証明書コンビニ交付サービスで発行された証明書には偽造防止措置が施されていますか。

証明書コンビニ交付サービスで発行される証明書には、下記の偽造防止措置が施されています。・自治体の公印が表面に押印されます。・複写をすると証明書の複写には「複写」の文字が表示されます。・裏面に偽造防止検出画像が印刷されます。（特殊な装置を使用すると画像の下に隠されている潜像画像が表示されます。）・裏面のスクランブル画像をスキャンして、特定のサイトに送信することで、表面の画像を確認することができ... 詳細表示

離婚届はどこの区役所でも届出できるのですか？

離婚届の提出先は、夫婦の本籍地または所在地（一時的な滞在地を含みます）です。 ・神戸市の場合は、各区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所となります。 ・神戸市役所、各出張所、三宮証明サービスコーナーでは受付できません。 個別の事情がある場合は、届出をしたい区役所等にご相談ください。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 【関連リンク】 離婚... 詳細表示

年末年始に区役所は開いてますか？

区役所・支所・出張所は12月29日～1月3日は閉庁いたします。 （上記の年末年始期間に加え、土曜日・日曜日・祝日も閉庁しています。） 年末年始の前後は混雑が予想されるため、必要な手続きがある方は期間に余裕をもって済ませて頂くようお願いいたします。 詳細表示

戸籍届出用紙は区役所の宿直室でもらえますか？

宿直室で戸籍届出用紙を置いているかどうか、また、置いている用紙の種類　(婚姻届　離婚届　出生届　死亡届など）については、該当の区役所に事前に問合せください。なお、神戸市役所の宿直室には、戸籍届出用紙は置いておりません。 ■注意事項 ・届出の種類により、証人の方などの記入、添付書類などの提出が必要な場合は、届出用紙を受け取られてもその場で届出はできません・支所、出張所、サービスコーナーに宿直は... 詳細表示

おくやみコーナーではどのようなことができますか

「おくやみコーナー」で実施するサービスは下記の通りです。 （1）必要な手続きのご案内 　手続きに来られた方に故人の情報をヒアリングし、必要な手続きを抽出の上、概要や担当窓口をご案内いたします。これにより、手続き漏れの防止を図ります。 （2）申請書の作成補助 　故人の氏名、生年月日、住所など基本的な情報を印字の上、申請書を出力いたします。これにより、何度も同じことを記入していただく負担... 詳細表示

戸籍には、犯罪歴や破産歴が記載されているというのは本当ですか？

戸籍簿は、国民の身分関係（出生・死亡・婚姻・離婚などの事実）を登録・公証するための公簿ですから、犯罪歴や破産をした事実が記載されることはありません。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

日本で日本人と外国人が婚姻する際に必要な婚姻要件具備証明書の取得方法

外国籍の方が日本人と結婚するときには、外国籍の方がその国の法律上結婚できる方であることを証明する公的文書として、ご自身の国政府が発行した「婚姻要件具備証明書」とその日本語訳文を（戸籍謄本のかわりに）提出して頂きます。■どこで取得するか外国の方の国の在日大使館(領事部)または領事館で発行されます。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

証明書コンビニ交付サービスの利用には年齢制限はありますか。

原則として、15歳未満の方は利用できません。 なお、15歳未満の方が利用する場合は、別途、利用変更申請が必要となります。 ＊証明書コンビニ交付サービスの利用には、利用者証明用の電子証明書が搭載された個人番号カード（マイナンバーカード）が必要です。 【申請方法】 法定代理人（保護者）が利用変更申請書（15歳未満）に必要事項を記入し、必要書類を添付の上、下記の送付先まで申請書を郵... 詳細表示

テレビのアンテナ（共同アンテナ等）の設置等について相談したい。

共同アンテナの設置やケーブルテレビに関する相談窓口は、総務省の近畿総合通信局有線放送課となっています。また、自宅の屋根等にアンテナを設置されている場合の受信相談は、総務省の近畿総合通信局放送課となっていますので、それぞれにお問い合わせをお願いします。 ＜問い合わせ先＞ 総務省近畿総合通信局有線放送課　電話：06-6942-8571 総務省近畿総合通信局放送課　電話：06-6942-85... 詳細表示

野生動物による被害があります。市で捕獲してもらえますか？

神戸市では、農作物被害や、住居侵入・糞害等の生活環境被害が広範囲に渡って発生しているイノシシ、ニホンジカ、アライグマ、ハクビシンについて重点的に捕獲を行っています。 これらを目撃されたり、被害にあわれた場合は鳥獣相談ダイヤルまでご相談ください。情報を集積し、市の捕獲対策に活用させていただきます。アライグマ・ハクビシンについては、ご自身の敷地で捕獲を希望される場合、市の委託業者による捕獲檻の... 詳細表示