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『 くらし・手続き 』 内のFAQ

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  • DV被害者で住民票の交付制限がかけられている対象者の証明書はコンビニ交付の対象になるのですか。

    戸籍の附票の写し以外の証明書はコンビニ交付の対象です。以下の証明書をお取りいただけます。住民票の写し印鑑登録証明書所得・課税証明書戸籍全部事項証明書(謄本)※本籍が神戸市内の方のみ戸籍個人事項証明書(抄本)※本籍が神戸市内の方のみ 詳細表示

  • 【住居確保給付金】過去に受給したことがあったが、再支給について知りたい。

    前回の受給期間中または受給期間の終了後に、常用就職または給与や自営業の収入の増加により、基準以上の収入を得ていた方が、①本人の責に帰すべき理由なく、新たに解雇、事業主の都合による離職、廃業した場合、 または②本人の責に帰すべき理由なく、給与や自営業の収入が減少し、離職又は廃業の場合と同等程度の状況にある場合であり、かつ、前回の支給終了から1年が経過している場合は、再支給が可能な場合もあります... 詳細表示

    • No:2210
    • 公開日時:2024/10/31 16:27
    • カテゴリー: 生活困窮
  • マイナンバーカードを返納するにはどうしたらいいですか?

    マイナンバーカードの有効期間の満了や自主返納、個人番号の変更等には、マイナンバーカードの返納手続きが必要です。 お住まいの区役所・支所等で手続きをしてください。 【返納・廃止手続きに必要なもの】 ・個人番号カード返納届(窓口にあります) ・マイナンバーカード 詳細表示

  • 離婚すると戸籍はどうなりますか?

    離婚届を出されると、婚姻の際に氏を変更した配偶者は、原則元の氏に戻ります。婚姻中の氏をそのまま使用することもできますが、そのためには別の届出(離婚の際に称していた氏を称する届出(戸籍法77条の2の届))が(離婚届と同時又は3ヶ月以内)必要です。離婚後は婚姻前の戸籍に戻ること(戻る戸籍が除籍になっていない場合)も、新たに戸籍を作ることもできます。離婚届では配偶者の戸籍に変動があるのみで、子の戸... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/04/03 09:00
    • カテゴリー: 婚姻・離婚
  • 犬猫を譲渡してほしいのですがどうすればよいですか?

    ■わんにゃん譲渡会 市で引き取ったり保護収容した犬猫のうち、譲渡に適した犬猫を譲渡する制度です。 譲渡犬の飼育を希望する人は事前登録・審査があり、講習会を受講する必要があります。 申請書は市ホームページからダウンロードすることができます。詳しくは動物管理センターにお問合せください。 ■市内で行われている保護猫の譲渡会 「神戸市人と猫との共生推進協議会」が、市内で行われている保護猫の... 詳細表示

    • No:630
    • 公開日時:2024/10/31 13:25
    • 更新日時:2025/11/10 11:04
    • カテゴリー: 動物・外来生物
  • 転出証明書をなくしたが、どうすればよいですか?

    窓口または郵送にて再交付の申請をしていただく必要があります。窓口(送付先)及び必要書類は以下のとおりです。 <窓口(送付先)> 転出届をした区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所<窓口にて申請する場合の必要書類> 届出人の本人確認書類(運転免許証等)<郵送にて申請する場合の必要書類> 転出届書(余白に転出証明書を紛失した旨ご記入ください。) 届出人の本人確認書類(運転免許証等)の... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/03/26 19:28
    • カテゴリー: 転入・転出
  • ペットの死体を出す時の注意点はありますか?

    亡くなられたペットを市の委託事業者が引き取りに行く場合は、個人の家の中や敷地の中へ入っては収集しません。 亡くなられたペットはビニール袋や段ボール箱に入れるなど、車が通れるところまで出してください。 クサリや餌いれなど、亡くなられたペット以外のものは入れないでください。 ※ただし、ペットであっても、「化製場等に関する法律」の規制を受ける獣畜(牛、馬、豚、めん羊、ヤギ)は、引き取り及び持... 詳細表示

    • No:629
    • 公開日時:2025/04/01 00:00
    • 更新日時:2025/06/24 19:14
    • カテゴリー: 動物・外来生物
  • 15歳未満の方が証明書コンビニ交付サービスを利用する場合、どのような手続きが必要ですか。

    証明書コンビニ交付サービスの利用には、利用者証明用の電子証明書が搭載された個人番号カード(マイナンバーカード)が必要となります。 また、15歳未満の方については、別途、利用変更申請が必要となりますので、法定代理人(保護者)が利用変更申請書(15歳未満)に必要事項を記入し、必要書類を添付の上、下記の送付先まで申請書を郵送してください。 【送付先】 〒650-8570 神戸市中央区加... 詳細表示

  • 在留カード、特別永住者証明書(外国人登録証明書)を失くして(盗難にあって)しまいました。

    ・在留カード、特別永住者証明書等を紛失又は盗難により失くした場合は、まず警察へ遺失盗難届けを出してください。その上で、紛失を知ったときから14日以内に再交付の手続きをしてください。■申請できる人・原則本人・16歳未満の場合や疾病等などにより申請に来庁できない理由がある場合は、16歳以上の同居の家族が申請してください。■申請先〇特別永住者証明書・住所地の区役所市民課、支所市民課・市役所、出張所... 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/04/03 09:00
    • カテゴリー: その他
  • 離婚届の出し方について教えてください。

    協議離婚か、裁判離婚(調定、審判、和解、認諾、判決)かで届け方が異なります。 ■届出人 ・協議離婚:夫および妻 ・裁判離婚:申立人(ただし、裁判確定の日から10日以内に届出がない場合は、相手方からも届出可) ※届出人に依頼された方が使者として必要なものと共に届書を持参することもできます。その場合、使者として来庁される方の本人確認書類を窓口で提示してください。 ■届出先 ... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/04/03 10:34
    • カテゴリー: 婚姻・離婚

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