電子証明書の更新手続きの流れを教えてください。

電子証明書の更新(外部リンク)で詳細を確認できます。 お住まいの区の区役所・支所・明舞出張所またはサテライトで電子証明書の更新手続きが可能です。 手続きの際には、カード発行時に設定した暗証番号を確認し、マイナンバーカードを持参してください。 ※明舞出張所以外の出張所では対応していません。 ※スマートフォン、パソコンによる申請はできません。窓口にお越しください。 ※暗証番号がわからない... 詳細表示

住所変更届出（転出、転入、転居等）してすぐに変更後の住民票がとれますか？

・住所の変更届（転入届等）をしてから新しい住民票を請求する場合、時間のかかり方はそのときの窓口の混み具合によりますので、届出時の窓口でご確認ください。 ・なお、婚姻届や出生届等、戸籍届出と同時に住所変更届をされた場合や、業務時間間際に来庁された場合、毎週月曜日、３月から４月の転入が多い時期については、即日で交付できない場合や通常より時間がかかる場合があります。 ＜問合せ先＞　 区役... 詳細表示

戸籍は制度変更されているのですか？

戸籍は明治１９年、３１年、大正４年、昭和３２年、平成６年にそれぞれ法改正があった際に、何度か作り替えられています。作り替えられる前の戸籍簿の事を、「改製原戸籍」と呼びます。大きな法改正としては、次の２つがあります。■昭和３２年（１９５７年）法務省令による旧法戸籍から新法戸籍への作り替え（戸籍の編製単位をそれまでの「家」単位から、「１組の夫婦及びこれと氏を同じくする子」を編製単位とする改製）■... 詳細表示

神戸市内の他の区に引っ越した場合の住所変更の手続きを教えてください

神戸市内の他の区に引っ越した場合、新しい住所地の区役所で転入届をしてください。転出届は、省略できます。 ■届け出できる人 ・本人または世帯主 ・上記の方から委任を受けた代理人 ・本人と同じ世帯の世帯員 ■届出先 ・新しく住む住所地の区役所市民課 ※須磨区は、須磨区役所または北須磨支所でも届出可 ※北区は、北区役所または北神区役所でも届出可 ※西区は、西区役所または玉津支所で... 詳細表示

生活に困っています。生活福祉資金という貸付制度があるのですか？

他の貸付制度を利用できない低所得者，障害者または高齢者の世帯を対象に、資金の貸付と必要な生活支援を行うことにより、経済的自立から在宅福祉及び社会参加の促進を図り、安定した生活を営むことを目的とした貸付制度です。お住まいの区社会福祉協議会にご相談ください。＜問合せ先＞東灘区社会福祉協議会　電話：０７８－８４１－４１３１灘区社会福祉協議会　 電話：０７８－８４３－７００１中央区社会福祉協議会　電... 詳細表示

マイナンバーを変更する事はできますか。

マイナンバーをご希望の番号へ変更する事はできません。ただし、カードの紛失や、漏えいにより不正に使われるおそれがある場合は、最寄りの警察に届け出のうえ、お住まいの区役所・支所市民課で番号変更の手続きをすることができます。この場合を除いて一生変更される事はありません。 詳細表示

戸籍謄抄本、除籍謄抄本等の郵送請求手続きを教えてください。

以下の要領で郵便で送ってください。受付状況等により証明書の交付に日数を要する場合がありますので、余裕をもってご申請ください。お急ぎの場合は、速達でのご申請をおすすめします。 ■請求できる人 ・本人 、本人から委任を受けた代理人 ・同一の戸籍に記載されている人 ・直系尊属・直系卑属の人 ■請求先 神戸市郵送請求処理センター 〒651-8526　神戸市中央区御幸通6丁目1番... 詳細表示

兄弟姉妹の住民票をとることはできますか？

同一世帯員であれば請求できます。 別世帯でご兄弟姉妹本人から頼まれた場合は委任状及び代理人のお名前を確認できる書類が必要です。 別世帯の場合でご自身の権利や義務を遂行するためなど、正当な使用目的があれば請求できます。 権利や義務を有することがわかる疎明資料の提示が必要です。 疎明資料や使用目的について、くわしくは各区役所市民課、支所市民課に問合せください。 ＜問合せ先＞　 ... 詳細表示

他都市に住民登録している家族などの住民票を神戸市でとれますか？

神戸市以外に住民登録をされている方の住民票は、本人又は同一世帯の方にのみ発行することができます。これを広域交付住民票といいます。（戸籍や税関連の証明をとることはできません。）ご家族であっても、住所が違う場合は、取ることはできません。 ■請求先 ・区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 ・市役所、各出張所、三宮証明・明舞サービスコ－ナ－での取扱いはしていません。 ■請求できる... 詳細表示

おくやみコーナーの予約はできますか。

下記の区役所・支所では予約を受け付けております。（予約ページは下記のURLをご参照ください。） 東灘区役所 https://www.city.kobe.lg.jp/b07715/kuyakusho/higashinadaku/yoyakuannai.html 兵庫区役所 https://www.city.kobe.lg.jp/e90232/kuyakusho/hyogoku/mado... 詳細表示