きょうだいが神戸市立の学校に通学しています。昨年、就学援助の認定を受けていましたが、新1年生の子どもについて学校給食費の手続きの再案内（口座振替の登録）が届きました。手続きは必要ですか。

昨年から就学援助を受けている場合は、今年度の申請結果が出るまでの間は、昨年度のデータをもとに引き続き就学援助を受給されることを前提に、給食費を免除しています。 一方で、今年から新1年生となるお子様につきましては、昨年度の引き継ぐデータがありませんので全額請求となり、一旦お支払いいただく必要がありますがので、口座振替の登録をお願いします。 就学援助が認定されれば、お支払いいただきました給食... 詳細表示

就学援助を申請中です。新1年生になる子どもの給食費の納付書が届きましたが、支払わなければいけませんか。

昨年から就学援助を受けている場合は、昨年度のデータをもとに引き続き就学援助を受給されることを前提に、給食費を免除しています。 一方で、今年から新1年生となるお子様につきましては、昨年度の引き継ぐデータがありませんので全額請求となり、一旦お支払いいただく必要がありますが、就学援助が認定されれば、お支払いいただきました給食費はお返しいたします。 詳細表示

学校給食費の納入通知書と同封されていた手順に沿って口座振替登録を行いました。いつから口座振替が実施されますか？

登録が完了した月の翌月末の引き落とし分より開始となる予定です。それまでの間はお手元にあります納付書でのお支払いをお願いいたします。例：7月10日手続き完了した場合、第3期（8月末納付期限分）より引き落とし開始予定。 詳細表示

学校給食費の手続きに必要な登録IDがわかりません（お知らせを紛失しました）

Webでのお手続きの場合 登録IDが不明の場合は、「0000000000」とゼロを10個入力してください。 口座登録（神戸市Web口座振替サービス）の登録を修正する場合で登録IDが不明な場合もゼロを10個ご入力ください。 紙での手続きの場合 登録IDの欄は、空欄にしてください。 どちらも、その他の項目（児童生徒の名前、生年月日など）は間違いがないようにご記入ください。内容確認のため、... 詳細表示

児童館（こどもっとひろば）について教えてください。

児童館は、赤ちゃんのときから気軽に利用することのできる子どもたちの遊び場です。ゲームや絵本などがあり、自由に遊ぶことが出来ます。また、季節折々の楽しい行事やイベント（なつまつりなど）も実施しています。午前中（夏休み等の学校休業中は除く）は、子育て中のお母さんたちの交流の場として、いろいろなクラブや広場を開設しています。■開館時間９：３０～１７：００（日曜日、祝日、年末年始　休館）■利用料原則... 詳細表示

案内をもらったときと学年が変わっていますが、いつの時点の学年を選択すれば良いですか【学校給食費の公会計化】

申請時点での学年で登録して下さい。 例)新1年生の手続きであれば、1年生(×新1年生) 【関連リンク】公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示

昨年度に就学援助の認定を受けており、今年度も申請をしています。新入学する1年生のきょうだいの給食費は払わなくてもよいですか【学校給食費】

1年生については、就学援助等の認定情報がないため、世帯で継続申請されている場合でも認定されるまでの間は、給食費をお支払いいただく必要があります。 そのため、口座振替の登録をしてください。 支払った認定期間分の学校給食費は、認定後に当該口座に戻り（還付）ます（特に手続きは必要ありません）。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示

子供をまとめて登録できますか？【学校給食費のWeb口座振替受付】

まとめて登録することはできません。お子様お一人ずつ登録してください。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示

Web口座振替受付サービスが利用できない時間はいつですか？【学校給食費のWeb口座振替受付】

各金融機関およびシステム開発会社のメンテナンス時間などの時間帯は利用できません。 ＜金融機関毎の利用できる時間（メンテナンス時間）＞ 金融機関別受付時間一覧（pdf）をご確認ください。 ＜システム開発会社のメンテナンス時間＞ 毎月第4日曜の23時30分～翌月曜の9時00分 1月・4月・7月・10月の最終火曜の1時00分～9時00分 その他、臨時メンテナンスなどで利用できない場合... 詳細表示

学校給食の申込（e-KOBE）の手続きをしました。手続完了までどれくらいの時間がかかりますか。

たくさんの方からの申請を受け付けていますので、1か月程度かかります。 【関連リンク】 公会計化制度の概要は、学校給食の公会計化のページをご確認ください。 詳細表示