病児保育室の利用までの流れを教えてください。

1.病児予約システム　Teote（テオテ、旧あずかるこちゃん）のアカウントの作成 ⇒ 2.施設の登録 ⇒ 3.診察 ⇒ 4.予約 ⇒ 5.病児保育室入室　という流れになっております。 1.病児予約システム　Teote（テオテ、旧あずかるこちゃん）のアカウントを作成してください。 2.病児予約システムで施設の登録をお願いします。（登録料無料、複数施設登録可） 　施設によっては利用... 詳細表示

求職活動中で申請をしました。いつまでの認定になりますか。

認定開始日から90日が経過する日が属する月の末日までが認定期間です。 認定（更新）後、3か月以内に就労証明書を提出できない場合は、認定取り消しとなります。 詳細表示

子育て世帯に対する家賃補助はありますか？

子育て世帯に対する家賃補助制度として下記制度があります。 【シティハイツ】 新婚・子育て・多子世帯を対象に、神戸市営シティハイツの月額家賃を2割減免しております。詳しい条件やシティハイツ概要は下記ホームページでご確認ください。 「シティハイツ」 https://www.city.kobe.lg.jp/a28775/kurashi/sumai/jutaku/information/ci... 詳細表示

ツムギノの子どもID通知書や登録手順書をなくした場合はどうすれば良いですか？

※「子どもID」は、ツムギノに子どもを登録する際（新規登録・きょうだい追加・転校等）に必要なものです。 紛失された場合は、状況に応じて以下へお問い合わせください。 ①「子どもID通知書」を自宅内で紛失した場合 ⇒在籍している学校園へお問い合わせください。 ②「子どもID通知書」を自宅外で紛失した、または紛失場所が不明の場合 ⇒ツムギノコールセンター（0570-550-686）にお問... 詳細表示

教育・保育給付認定2号・3号認定で通所中です。保護者が退職した場合、何か手続きが必要でしょうか。

退職や転職など、家庭の状況に変更事項があった場合は、手続きが必要となります。 退職をして求職活動を始める場合も同様です。 利用している園のある区の区役所・支所こども福祉担当へご連絡ください。 【区役所・支所お問い合わせ先】 https://www.city.kobe.lg.jp/documents/464/kuyakushotoiawasesaki.pdf 詳細表示

母子健康手帳はどこでもらえますか？

妊娠の届出時に、区役所の保健福祉部等からお渡しします。 この手帳は、妊婦健診や出産状況、乳幼児健診など、お母さんとお子さんの健康と予防接種の記録ができます。 ※母子健康手帳以外に、妊娠および乳幼児に関する行政情報、保健・育児情報を掲載した副読本「すくすくハンドブック」と、お子さんの予防接種のための「予防接種券」、「妊婦健康診査・妊婦歯科健康診査・産婦健康診査・新生児聴覚検査助成券綴り... 詳細表示

就学援助制度について（申請・変更）

2026年5月19日の提出期限 を過ぎてしまいました。今からでも申請できますか。 5月19日の締め切りを過ぎても申請は可能です。ただし、認定された場合は申請書提出月からの認定になります。 なお、今年度の最終提出期限は2027年2月5日（金）です。 きょうだいがいる場合、申請書はきょうだいの人数分を提出する必要がありますか？ 申請書は世帯で一枚のみ提出してください。 ... 詳細表示

現在すぐーるに登録しているが、そちらはどうなりますか？

すぐーるは2026年3月末で終了します。 2026年4月以降はすぐーるにログインすることができなくなりますので、2026年4月以降にアプリをアンインストールしてください。 詳細表示

勤務している会社が2社あり、合算すると64時間以上を越える場合も申込可能ですか。

合算して月間64時間以上の就労をされている場合は就労の認定が可能です。 勤務されている2社それぞれの就労証明書とタイムスケジュールの提出が必要となります。 詳細表示

【就労証明書】育児休業の期間の記入方法について、規定では1年となっているがご本人が希望すれば3年まで延長をすることができます。この場合はいつの日付を記入すればいいですか。

現在取得している期間を記入いただくようお願いします。 詳細表示