おくやみコーナーの予約はできますか。

下記の区役所・支所では予約を受け付けております。（予約ページは下記のURLをご参照ください。） 東灘区役所 https://www.city.kobe.lg.jp/b07715/kuyakusho/higashinadaku/yoyakuannai.html 兵庫区役所 https://www.city.kobe.lg.jp/e90232/kuyakusho/hyogoku/mado... 詳細表示

子が出生した場合、マイナンバーはどのように通知されますか。

マイナンバーは、出生届を提出し、住民票が作成された際に付番されます。 新たにマイナンバーが付番された方には、３～４週間程度で転送不要の簡易書留で個人番号通知書が送付されます。 不在等のご都合により受け取りできなかった場合、郵送物等ご不在連絡票が入りますので郵便局の保管期限内に、再配達等の手続きをお願いします。 ※郵便局の保管期限経過後は、お住まいの区役所・支所に返戻されます。なお、お住... 詳細表示

電子申請により戸籍や住民票等の証明書を取得する方法を教えてください。

■申請から取得までの流れ e-KOBE（スマート申請システム）にアクセスしログインします。初回利用は利用者登録が必要です。 手続き一覧（個人向け）から、「住民票・印鑑登録証明書の交付申請」または「戸籍謄抄本・戸籍の附票・身分証明書・独身証明書の交付申請」を選択して申請してください。 申請は神戸市郵送請求処理センターが受け付けます。申請内容を審査した結果、証明書の交付が可能であれば、審査... 詳細表示

印鑑登録の印鑑を変えたい

お住まいの区の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で手続きをしてください。 【手続き】 現在の印鑑登録の廃止申請と新たに印鑑登録の申請を行っていただきます。 【必要なもの】 現在の印鑑登録証と登録印鑑 新しく登録する印鑑 【当日中に変更を完了したい場合】 ご本人が来庁のうえ、運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、個人番号カードなど、官公署が発行する顔... 詳細表示

証明書の有効期限はありますか？

戸籍証明・住民票・印鑑証明等の有効期限については、特に決まりはなく、提出先での判断となります。 それぞれの提出先にご確認ください。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

印鑑登録証（カード）を失くしてしまいました。

印鑑登録証を紛失した場合は、お住まいの区の区役所市民課で紛失届をしてください。印鑑登録証明書が必要な場合は、印鑑登録の手続きが必要です。（新規登録手続きと同じです。） <<紛失届けのみの手続き>> ■手続きできる人 ・本人 ・本人から委任された代理人 ■手続き先 お住まいの住所地の区役所市民課 ・須磨区は、須磨区役所または北須磨支所でも申請可 ... 詳細表示

市立斎場（火葬場）で飲食はできますか。

　各斎場のロビーでの食事は禁止しておりますが、鵯越斎場および西神斎場にある有料の待合室をご利用すれば食事は可能です。 　有料の待合室は先着順の予約制となっておりますので、各斎場までお問い合わせください。また、鵯越斎場では、待合室以外に軽食ができる喫茶室もあります。 ■待合室の料金 鵯越斎場　１・２・３・５号室（和室）　神戸市民3,000円　その他6,000円 　　　　　６・７・８... 詳細表示

転出したり結婚して氏が変わると住民票コードはどうなりますか？

結婚・転出等があっても、住民票コードは変わりません。転出の場合は、新しくお住まいになる市町村で引き続きそのコードが住民票に記載されます。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

受理証明書とはどんな証明書ですか？

戸籍届出受理証明書とは、 戸籍の各種届書（婚姻、離婚等）が受理されたことを証明する書類です。戸籍が記載されるまでの間の、その届出の証明が必要な時等に使われます。外国籍の方の場合は、身分行為を証明するため等に使われます。 上質紙を用いた物は特別受理証明書といいます。 申請には、必要な方の戸籍の本籍、筆頭者の氏名の記入が必要となりますので事前に確認を行っておいてください。 電話やファ... 詳細表示

カラス・ハトが集まってきて困っています。

神戸市ではカラス・ハトの捕獲等は行っておりませんので、予めご了承ください。カラス・ハトが集まってくる場所は生ごみなどの餌環境が原因となっている場合が多いです。 対策として ①生ごみを放置せず片づけること ②ごみ出しマナーを守ること ③ごみステーションを荒らされないようネットを張る ④カラス・ハトがとまりそうな場所（ベランダの手すり等）に、てぐすを張って、侵入を防ぐ ⑤ハトは糞があ... 詳細表示