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くらし・手続き

『 くらし・手続き 』 内のFAQ

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  • 未成年者のマイナンバーカードについて親が代理申請できますか。

    法定代理人によるマイナンバーカードの代理申請は認められています。 なお、15歳未満は、原則法定代理人に申請していただきます。 申請方法は以下URLよりご確認ください。 （ https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/mynumbercard/02.html ） 詳細表示

  • 生活困窮に関する相談先を教えてください。

    各区役所・支所に「くらし支援窓口」を設置しています。 仕事や家計、家族関係など様々な理由で経済的にお困りの状況について相談員が対応し、自立に向けた支援を行っています。 お住まいの区役所・支所のくらし支援窓口にご相談ください。 【関連リンク】 くらし支援窓口 https://www.city.kobe.lg.jp/a38463/kenko/chiikifukushi/seka... 詳細表示

    • No：1810
    • 公開日時：2024/10/31 13:30
    • 更新日時：2025/03/27 12:52
    • カテゴリー： 生活保護

  • 既に申請したマイナンバーカードはいつ出来上がるのですか。どこに問合せすればよいですか？

    通常、申請いただいてから2ヶ月程度が目安です。 下記のとおり、申請方法によって、問合せ先が異なります。　 【区役所・WEB（スマートフォン）・郵送・まちなかの証明写真機で申請された方】 お住まいの区の区役所市民課・支所へお電話でご確認ください。 【サテライトオフィスで申請された方】 下記コールセンターへお電話でご確認ください。 神戸市マイナンバーカードコールセンター　TE... 詳細表示

  • 世帯主が死亡した場合、世帯主は誰になりますか？

    故人が世帯主であった場合で下記いずれにも 該当する場合、世帯主変更手続きが必要となります。□同一世帯に残さ れた世帯員が２ 名以上いる□残った世帯員はいずれも 1 5歳以上の者である お住まいの区役所市民課でお手続きをお願いいたします。 ①残る世帯員が１名のみとなる場合は、残られている世帯員が自動的に世帯主となります。世帯主変更届の手続きは不要です。 ②残る世帯員がいずれも１５歳未満の場合は... 詳細表示

    • No：3795
    • 公開日時：2024/10/31 16:35
    • カテゴリー： 転入・転出

  • 自宅（敷地内）に蜂（ハチ）の巣ができたのですが、刺されないようにするにはどうしたらいいですか？

    一般に巣を離れ単独で行動しているハチは、手で振り払ったり、刺激したりしなければ、ハチから襲ってくることはありません。慌てず、騒がず、遠くへ飛び去って行くのを待つか、静かに離れるようにしましょう。 ハチは夏から秋（特に7月から9月）にかけて活動が活発になりますので、下記の点にご注意ください。 ・巣を見つけたら、近づかないようにしましょう・巣に石を投げつけたり、棒で突いたりしてはいけません・... 詳細表示

    • No：3932
    • 公開日時：2024/10/31 16:36
    • 更新日時：2025/08/26 14:15
    • カテゴリー： 動物・外来生物

  • 電子証明書の更新手続きの流れを教えてください。

    電子証明書の更新(外部リンク)で詳細を確認できます。 お住まいの区の区役所・支所・明舞出張所またはサテライトで電子証明書の更新手続きが可能です。 手続きの際には、カード発行時に設定した暗証番号を確認し、マイナンバーカードを持参してください。 ※明舞出張所以外の出張所では対応していません。 ※スマートフォン、パソコンによる申請はできません。窓口にお越しください。 ※暗証番号がわからない... 詳細表示

  • セアカゴケグモを見つけたらどうしたらいいですか。

    セアカゴケグモは、もともとはオーストラリアを原産地とする毒グモですが、国内でも関東以南に広く定着がみられており、神戸市でもほとんどの区で生息が確認されています。攻撃性のないおとなしいクモで、牙も短いため、素手で捕まえようとしたり、うっかり触ってしまわない限り、咬まれることはありません。セアカゴケグモを見つけても、決して素手で触らないでください。庭においてあるスリッパを履く場合や、植木鉢を動か... 詳細表示

    • No：1423
    • 公開日時：2024/10/31 13:29
    • 更新日時：2024/11/08 16:25
    • カテゴリー： 動物・外来生物

  • 【住居確保給付金】給付期間について教えてほしい

    3か月間を原則とし、求職活動状況が良好で一定の条件を満たしている場合は、3か月間を限度に2回まで延長することができます(最長9か月間)。 【関連リンク】住居確保給付金https://www.city.kobe.lg.jp/a38463/kenko/chiikifukushi/sekatsukonkyusha/jukyokakuho.html 詳細表示

    • No：2208
    • 公開日時：2024/10/31 16:27
    • カテゴリー： 生活困窮

  • マイナンバーカードの受け取り場所を区役所からサテライトオフィスに変更できないか。

    マイナンバーカードは、交付通知書（受取りのご案内）に記載の窓口にて保管していますが、神戸市マイナンバーカードコールセンターへ電話申込いただいた場合に限り、サテライトへ交付場所を変更することが可能です。なお、電話申込の際、２週間以上先の日程で受け取り日時のご予約をいただく必要があります。 ◆神戸市マイナンバーカードコールセンター：078-600-2910 （9：00～20：00　年中無休※年... 詳細表示

  • 在留期限のある外国人のマイナンバーカードの有効期限は、在留期限までですか。

    中長期在留者は、在留期間満了の日までとなります。 ただし、適法に本邦に在留できる期間が延長された場合、お住まいの区役所・支所市民課の窓口で、カード有効期限までに有効期間の延長の手続きをしてください。 手続きの際に必要なもの ・更新された在留カード ・マイナンバーカード 詳細表示

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