住民票の写しを請求した場合、住民票コードは記載されるのですか？

原則として、住民票の写しには住民票コードを省略したものをお渡しします。 ■住民票コードの確認について 必要な場合は窓口にお申し出ください。 ただし、請求できる方は、本人及び同一世帯の方に限ります。窓口にて申請書をご記入のうえ、本人確認書類（運転運転免許証など）の提示をお願いします。 代理人の方が申請する場合は、委任状と、代理人の本人確認書類、本人宛の返信用封筒をご用意のうえ、申請... 詳細表示

ペットが死亡した時は引き取ってもらえますか？

家庭で飼育していたペットであれば、犬や猫以外でも引き取りの上、火葬します。 ※ただし、ペットであっても、「化製場等に関する法律」の規制を受ける獣畜（牛、馬、豚、めん羊、山羊）は、引き取り及び持ち込みはできません。 ※火葬後の骨灰については法律に基づき適切に処理するため、納骨や埋葬はせず、お骨もお返しできません。 ■死体の引取り 藤定運輸株式会社（市の委託業者）にご連絡ください。電話：... 詳細表示

個人番号（マイナンバー）入りの住民票の写しは証明書コンビニ交付サービスで交付できますか。

個人番号（マイナンバー）入りの住民票についても交付可能です。ただし、マイナンバーの収集は法律で定められた場合に限りますので、提出される際には、マイナンバー入りの住民票が必要か十分にご確認ください。【関連リンク】コンビニ交付についてhttps://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/konbinikofu.html 詳細表示

改葬許可(遺骨等を移し替える許可)申請の方法を教えてください。

神戸市内の墓地・納骨堂に納骨してい る遺骨（焼骨）を、他の墓地・納骨堂に改葬する場合には 「墓地、埋葬等に関する法律」第5条により、神戸市長の許可を受けなければなりません。 《宗教法人等民間の墓地から改葬の場合》 ご遺骨一体につき改葬許可申請書を１枚作成し、同申請書様式の事実証明欄に、納骨されている墓地又は、納骨堂の管理者に埋蔵・収蔵の証明をもらい、健康局斎園管理課（市役所1号館2... 詳細表示

自分の住民票を郵送してもらうことはできますか？

住民票（または除票）の郵送での請求は、必要書類に返信用封筒を添えて神戸市郵送請求処理センターに請求してください。受付状況等により証明書の交付に日数を要する場合がありますので、余裕をもってご申請ください。お急ぎの場合は、速達でのご申請をおすすめします。 ※請求できるのは、本人・同一世帯の住民票に記載されている者、など制限があります。 ※マイナンバーカードお持ちであれば、電子申請でも申請して... 詳細表示

ＤＶ等被害者のための住民票等の交付請求制限について知りたい。

神戸市では、ＤＶ（ドメスティック・バイオレンス）やストーカー行為等の被害者を保護する観点から、加害者からの所在確認を目的とした住民票・戸籍の附票の交付請求を制限する支援措置を行っています。■支援内容支援対象者の現住所の記載されている住民票／除票／戸籍の附票／除附票　の写しの、加害者への交付等を制限します。■支援措置を受けることができる人【ＤＶ被害者】配偶者（事実婚を含む）や元配偶者から暴力を... 詳細表示

他都市に住民登録している家族などの住民票を神戸市でとれますか？

神戸市以外に住民登録をされている方の住民票は、本人又は同一世帯の方にのみ発行することができます。これを広域交付住民票といいます。（戸籍や税関連の証明をとることはできません。）ご家族であっても、住所が違う場合は、取ることはできません。 ■請求先 ・区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 ・市役所、各出張所、三宮証明・明舞サービスコ－ナ－での取扱いはしていません。 ■請求できる... 詳細表示

印鑑登録をしたいが、仕事が忙しくて役所に行けません。

代理人を選定し、 （１）委任状と（２）登録する印鑑（登録印）を預けてください。 代理人は、（１）委任状、（２）登録印、（３）代理人の認印をお持ちになり、登録する本人の住民登録地の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で印鑑登録の申請手続きをしてください。 後日、区役所からご本人あてに照会書（回答書）を送付しますので、 （１）回答書に記名・捺印（登録印）のうえ、 （２）本人確認書類... 詳細表示

マイナンバーカードに電子証明書をつけていません。後から必要になった場合につけることはできるのでしょうか。

後から設定いただくことも可能です。ただし、その際は、マイナンバーカードとその他の本人確認書類1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所の窓口へお越しいただく必要があります。 ※三宮センター・学園都市サテライトでも電子証明書の手続きに対応します。ただし、システムメンテナンス等により、対応できない日がございますので、以下のページの「電子証明書の更新等の予約」より、事前のご予約によりご確認くだ... 詳細表示

平日夜間特別窓口で、マイナンバーカードの受取りができますか。

交付通知書で区役所・支所が指定されている場合は可能です。 区役所・支所においては、毎月第２，４木曜日、19時まで開庁しています。受付については、18時45分までにお済ませください。 神戸市マイナンバーカードコールセンターへご連絡頂きますと、平日夜間・土日も対応可能な三宮センター・学園都市サテライトへ交付場所変更も可能です。受け取りは予約制になっております。 神戸市マイナンバーカードコー... 詳細表示