こべっこウェルカム定期便の申し込みについて教えてください。

Q1.申し込みが遅くなり、生後1歳6カ月の期限までに10回の受け取りが難しそうなのですが、まとめて育児用品等を申し込むことは可能でしょうか？ A1.本事業は、赤ちゃんと主たる養育者の方の定期的な見守りを目的としたものとなりますので、まとめて育児用品等をお申し込みいただくことはできません。月に1回の訪問・育児用品等のお届けとなります。 Q2.この度、神戸市に転入してきました。すでにこどもが生... 詳細表示

こども家庭センター（児童相談所）について教えてください

神戸市こども家庭センター（児童相談所）は、子どもや家庭に関する専門の相談機関です。 神戸市にお住まいの１８歳未満の子どもに関する相談について、児童福祉司・児童心理司・医師など専門の職員が対応します。 相談費用は無料、相談の秘密は守られますので、まずはお電話でご相談ください。■相談対象１８歳未満の子どもおよびその保護者など ■相談内容・子どもの養育（養護・非行・育成・障害など）に関すること ・... 詳細表示

学校給食費の手続きに必要な登録IDがわかりません（お知らせを紛失しました）

Webでのお手続きの場合 登録IDが不明の場合は、「0000000000」とゼロを10個入力してください。 口座登録（神戸市Web口座振替サービス）の登録を修正する場合で登録IDが不明な場合もゼロを10個ご入力ください。 紙での手続きの場合 登録IDの欄は、空欄にしてください。 どちらも、その他の項目（児童生徒の名前、生年月日など）は間違いがないようにご記入ください。内容確認のため、... 詳細表示

学校給食費を年間分や学期分をまとめて支払うことはできますか？

まとめて支払うことはできません。納期（年9期）ごとのお支払いとなります。 なお、学校給食費の口座振替手数料は、市で負担します。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示

口座振替をやめたいです。どうすればいいですか？【学校給食費】

口座振替をやめたい場合は、電話で受付けます。教育委員会事務局健康教育課（078-984-0675）まで、ご連絡ください。 申出日によっては、翌月分からの手続きとなることがありますので、ご了承ください。また、学校給食費の納付書を送付しますので、お支払いください。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示

申請時に入力途中で動かなくなりました。（エラーが表示されます）【学校給食費】

お手数おかけしますが、同じ登録IDでもう一度、新たに登録をお願いします。 「金融機関での口座情報の確認が完了いたしました。」という内容の登録完了メールがご登録いただいたメールアドレスに届いていない場合は、正しく登録されていないケースがありますので、同じ登録IDでもう一度、新たに登録をお願いします。 エラーが解消しない場合は、教育委員会事務局健康教育課（078-984-0675）まで、ご連絡く... 詳細表示

学校から学校給食費に関する手続きの再案内が届いた。手続きを行ったはずなので確認したい。

新入学前（または中学校全員喫食制移行前）に手続きをご案内した方のうち、「学校給食の申込」と「口座振替の登録」のどちらかの手続きがお済みでなければ再案内しています。 すでに手続きがお済みでも、再案内が届いた場合は以下の理由などが考えられます。 ①最初のご案内の締切時点の情報で再案内を作成しています。すでに手続きがお済みの場合は行き違いですので、ご容赦ください。 ※電子申請の際、「登録ID... 詳細表示

保育料の減免制度について教えてください。

やむを得ない失業、事業の倒産により世帯の収入が前年に対し著しく減少したときや、住宅のり災により不時のやむを得ない支出が必要となり、保育料の支払にお困りの方は、保育料の減免制度を利用できます。 手続きは、所定の申立書に必要事項を記入し、離職票のコピー等の必要書類を添付のうえ申請することになります。 詳しくは、入所している園のある区の区役所･支所こども福祉担当へお問い合わせください。 詳細表示

【就労証明書】不規則な勤務等で就労時間の記入が難しいです。

契約書及び契約内容がわかる資料の添付をしてください。 契約書等の資料でも勤務時間の長さが分からない場合は、 一例としてシフトを一か月分以上添付してください。 詳細表示

施設等利用給付認定2号・3号（新2号・新3号認定）を受けて通園中で、引っ越しをしました。必要な手続きはありますか。

住民票地の異動のお手続きを行っていただければ、認定上の住所も自動的に変更となります。 住所以外に変更がある場合は別途「施設等利用給付認定変更届」のご提出が必要です。 神戸市外に転出された場合は、神戸市での認定を取り消しするため、「子育てのための施設等利用給付認定取消申出書（新認定用）」が必要です。また転出先の市で新たに認定の取得が必要となります。 手続きについては、転出先の市へお問い合わせく... 詳細表示