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『 くらし・手続き 』 内のFAQ

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  • マイナンバーカードサテライトオフィスで可能な手続き

    ①マイナンバーカードの新規申請  ②マイナンバーカードの更新申請 ③マイナンバーカードの受取 ④マイナンバーカードの電子証明書の更新等の手続き ※ご予約が無い場合は、お待たせしたり、別の時間での来所をお願いする場合があります。 ③マイナンバーカードの受取りと④電子証明書の更新等の手続きについては、システムメンテナンス等により、対応できない日がございますので、事前のご予約によりご確認... 詳細表示

  • 所持している印鑑登録証をプラスチックのものに変えたい。

    紙などの印鑑登録証からプラスチックの印鑑登録カードへの交換は、手続きをして頂ければ即日交付します。 ■手続きできる人 本人、本人から委任を受けた代理人(委任状が必要) ■手続き先 ・お住まいの区の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 ・サービスコーナーでは手続きできません ・郵送による申請はできません ■必要なもの ・現在お持ちの紙(緑色)もしくはラミネート加... 詳細表示

  • 市民課窓口の業務に関する、国の機関などの連絡先について知りたい。

    ■パスポートの申請に関すること  【兵庫県旅券事務所】   神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館3階 電話:078-222-8700 ■氏名の変更、調停・裁判離婚に関することなど  【神戸家庭裁判所(神戸市西区以外にお住まいの場合)】   神戸市兵庫区荒田町3-46-1 電話:078-521-5930  【神戸家庭裁判所明石支部(神戸市西区にお住まいの場合)】  ... 詳細表示

    • No:150
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2026/06/12 16:06
    • カテゴリー: その他
  • 新規に日本に入国した外国人はどのような手続きになりますか。

    住所を定めてから14日以内に、お住まいの区役所・支所市民課で、転入届をします。 ■必要なもの ・転入される方全員の在留カード(空港等で交付されなかった場合は不要)又は特別永住者証明書 ・転入される方全員のパスポート ・続柄を確認する書類とその訳文(訳した方の署名が必要)  ※外国人住民の世帯主と外国人住民の世帯員の場合は、家族事項証明書、婚姻証明書などの家族関係を確認する書類が必要... 詳細表示

    • No:1404
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2025/12/17 10:55
    • カテゴリー: その他
  • 証明書コンビニ交付サービス対応のマルチコピー機を区役所に設置しますか。

    各区・支所・出張所に証明書コンビニ交付サービス対応の端末を設置しています。【関連リンク】コンビニ交付についてhttps://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/konbinikofu.html 詳細表示

  • マイナンバーカード交付通知書を紛失した場合はどうすれば良いですか。

    交付通知書を再度お送りしますので、お住まいの区役所・支所へご連絡お願いします。 詳細表示

  • 住居確保給付金の給付額について知りたい。

    世帯人数によって異なります。単身世帯であれば、月額40,000円、2人世帯であれば、月額48,000円が上限額となります。なお、給付金は申請者ご本人ではなく、神戸市より入居住宅の貸主等に直接振り込まれます。【関連リンク】住居確保給付金https://www.city.kobe.lg.jp/a38463/kenko/chiikifukushi/sekatsukonkyusha/jukyokak... 詳細表示

    • No:2207
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • カテゴリー: 生活困窮
  • 生活に困っており、葬儀費用の捻出ができません。

    生活にお困りで、葬儀費用がまかなえないようでしたら、お住いの区の区役所の保健福祉部生活支援課、北神区・北須磨支所保健福祉課にご相談いただきますようお願いします。<問合せ先>区役所・支所 生活支援課・保健福祉課(福祉事務所) 詳細表示

  • 死亡した人の登録原票記載事項証明書のとり方について教えてください。

    外国人登録原票記載事項証明書は、平成24年7月9日以降は、外国人登録法が廃止されたため、証明書の発行ができなくなりました。外国人登録原票の記載事項が必要な場合は、個人情報の開示請求をしていただくこととなりますが、亡くなられた方のものについても、法務省入国管理局へ請求していただくこととなります。詳しくは、法務省入国管理局へお尋ねください。【法務省出入国在留管理庁総務課情報システム管理室出入国情... 詳細表示

    • No:1461
    • 公開日時:2024/10/31 13:29
    • 更新日時:2024/11/08 17:12
    • カテゴリー: その他
  • 自動交付機が廃止されると聞いたのですが本当ですか。

    証明書自動交付機については、機械の老朽化により平成28年2月29日で稼働を終了いたしました。一方、平成28年1月より交付しているマイナンバーカード(個人番号カード)を利用して、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で住民票の写しや印鑑登録証明書が取得できる証明書コンビニ交付サービスを平成28年1月20日から開始しております。証明書コンビニ交付サービスを利用するにはマイナンバーカ... 詳細表示

    • No:1547
    • 公開日時:2024/10/31 13:29
    • 更新日時:2024/11/08 05:25
    • カテゴリー: コンビニ交付

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