学校給食費の手続きをしたが「口座確認結果のご連絡」メールが届かない。【学校給食費のWeb口座振替受付】

迷惑メールブロックを設定しているとメールを受信できません。 「info@nekonet.co.jp」からのメールを受け取れるように設定してください。 メールは再送できませんので、教育委員会事務局健康教育課（078-984-0675）までご連絡ください。口座確認結果の状況を確認します。 なお、データ連携処理などのため、登録手続きの3日後（土日・祝日を除く）以降に問い合わせてください。 【... 詳細表示

現在妊娠中で、神戸市へ引っ越し予定です。「妊婦のための支援給付」の申請はどうすればいいですか。

現在お住まいの市町村で「妊婦のための支援給付」の案内を受け取っていらっしゃる方は、転居される前に現在お住まいの市町村に申請してください。 お引越し元の市町村で申請できずに、神戸市に引っ越しされた場合は、転入手続きの際に区役所の窓口（保健福祉課）で申請の案内を行います。 詳細表示

ツムギノはいつから登録できますか？

2026年2月2日から登録が可能です。 詳細表示

特別支援学校に通う児童生徒の保護者です。学校給食費の手続きの再案内（口座振替の登録）が届きました。手続きは必要ですか。

特別支援学校（※「学級」ではなく「学校」）に在籍され、生活保護と特別支援教育就学奨励費の両方の支給を受けている方は、学校給食費をお支払いいただく必要がありますので、学校給食の申込と口座振替の登録が必要です。後日、特別支援教育就学奨励費が支給されます。 詳細表示

生活保護の支援を受けていますが、学校給食費の手続きの再案内（口座振替の登録）が届きました。手続きは必要ですか。（特別支援学校以外）

学校給食費のお手続きは児童生徒個人ごとにご案内しています。新入生については前年度から引き継ぐデータがないため、生活保護世帯であっても、再案内がお手元に届く場合がありますが、口座振替登録は必要ありませんのでご了承ください。（「学校給食の申込」は給食を喫食される児童生徒すべての方が必要ですのでお願いします） なお、口座振替の登録をされた場合でも、支援を受けている間は給食費の振替は行いません。 詳細表示

こべっこウェルカム定期便の問い合せ先を教えてください。

「こべっこウェルカム定期便」特設サイトのご利用方法、プレゼント等の内容やお届けについては、下記の「こべっこウェルカム定期便」専用フリーダイヤルへご連絡ください。 ○「こべっこ ウェルカム定期便」専用フリーダイヤル 0120-149-028　月曜～金曜/9～17時（土曜・日曜・祝日・年末年始・お盆は休業） 【関連リンク】 「こべっこウェルカム定期便」特設サイト 詳細表示

教育・保育給付認定申請書はどこに提出するのですか。（2号・3号）

教育・保育給付認定（1号・2号・3号認定）、施設等利用給付認定（新1号・新2号・新3号認定）について、「e-KOBE：神戸市スマート申請システム」から電子申請ができます。 電子申請をされる場合は、教育・保育給付認定申請書のご記入は不要です。 【2号・3号認定 電子申請の流れ】 https://www.city.kobe.lg.jp/a65174/kosodate/shien/shinse... 詳細表示

ひとり親家庭です。保育料は安くなりますか。

世帯の状況が変わり、ひとり親家庭になられたということでしたら、戸籍謄本など、ひとり親になられたことがわかる書類と併せて「教育・保育給付認定変更認定申請書 兼 変更届」をご提出ください。 世帯の状況により保育料が安くなる可能性があります。 詳しくは、下記までお問い合わせください。 【教育・保育給付認定1号認定の場合】 神戸市行政事務センター「子ども子育て支援係」 078-381-5533 ... 詳細表示

現在待機児童です。来年度4月入園の為の手続きが再度必要ですか。

保育施設の申込みは、申込みをした年度中のみ有効です。 次年度も引き続き申込みをしたい場合は、再度申請が必要です。 待機中の方へ、例年10月頃に、次年度申込みのご案内を区役所･支所よりお送りしていますので、ご確認をお願いいたします。 詳細表示

来年度の新入生の場合、「学校名」「学年」などはどのように入力・記入すればよいか。【学校給食費】

「学校名」は入学する予定の学校名を入力としてください。 「学年」などについては、以下の表のとおりです。 ＜インターネットでのお手続き（電子申請）の場合＞ 対象者 学校給食の申込（e-KOBE） 口座振替の登録 （神戸市Web口座振替受付サービス） 小学校・義務教育学校（前期課程）の新入生 「０年生」を選択 「０」（ゼロ１桁）を入力 中学校・義務教育学校（後期課... 詳細表示