテナンス時間などの時間帯は利用できません。 ＜金融機関毎の利用できる時間（メンテナンス時間）＞ 金融機関別受付時間一覧（pdf）をご確認ください。 ＜システム開発会社のメンテナンス時間＞ 毎月第4日曜の23時30分～翌月曜の9時00分 1月・4月・7月・10月の最終火曜の1時00分～9時00分 その他、臨時メンテナンスなどで利用できない場合... 詳細表示

内容を間違って登録してしまった。修正したいが、どうしたらよいですか？【学校給食費のWeb口座振替受付】

口座振替の登録（神戸市Web口座振替受付サービス）では、登録いただいた内容を修正することができません。 そのため、同じ登録IDでもう一度、新たに登録をお願いします。 なお、2回以上、同じ登録IDで登録があった場合は、新しい情報を登録しますので、取消しの手続きなどは不要です。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示

2023年度中に子が生まれているが、こべっこウェルカムプレゼントを受け取っていなければ、こべっこウェルカム定期便の対象となるのか。

お子さまの出生が2023年度中の場合は、こべっこウェルカムプレゼントを受け取っていなくても、2024年度に始まったこべっこウェルカム定期便の対象とはなりません。 （なお、こべっこウェルカムプレゼント事業は2025年3月31日をもって、すべてのサービスを終了いたしました） 詳細表示

学校給食費の納入通知書と同封されていた手順に沿って口座振替登録を行いました。いつから口座振替が実施されますか？

登録が完了した月の翌月末の引き落とし分より開始となる予定です。それまでの間はお手元にあります納付書でのお支払いをお願いいたします。例：7月10日手続き完了した場合、第3期（8月末納付期限分）より引き落とし開始予定。 詳細表示

電子申請をしましたが、アップロードした書類は別途送る必要がありますか。

電子申請をされた場合、基本的に別途書類の提出は不要です。 画像が不鮮明の場合や不備がある場合は、再提出や訂正をお願いする可能性があるため、原本はお手元に保管してください。 詳細表示

【就労証明書】雇用期間は有期だが、終了の期間が決まっていません。どのように記入すればよいですか。

備考欄に「ご本人との協議で決まる」など状況を記入してください。 詳細表示

【就労証明書】業種の欄が複数当てはまる場合どうすればいいですか。

当てはまるものすべてにチェックを入れてください。 詳細表示

【就労証明書】「雇用の形態」のどの項目にも当てはまらない場合はどうすればいいですか。

その他にチェックを入れていただき、括弧内に雇用形態をわかるように記入してください。 詳細表示

こどもケアラーへのヘルパー派遣を利用できるのはどのような世帯か。

こどもがケアを担っており、支援が必要であると神戸市が認めた場合です。 詳細表示

口座振替にする場合、領収証書は発行されますか？【学校給食費】

領収証書および引落済の通知は発行していません。預貯金通帳などで確認してください。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示