日曜日に区役所が開いている日はありますか？また、手続き可能な業務を教えてください。

神戸市では、引越しシーズンである３月の最終日曜日、４月の第１日曜日に引越しに関する手続き、マイナンバーカードに関する手続き、証明書発行業務を行っております。ぜひご利用ください。 詳細は下記関連リンク「日曜窓口のご案内」をご参照ください。 【関連リンク】日曜窓口のご案内https://www.city.kobe.lg.jp/a84453/kurashi/registration/kugyom... 詳細表示

婚姻届を代理人に提出してもらうことは出来ますか？

　婚姻届の届出人欄に署名するのは、婚姻するおふたり（夫及び妻）に限られますが、婚姻するおふたりが署名した婚姻届を、使者（代理人）が窓口にお持ちいただくことができます。ただし、受付の際には使者（代理人）として届書を提出された方の本人確認を実施しておりますので、運転免許証・パスポート等の官公署が発行する顔写真付きの証明書の提示をお願いします。 （本人確認書類がなくても届書の受付は行いますが、婚... 詳細表示

生活保護について教えてください。

生活保護は、生活に困っている方に、国の責任において健康で文化的な最低限度の生活を保障し、自立に向けて援助する制度です。 生活保護には、生活、住宅、教育、介護、医療、出産、生業、葬祭の８つの種類（扶助）があり、世帯の状況に応じて必要な扶助が適用されます。 　生活扶助：衣食など日常生活に必要な費用　 　住宅扶助：家賃など住まいの費用 　教育扶助：義務教育にかかる費用　 　介護扶助：... 詳細表示

自分の住民票を郵送してもらうことはできますか？

住民票（または除票）の郵送での請求は、必要書類に返信用封筒を添えて神戸市郵送請求処理センターに請求してください。受付状況等により証明書の交付に日数を要する場合がありますので、余裕をもってご申請ください。お急ぎの場合は、速達でのご申請をおすすめします。 ※請求できるのは、本人・同一世帯の住民票に記載されている者、など制限があります。 ※マイナンバーカードお持ちであれば、電子申請でも申請して... 詳細表示

死亡届について教えてください。

・亡くなった場合、死亡届が必要です。死亡届により、埋火葬許可証を発行します。また、戸籍に死亡の記載がされ、住民票が消除されます。 ・葬儀業者の方が届出人に代わり死亡届の提出をする場合が多く、葬儀がお済みであれば、死亡届の手続きも終了しています。 ■届出人 同居の親族、その他の同居者、家主・地主・家屋管理人・土地管理人、同居の親族以外の親族・後見人・保佐人・補助人・任意後見人 ... 詳細表示

区役所等の窓口へ行かなくても戸籍や住民票等の証明書の取得はできますか？

区役所等窓口以外で証明書取得が出来る方法は以下のとおりです。■郵送請求＜取得できる証明書>・ 印鑑登録証明書、広域交付住民票及びサイン証明書を除く、窓口で取得できる証明書■コンビニ交付（利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカードをお持ちの方のみ）＜取得できる証明書＞・ 住民票の写し・ 印鑑登録証明書・ 所得・課税証明書（現年度・前年度の２年分が対象）・ 戸籍の附票の写し（本籍が... 詳細表示

通知カードを紛失または、事情により受け取る事が出来なかった場合に、再発行を行わずに個人番号カードを申請することは可能ですか。

令和2年５月25日以降、通知カードの再発行は行っておりません。以下の手続きをお願いします。通知カードの再発行を行わずに、マイナンバーカードの申請を行って頂く事が可能です。お住まいの区役所・支所市民課の窓口で「個人番号カード交付申請書」の再発行申請を行っていただくか、下記の市HPをご参照のうえ、いずれかの方法により「個人番号カード交付申請書」を入手してください。 https://www.cit... 詳細表示

受理証明書とはどんな証明書ですか？

戸籍届出受理証明書とは、 戸籍の各種届書（婚姻、離婚等）が受理されたことを証明する書類です。戸籍が記載されるまでの間の、その届出の証明が必要な時等に使われます。外国籍の方の場合は、身分行為を証明するため等に使われます。 上質紙を用いた物は特別受理証明書といいます。 申請には、必要な方の戸籍の本籍、筆頭者の氏名の記入が必要となりますので事前に確認を行っておいてください。 電話やファ... 詳細表示

マイナンバーカードに有効期限はありますか。

マイナンバーカードには有効期限があります。 令和4年4月1日付けで民法が改正され、成人年齢が20歳から18歳へ引き下げられるに伴い、マイナンバーカードの有効期限の基準も変更になります。申請当時18歳、19歳であった方は、令和4年4月1日以降に申請をしたかどうかにより有効期限が異なりますのでご注意ください。 20歳以上の方は、発行日（J-LISがカードを作成した日）から10回目の誕生日まで... 詳細表示

マイナンバーカードサテライトオフィスで可能な手続き

①マイナンバーカードの新規申請　 ②マイナンバーカードの更新申請 ③マイナンバーカードの受取 ④マイナンバーカードの電子証明書の更新等の手続き ※ご予約が無い場合は、お待たせしたり、別の時間での来所をお願いする場合があります。 ③マイナンバーカードの受取りと④電子証明書の更新等の手続きについては、システムメンテナンス等により、対応できない日がございますので、事前のご予約によりご確認... 詳細表示