電子証明書の更新手続きはスマートフォンやパソコンからできますか？

電子証明書の更新手続きはスマートフォンやパソコンではできません。 手続き窓口等詳細は以下のリンクをご確認ください。 マイナンバーカード・電子証明書の有効期限 詳細表示

住基カードを紛失しましたが、見つかる可能性があります。何か手続きは必要ですか？

住基カードが紛失した場合はまず警察に紛失届又は盗難届を出してください。見つかる可能性がある場合、機能を停止する手続きをし、カードが見つかったら機能停止解除の手続きをしてください。【機能停止の手続き】お住まいの区役所にお電話又は来庁のうえ、お申し出ください。【見つかった場合の機能停止解除の手続き】機能停止を解除する手続きが必要です。見つかった住民基本台帳カードをお持ちのうえ、お住まいの区役所に... 詳細表示

未成年者のマイナンバーカードについて親が代理申請できますか。

法定代理人によるマイナンバーカードの代理申請は認められています。 なお、15歳未満は、原則法定代理人に申請していただきます。 申請方法は以下URLよりご確認ください。 （ https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/mynumbercard/02.html ） 詳細表示

マイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続きで、区役所の予約はできますか？

区役所・支所ではマイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続き（カードの申請）は予約制ではありませんので、直接窓口までお越しください。 マイナンバーカードの受け取り（カードの交付）は予約優先制としておりますので、マイナンバーカードの受取方法のページからお住まいの区の区役所、支所を選択しご予約ページからお申込みください。 詳細表示

同一世帯人以外の住民票を郵送してもらうことはできますか？

住民票（または除票）の郵送での請求は、必要書類を添えて神戸市郵送請求処理センターまで請求していただけますが、請求できるのは本人・本人と同一世帯の住民票に記載されている者、など制限があります。 第三者が請求する場合は、自己の権利の行使や義務を履行するためで、正当な目的であると認められる場合のみです。権利・義務関係を証明できる疎明資料を添付し、住民票の記載事項が必要な理由を詳しく記載することが... 詳細表示

神戸市規格葬儀とはどのようなものですか。

　規格葬儀は、神戸市が直営で行うものでなく、市が指定した永年の経験と独立の店舗を有する葬儀社で、市が指定した規格葬儀取扱店の協力により行うものです。 　３種類の規格の基本祭壇を用意しています。 　対象は神戸市民のみで、住所地に関係なくどの指定店でもご利用できます。 　宗派を問わず対応できます。 　申込の際は、「規格葬儀でお願いします」とお伝えください。 　内容については、指定店... 詳細表示

戸籍はいつコンピュータ化されたのですか？

神戸市では、東灘区が2004(平成16)年8月、灘区が2007(平成19)年2月、中央区が2007(平成19)年12月、兵庫区が2007(平成19)年12月、北区が2007(平成19)年2月、長田区が2007(平成19)年1月、須磨区が2008(平成20)年1月、垂水区が2005(平成17)年3月、西区が2006(平成18)年2月に、それぞれ戸籍コンピュータ化されています。＜問合せ先＞　区役... 詳細表示

外国人ですが印鑑証明は発行できますか？

神戸市の住民票に記載のある外国人住民の方は、印鑑登録の手続きをしていただいたうえで、印鑑登録証明書の発行ができます。 印鑑登録と印鑑登録証明書発行の方法は、関連のＦＡＱよりご確認ください。 ■注意事項 ・住民基本台帳に記載されている氏名、氏、名で表されていない印鑑は登録できません。通称での登録も可能です。ただし、登録できるのは、1人1つまでです。 ＜問合せ先＞　 区役所市民... 詳細表示

私の区域担当の民生委員・児童委員から連絡がほしい。

担当の民生委員・児童委員からの連絡を希望される場合は、お住まいの区の保健福祉課へご相談ください。 ＜問合せ先＞　 各区役所・支所　保健福祉部　保健福祉課　管理担当 詳細表示

海外にいる日本人同士が、婚姻するときの手続きを教えてください。（日本方式による婚姻について）

当事者や届出人が海外にいる場合であっても、戸籍法に基づいて届出が義務付けられ、すべて戸籍に記載される事になっています。 【日本人同士の日本方式による婚姻】 外国にいる日本人同士が婚姻しようとするときは、日本で市区町村役場に届け出る場合と同様、その国にある在外公館に届出をすることによっても婚姻が成立します。 ■届出人 婚姻する二人 ■届出先 その国にある在外公館又は届出... 詳細表示