学校から学校給食費に関する手続きの再案内が届いた。「学校給食の申込」と「口座振替の登録」の電子申請を同じ日に行ったが、片方の手続きが完了していないと記載がある。

電子申請の手続きについては下記の通り確認することができます。・学校給食の申込（e-KOBE）は、e-KOBEの申請履歴から手続き完了を確認することができます。・口座登録（神戸市Web口座振替受付サービス）は、正常に登録が完了した場合は、「金融機関での口座情報の確認が完了いたしました。」という内容の登録完了メールがご登録いただいたメールアドレスに届いています。 また、同じ日に電子申請がお済みで... 詳細表示

『すぐーる』の登録方法（チャネルコード、ID、PW）が分からない

アプリの登録・操作方法でご不明な点があれば、「すぐメールコールセンター」（0570-783-773）にご連絡ください。その際、神戸市の保護者である旨をお伝えください。※「すぐメールコールセンター」は、平日の９時から17時まで（土・日・祝日・年末年始を除く）。 詳細表示

神戸市立幼稚園・小学校・中学校・特別支援学校・高等学校の入学式・卒業式はいつですか？

入学式・卒業式などの式典日程は、神戸市公式ホームページ「神戸市立学校園式典一覧」よりご確認ください。 神戸市：神戸市立学校園式典一覧 (kobe.lg.jp) 詳細表示

就学通知書に記載している学校とは異なる学校など、校区の違う学校に入学することはできないのでしょうか。

■市立小学校及び中学校に通う場合 神戸市では、お住まいの住所により就学する学校を指定しているので、原則、就学通知書に記載された学校（「指定学校」といいます）に通っていただきます。 ただし、転居予定があるなどの相当の理由があるときは、希望により指定学校の変更が認められる場合があります。指定学校の変更を希望する場合は、まずは指定学校にご相談ください。 変更が認められるケースについては、神戸... 詳細表示

給食費に減免の制度はありますか？

要件を満たした場合に給食費の全額または半額を支給する制度がありますので、そちらをご活用ください。また、生活保護世帯には、給食費として教育扶助費が支給されますので、詳しくは担当のケースワーカーへご確認ください。 ○神戸市就学援助制度教材や給食費などの費用を援助する制度です。申請を出していただき、認定されれば給食費は全額が支給されます。（保護者の代わりに教育委員会が学校口座へ直接振り込みます。）... 詳細表示

Web口座振替を誤って2回登録してしまった。二重に引き去られますか？【学校給食費のWeb口座振替受付】

2回以上、同じ登録IDで登録があった場合は、新しい情報を登録しますので、二重に引き去ることはありません。また、取消しの手続きなどは不要です。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示

就学援助（または生活保護）の支援を受けています。公会計化により学校給食の申込や口座振替の登録は必要ですか？

　　・給食費の支払はありませんが、給食の提供を受けるためには学校給食の申込が必要です。 　　　口座振替の登録をされた場合でも、支援を受けている間は給食費の振替は行いません。 　　・就学援助（または生活保護）の支援を受けている間は学校給食費が支給されるので、口座振替の登録は不要です。 なお、特別支援学校（※「学級」ではなく「学校」）に在籍され、生活保護と特別支援教育就学奨励費の両方の支給を受け... 詳細表示

神戸市立学校の入学説明会のことについて教えてほしい。

入学説明会は、例年１~２月頃に各小・中学校において実施されます。 神戸市内に居住している方に対しては、各学校から日時をお知らせしますので、指定の学校で開催される説明会に参加してください。 また、現在神戸市外に居住しているが、次年度までに神戸市内へ転入を予定されている方についても、説明会に参加することができます。引越し先の住所地を校区と定める学校（指定学校）に、直接ご相談ください。 ... 詳細表示

学校給食の申込（e-KOBE）の手続きをしました。手続完了までどれくらいの時間がかかりますか。

たくさんの方からの申請を受け付けていますので、1か月程度かかります。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示

残高不足などで学校給食費の振替ができなかった場合は、どうすればよいですか？（再振替はあるか）。

残高不足などで振替ができなかった場合は、翌月14日（土日祝の場合は翌日）に再振替を行います。 再振替でも振替ができなかった場合は市から納付書を送ります。納付書が届いたら、金融機関、コンビニエンスストアやスマートフォンアプリで給食費を支払ってください。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示