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『 保育所・幼稚園・認定こども園・地域型保育 』 内のFAQ

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  • 幼稚園や保育園について電話やメールで問合せしたいです。

    神戸市行政事務コールセンターまで問合せください。（8時45分から17時30分まで 土日祝日・年末年始を除く） ※内容によっては、区役所・支所など別の問合せ先となる場合がありますので、ご了承ください。 電話：078-291-5952 FAX：078-291-5953 E-mail：pwd-kobe_gyosei_call@persol.co.jp 詳細表示

    • No：7413
    • 公開日時：2025/02/14 00:00

  • ならし保育とはなんですか。

    入園当初の1～2週間程度、お子様が園での生活に慣れるため、保育時間が短縮される期間のことです。 ※ならし保育期間の保育料の減額はありません。 詳細表示

    • No：7276
    • 公開日時：2025/01/31 15:31

  • 保育利用申込の内容を変更する場合の手続きを教えてください。

    希望施設の変更、きょうだい同時申込時の意向変更などは、保育利用申込変更届を第一希望の園が所在する区役所に提出もしくは、電子申請（e-KOBE）をしてください。 電子申請（e-KOBE）が可能な方は、以下のとおりです。 ・神戸市民で、神戸市内の認可保育施設を申込みしている方 ・神戸市に転入予定で、神戸市内の認可保育施設を申込みしている方 神戸市外にお住まいで神戸市に転入予定がない方は、電子申請... 詳細表示

    • No：7439
    • 公開日時：2025/02/14 00:00

  • 一時保育の利用について教えてください。

    保育所（園）での一時保育には、非定形保育・緊急保育・リフレッシュ保育の３種類あります。（保育時間８：００～１８：００のうち必要な時間） 申込は各保育園へお問い合わせください（実施保育園は参考ＵＲＬより確認していただけます）。 【非定形保育】 ・保護者の方が昼間にパートで働いたり、職業訓練校へ通学するなど、週に１～３日程度、保育が必要な場合の一時保育 ・利用料　２，４００円／日（４... 詳細表示

    • No：376
    • 公開日時：2024/10/31 13:23
    • 更新日時：2025/05/13 18:35

  • 保育利用申込で、なぜ祖父母の状況を記入する必要があるのですか。

    保育料の階層や副食費の減免対象の有無を算定するにあたり、世帯所得の審査が必要となります。 このため、申請者様と同居か別居か、生計が同一でないかの確認をするために祖父母の状況の記入が必要です。 詳細表示

    • No：7380
    • 公開日時：2025/02/14 00:00

  • 施設等利用給付認定2号・3号（新2号・新3号認定）を持っています。就職が決まり保育の必要性を認める事由が求職中から就労に変わります。なにか手続きが必要でしょうか。

    保護者の就職が決まり、保育を必要とする事由が求職活動から就労になった場合、変更があった保護者の「就労証明書」と併せて「施設等利用給付認定変更届」のご提出が必要となります。 【提出先】 神戸市行政事務センター 「幼児教育 無償化」係 〒650-0032　神戸市中央区伊藤町111番地 神戸商工中金ビル4階 ・「就労証明書」はこちらからダウンロードできます。 https://www.cit... 詳細表示

    • No：7245
    • 公開日時：2025/02/14 20:08

  • 認可保育園の申請書の提出期日はいつですか。

    ■保育施設への年度途中入園の受付について 入園を希望する前々月の末日(6月入園希望の場合は4月中)までにお申し込みください。 1月～3月入園は、4月の利用申込と同様の日程で受付をしますので、別途期限があります。 ■保育施設への4月入園の受付について 以下のページから確認できます。 https://www.city.kobe.lg.jp/a65174/kosodate/shien/shin... 詳細表示

    • No：7232
    • 公開日時：2024/10/31 13:23

  • 一時保育は無償化になりますか。

    一時保育を利用している方で、保育の必要性がありながら認可保育施設を利用できていない場合には、無償化の対象となることがあります。 無償化の対象となるためには、施設を利用する前に、対象児童毎に「施設等利用給付認定2号・3号（新2号・新3号認定）」を受けていただく必要があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/documents/7... 詳細表示

    • No：7384
    • 公開日時：2025/02/14 00:00
    • 更新日時：2025/05/13 18:36

  • 認定決定通知書の再発行をしたいです。

    認定の種類によって対応が異なります。 【教育・保育給付認定2号・3号の場合】 施設のある区役所のこども福祉担当へ連絡ください。 https://www.city.kobe.lg.jp/documents/464/kuyakushotoiawasesaki.pdf 【教育・保育給付認定1号/施設等利用給付認定の場合】 「利用・継続に関する申立書」を神戸市行政事務センターへ郵送してくだ... 詳細表示

    • No：7393
    • 公開日時：2025/02/14 00:00
    • 更新日時：2025/02/14 21:48

  • e-KOBEスマート申請で申請内容を途中で保存しました。保存した履歴を確認したいのですがどのように確認すればいいですか。

    e-KOBE：神戸市スマート申請システムにログイン後に、保存した手続き一覧から確認が可能です。 ■確認方法 1e-KOBE：神戸市スマート申請システムにログイン https://lgpos.task-asp.net/cu/281000/ea/residents/portal/home 2右上に表示されるお名前を選択 3利用者メニューの中から「保存した手続き一覧」を選択 ※手続きを... 詳細表示

    • No：7346
    • 公開日時：2025/02/14 00:00
    • 更新日時：2025/02/25 12:04

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