月によって就労時間が64時間に満たない月がありますが、保育利用申込や認定申請はできますか。

研修期間やお休みなどの関係で月64時間に満たない月がある場合も、 雇用契約上の時間が月64時間以上ある場合は、2号・3号認定の申請は可能です。 お子様の病気や長期休暇などで直近3か月が64時間に満たない場合については、 企業様にて就労証明書の備考欄にその旨記入いただき、ご申請ください。 担当窓口から企業様や保護者様に状況の確認が入る可能性があります。 審査がありますので、認定結果は通知にてご... 詳細表示

保育料はどれくらいかかりますか。

利用者負担額（保育料）は世帯の所得に応じて決定されます。 父母の市民税の所得割額の合計金額により、階層区分が決まります。 どの階層区分に当てはまるかを、利用者負担額表にてご確認ください。 利用者負担額表はこちらからご覧ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/a65174/kosodate/shien/shinseido/riyomoshikomi/riyo... 詳細表示

ツムギノの登録方法を教えてください。

アプリの登録・操作方法・子どもID通知書の再発行については、学校園や教育委員会より配布された「保護者アカウント登録手順書」に記載のツムギノコールセンターにお問い合わせください。 詳細表示

すぐーるからツムギノへの切替方法を教えてください。

ツムギノへのアカウント登録が必要になります。手順については学校園や教育委員会から配布された「保護者アカウント登録手順書」をご参照ください。 ツムギノの操作に関してご不明な点があれば、「保護者アカウント登録手順書」に記載のツムギノコールセンターにお問い合わせください。 2026年4月以降はすぐーるにログインすることができなくなりますので、2026年4月以降にすぐーるアプリをアンインストールして... 詳細表示

保育利用時間について教えてください。

「保育標準時間(最大11時間)」と「保育短時間(最大8時間)」の2種類があり、保育を必要とする事由と保護者の状況によって区分されています。 ※保護者のうちどちらかが、保育短時間認定に該当する場合は、「保育短時間認定」となります。 ※開設時間及び延長保育の時間は各施設によって異なります。 ※利用できる時間は、施設が定めた11時間あるいは8時間のうち、家庭保育が困難な範囲です。 【保育標準時... 詳細表示

保育所や認定こども園の空き状況を教えてください。

以下のページに申し込み状況（第一希望のみ）を掲載しておりますので、ご確認ください。 【教育・保育施設の申込み状況】 https://www.city.kobe.lg.jp/a65174/kosodate/yochien/moshikomijokyo.html 詳細表示

ツムギノとは何ですか？

神戸市立学校園に就学するお子様の保護者の皆様と、学校園及び教育委員会との連絡ツールです。 神戸市では2026年4月より学校園との連絡ツールが「すぐーる」から「ツムギノ」に変わります。 詳細表示

金融機関の申込画面で暗証番号の入力を求められましたが、問題ないのでしょうか？【学校給食費のWeb口座振替受付】

登録のために必要な手続きですので、問題ありません。 神戸市Web口座振替受付サービスでは、口座情報の照合を行うため、利用する金融機関の申込画面に移動します（金融機関の申込画面はそれぞれの金融機関が管理しているシステムの画面です。）。 金融機関の申込画面では、口座情報の照合（本人確認）を行うために暗証番号などの入力が求められることがありますが、登録のために必要な手続きです。紙で口座振替登録を行... 詳細表示

保育園入所後、いつまでに復職しなければなりませんか。

入園月の翌月1日までに復職してください。（1か月を超えるときは、原則として退園です。） 例えば4月入園の場合、5月1日までに復職する必要があります。 詳細表示

学校給食における保護者負担の軽減【2026年度分】について

＜補正予算全般（給食関係）＞ Q1.2025年12月補正予算の「学校給食における保護者負担の軽減」の内容を教えてほしい。 A.2025年12月の国会で、国の交付金（重点支援地方交付金）が拡充されたため、保護者の経済的負担を軽減するため、来年度の中学校給食の食材費高騰対策（半額助成を含む）を補正予算に計上しました。 また、国で議論を進めてきた令和８年度から始まる「学校給食費の抜本的な負担... 詳細表示