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『 くらし・手続き 』 内のFAQ

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  • DV被害者で住民票の交付制限がかけられている対象者の証明書はコンビニ交付の対象になるのですか。

    戸籍の附票の写し以外の証明書はコンビニ交付の対象です。以下の証明書をお取りいただけます。住民票の写し印鑑登録証明書所得・課税証明書戸籍全部事項証明書(謄本)※本籍が神戸市内の方のみ戸籍個人事項証明書(抄本)※本籍が神戸市内の方のみ 詳細表示

  • 犬が人にケガをさせてしまったときは、どうすればよいですか?

    飼い主は、直ちに、住所地を所管する衛生監視事務所に届け出てください。 相手を咬んでしまったときは、狂犬病予防注射の有無に関わらず、動物病院で狂犬病鑑定を受けてください。 ※リードにつないでいても、事故が発生しています。十分注意しましょう。 <問合せ先> 衛生監視事務所 【関連リンク】 犬の飼い方・マナー https://www.city.kobe.lg.jp/a84140/... 詳細表示

    • No:1733
    • 公開日時:2024/10/31 13:30
    • 更新日時:2025/11/10 11:11
    • カテゴリー: 動物・外来生物
  • 地上デジタルテレビの受信について相談したい。

    神戸市域の地デジに関する相談窓口は、総務省の近畿総合通信局放送課となっておりますので、そちらにお問い合わせをお願いいたします。<問い合わせ先>総務省近畿総合通信局放送課電話:06-6942-8567※受付時間は、土日祝日・年末年始を除く午前8時30分から正午まで及び午後1時から5時15分まで【関連リンク】近畿総合通信局問い合わせ一覧http://www.soumu.go.jp/soutsu/... 詳細表示

    • No:1780
    • 公開日時:2024/10/31 13:30
    • 更新日時:2024/11/13 09:23
    • カテゴリー: その他
  • 結婚して名前が変わったときは、印鑑登録の手続きは必要ですか?

    ■氏で印鑑登録している場合 氏が変更になった方は、自動的に印鑑登録が抹消されます。登録証はご自分で廃棄するか、返還してください。引き続き登録が必要な方は、改めて登録手続きが必要です。 ■名で印鑑登録している場合 印鑑登録証はそのまま使用できますので手続きは不要です。 <問合せ先>  区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 【関連リンク】 印鑑登録につい... 詳細表示

  • 住民票は他の区でとれますか?

    住民票については、住所が神戸市内であればどこの区役所・支所市民課、出張所(六甲アイランド出張所除く)、サービスコーナーでもとる事ができます。 <問合せ先>  区役所市民課、支所市民係、出張所、サービスコーナー 【関連リンク】 住民票(除票)の写しについて https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shom... 詳細表示

  • 住民基本台帳ネットワークシステム(住基ネット)とは何ですか?

    住民基本台帳ネットワークシステム(通称:住基ネット)とは、全国の市区町村の住民基本台帳システムと、都道府県・国のコンピュータを専用回線を使ってネットワークで結び、国や行政機関などに住民票の情報を提供するしくみで、住民の方々の利便性の向上と国や地方公共団体の事務の効率化を目的としています。 ■取扱う本人確認情報 氏名/生年月日/性別/住所/住民票コード/個人番号とこれらの変更情報 ... 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/03/26 19:42
    • カテゴリー: コンビニ交付
  • 犬・猫の不妊手術に対する助成はありますか?

    飼い犬や飼い猫に対する助成はありません。 <問合せ先> 衛生監視事務所 詳細表示

    • No:633
    • 公開日時:2024/10/31 13:25
    • 更新日時:2025/11/11 10:35
    • カテゴリー: 動物・外来生物
  • 電子申請で証明書の申請を行ってから、証明書が自宅に届くまではどれくらい日数がかかりますか?

    おおむね開庁日で7日程度です。 受け付けた申請内容を審査した結果、証明書の交付が可能であれば、受付処理を行った日の翌日または翌々日に、審査結果と手数料等について、メールで通知しますので、納期限までにe-KOBEのマイページから手数料等をクレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners)又はオンラインID決済(PayPay、LINEPay)でお支払いく... 詳細表示

  • 日本人と外国人が外国裁判所の判決により離婚した場合の手続方法

    外国裁判所の判決により離婚した場合、離婚の事実を報告するため離婚届を提出する必要があります。■届出人原則、訴えを提起した人(訴えの提起者が外国人配偶者のとき、相手方である日本人が届出人となることができますが、必要書類が増える場合があるため、事前に届出先にご相談ください)■届出地・届出人の所在地(一時的な滞在地を含む)または本籍地の役所・神戸市の場合は、区役所・支所市民課・外国にいる場合、その... 詳細表示

    • No:2019
    • 公開日時:2024/10/31 13:31
    • カテゴリー: 婚姻・離婚
  • マイナンバーカードの新規申請の受付や申請用の写真撮影サービスを実施していますか。

    区役所・支所市民課、三宮センター・学園都市サテライトで新規申請や写真撮影サービスを行っています。 三宮センター・学園都市サテライトでは平日夜間や土日対応も含めて対応しており、予約制で運営いたしますので、是非ご利用をご検討ください。 三宮センター・学園都市サテライト https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/20200221.html 【関連リンク】マイナ... 詳細表示

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