転出証明書をなくしたが、どうすればよいですか？

窓口または郵送にて再交付の申請をしていただく必要があります。窓口（送付先）及び必要書類は以下のとおりです。 ＜窓口（送付先）＞ 転出届をした区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所＜窓口にて申請する場合の必要書類＞ 届出人の本人確認書類（運転免許証等）＜郵送にて申請する場合の必要書類＞ 転出届書（余白に転出証明書を紛失した旨ご記入ください。） 届出人の本人確認書類（運転免許証等）の... 詳細表示

消費生活センターに電話をしてもつながらないのですが、どうすればよいですか？

休日明けの日（月曜日や祝日の翌日）や午前中は電話が特に込み合う場合がありますので、申し訳ありませんが、少し時間をおいてから、もう一度お電話いただきますようお願いします。なお、消費生活センターのホームページでも、最近の被害事例についてのアドバイス等、消費生活に関するさまざまな情報提供をしておりますので、参考ＵＲＬをご活用ください。【関連リンク】消費生活相談事例https://www.city.... 詳細表示

戸籍の証明書をコンビニで取得するには、戸籍証明書交付の利用登録申請が必ず必要ですか。

神戸市内に住所と本籍がある方は、戸籍証明書交付の利用登録申請を行う必要はありません。 本籍は神戸市内で住所が神戸市外の場合は利用登録申請を行う必要があります。 詳細表示

戸籍の届書は届出する区役所以外でもらったものでも使用できますか？

戸籍の届書は全国共通ですので、どこの市区町村役場でもらった用紙を使用していただいても構いません。 また、届出先は原則として本籍地または住所地の市区町村役場ですが、一時滞在地でも届出できますので、例えば旅行先などで婚姻届を提出するということも可能です。 ＜問合せ先＞　 区役所・支所市民課 【関連リンク】 戸籍の届出について 詳細表示

市立墓園の場所、休業日などを教えてください。

■鵯越墓園 •所在地：神戸市北区山田町下谷上字中一里山12-1 •電　話：078-621-5667（鵯越墓園管理事務所　平日8時45分～17時30分） •交通機関：神戸電鉄「鵯越」駅下車徒歩10分 JR神戸駅より市バス65系統、阪急バス150系統、阪急バス158系統「鵯越駅前」下車徒歩5分 •門の開閉：（南門）夏期（3月1日～10月31日）7時～18時、冬期（11月1日～2月末日）... 詳細表示

自動交付機が廃止されると聞いたのですが本当ですか。

証明書自動交付機については、機械の老朽化により平成２８年２月２９日で稼働を終了いたしました。一方、平成28年1月より交付しているマイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で住民票の写しや印鑑登録証明書が取得できる証明書コンビニ交付サービスを平成28年1月20日から開始しております。証明書コンビニ交付サービスを利用するにはマイナンバーカ... 詳細表示

印鑑登録を廃止・抹消したい場合は、どうしたらいいですか？

印鑑登録廃止・抹消の手続きは以下の通りです。 ■手続きできる人 本人、本人から委託を受けた代理人（委任状が必要） ■手続き先 ・お住まいの区の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 ・各出張所、サービスコーナーでは手続きできません ・郵送による申請はできません ■必要なもの ・印鑑登録証 ・登録印 ・委任状（代理申請の場合） ・代理人の認印（代理申請の場合... 詳細表示

死亡した両親の本籍を移したい。

転籍届の届出人は戸籍の筆頭者および配偶者であるため、ご両親ともにお亡くなりの場合、本籍を移すことはできません。 死亡した両親の戸籍に18歳以上の子がいる場合で、その子のみ本籍を移したい場合は、「分籍届」を出すことで本籍地を変更することができます。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 転籍届 https://www.city.kobe.lg.jp/... 詳細表示

離婚届を勝手に出されないようにすることはできますか？

届出によって効力を生ずる「婚姻届」、「協議離婚届」、「養子縁組届」、「協議離縁届」、「任意認知届」については、自己を届出事件の本人とする届出がされても、自ら窓口に出頭して届け出たことを確認することができない限り、届出を受理しないよう申出をすることができる「不受理申出」という制度があります。■不受理申出先　本籍地又は所在地（原則、郵送による申出は不可）　・神戸市の場合は、各区役所市民課、北須磨... 詳細表示

日本で日本人と外国人が婚姻する際に必要な婚姻要件具備証明書の取得方法

外国籍の方が日本人と結婚するときには、外国籍の方がその国の法律上結婚できる方であることを証明する公的文書として、ご自身の国政府が発行した「婚姻要件具備証明書」とその日本語訳文を（戸籍謄本のかわりに）提出して頂きます。■どこで取得するか外国の方の国の在日大使館(領事部)または領事館で発行されます。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示