チャージ残高はいつごろ振り込まれますか。 また、振込先は本人以外の名義の口座でもよいですか。

更新申請書を申請期限までにご返送いただいた場合、有効期限の約２ヶ月後までに指定口座に振り込みます。振込先は本人以外の名義の口座に指定することもできます。その場合、申請の際に口座名義人の本人確認書類の写しを添付してください。 詳細表示

電子証明書が有効期限内なのに、有効期限通知書が届きました、なぜですか？

有効期限通知書は、有効期限に到達する概ね2か月半前頃に発送されます。 なお、有効期限通知書がなくても、有効期限から3か月を切ったら電子証明書の更新手続きができます。 （例）4月15日が有効期限の場合→1月16日から更新手続き可能 詳細表示

市立墓園の使用申込み手続きを教えてください。

最新情報は下記ホームページアドレスに掲出しております。 又は、神戸市墓園管理センター(平日午前8時45分から午後5時30分)へお問い合わせください。 ＜問い合わせ先＞神戸市墓園管理センター　電話：078-621-5667 ＜ホームページ＞https://www.city.kobe.lg.jp/a60186/kurashi/memorial/cemetery/index.html 詳細表示

人と猫との共生に関するガイドラインについて教えてください。

人と猫が共生する社会を実現するためには、猫との付き合い方をどのようにすればいいのか、それぞれの立場の人たちは何をすべきなのかをまとめたものです。 2019年３月に「神戸市人と猫との共生推進協議会」が神戸市と協力して策定しました。 ＜ガイドラインの概要＞ 猫によるトラブルと猫の殺処分をなくすためには「飼い猫・野良猫に関わらず、すべての猫が適正に管理されていることが必要です。このため、ガイ... 詳細表示

住民票の有効期限はありますか？

特に決まりはなく、提出先での判断となります。それぞれの提出先にご確認ください。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

婚姻後も夫婦で別々の姓を名乗りたいのですが。

日本の民法では、夫婦別姓は認められていません。戸籍上は、必ず夫又は妻どちらかの姓を名乗ることになります。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

マイナンバーカードの申請をする際に間違って通知カードを切り取らないまま申請書を送ってしまいました。 通知カードはどうなりますか。

マイナンバーカードを作成する機構（J-LIS）へ申請書が届きましたら、通知カードを切り取って簡易書留で返送して頂けますので、通知カードの返送があるまでお待ち下さい。 詳細表示

合葬式墓地について教えてください。

合葬式墓地（鵯越合葬墓）の施設概要 　（1）合葬施設 　　　遺骨を直接合葬する施設です。　（2）　個別安置施設 　　　10年間個別に保管した後合葬施設へ埋蔵します。　（3）　記名板 　　　合葬施設へ埋蔵または個別安置施設へ収蔵された方の氏名及び生・ 　　没年月日を記載します。 詳しくは、以下をご覧ください。神戸市：合葬式墓地（鵯越合葬墓）(kobe.lg.jp) 詳細表示

区役所・支所、出張所・サービスコーナーの窓口受付時間を教えてください。

下記参考ＵＲＬ「区役所など所在地一覧」よりご確認いただけます。 【関連リンク】 区役所など所在地一覧 https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/shise/institution/kuyakusho.html 詳細表示

特定動物をペットとして飼うことはできますか？

2020年6月より「愛玩目的（ペット）」で特定動物※を飼育することができなくなりました。また、特定動物の交雑種も同様に、愛玩目的で飼育することができません。 ※特定動物…毒ヘビ、ワニ、ライオンなど危険な動物。特定動物の種類については、環境省のホームページをご確認ください。 ただし、2020年５月31日までに許可を受けた施設で飼育している特定動物及び特定動物の交雑種については2020年6月... 詳細表示