平日夜間特別窓口で、マイナンバーカードの受取りができますか。

交付通知書で区役所・支所が指定されている場合は可能です。区役所・支所においては、毎週木曜日、20時まで開庁しています。混雑が予想されますので、受付については、19時30分までにお済ませください。 神戸市マイナンバーカードコールセンターへご連絡頂きますと、平日夜間・土日も対応可能な三宮センター・学園都市サテライトへ交付場所変更も可能です。受け取りは予約制になっております。 神戸市マイナンバ... 詳細表示

セアカゴケグモを見つけたらどうしたらいいですか。

セアカゴケグモは、もともとはオーストラリアを原産地とする毒グモですが、国内でも関東以南に広く定着がみられており、神戸市でもほとんどの区で生息が確認されています。攻撃性のないおとなしいクモで、牙も短いため、素手で捕まえようとしたり、うっかり触ってしまわない限り、咬まれることはありません。セアカゴケグモを見つけても、決して素手で触らないでください。庭においてあるスリッパを履く場合や、植木鉢を動か... 詳細表示

カラス・ハトが集まってきて困っています。

神戸市ではカラス・ハトの捕獲等は行っておりませんので、予めご了承ください。カラス・ハトが集まってくる場所は生ごみなどの餌環境が原因となっている場合が多いです。 対策として ①生ごみを放置せず片づけること ②ごみ出しマナーを守ること ③ごみステーションを荒らされないようネットを張る ④カラス・ハトがとまりそうな場所（ベランダの手すり等）に、てぐすを張って、侵入を防ぐ ⑤ハトは糞があ... 詳細表示

電子申請で戸籍証明書は取得できますか？

申請できる証明書は、以下のとおりです。 いずれも現在の証明書のみ申請可能です。 ・住民票の写し ・住民票記載事項証明書 ・戸籍記録事項証明書（戸籍謄本・戸籍抄本） ・戸籍の附票の写し ・禁治産・準禁治産・後見及び破産に関する証明（身分証明） ・独身証明書 ・印鑑登録証明書 【関連リンク】 電子申請による住民票や戸籍謄抄本などの請求 https:/... 詳細表示

住民票は他の区でとれますか？

住民票については、住所が神戸市内であればどこの区役所・支所市民課、出張所（六甲アイランド出張所除く）、サービスコーナーでもとる事ができます。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民係、出張所、サービスコーナー 【関連リンク】 住民票（除票）の写しについて https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shom... 詳細表示

マイナンバーカードサテライトオフィスで可能な手続き

①マイナンバーカードの新規申請　 ②マイナンバーカードの更新申請 ③マイナンバーカードの受取 ④マイナンバーカードの電子証明書の更新等の手続き ※ご予約が無い場合は、お待たせしたり、別の時間での来所をお願いする場合があります。 ③マイナンバーカードの受取りと④電子証明書の更新等の手続きについては、システムメンテナンス等により、対応できない日がございますので、事前のご予約によりご確認... 詳細表示

マイナンバーカードに有効期限はありますか。

マイナンバーカードには有効期限があります。 令和4年4月1日付けで民法が改正され、成人年齢が20歳から18歳へ引き下げられるに伴い、マイナンバーカードの有効期限の基準も変更になります。申請当時18歳、19歳であった方は、令和4年4月1日以降に申請をしたかどうかにより有効期限が異なりますのでご注意ください。 20歳以上の方は、発行日（J-LISがカードを作成した日）から10回目の誕生日まで... 詳細表示

受理証明書とはどんな証明書ですか？

戸籍届出受理証明書とは、 戸籍の各種届書（婚姻、離婚等）が受理されたことを証明する書類です。戸籍が記載されるまでの間の、その届出の証明が必要な時等に使われます。外国籍の方の場合は、身分行為を証明するため等に使われます。 上質紙を用いた物は特別受理証明書といいます。 申請には、必要な方の戸籍の本籍、筆頭者の氏名の記入が必要となりますので事前に確認を行っておいてください。 電話やファ... 詳細表示

通知カードを紛失または、事情により受け取る事が出来なかった場合に、再発行を行わずに個人番号カードを申請することは可能ですか。

令和2年５月25日以降、通知カードの再発行は行っておりません。以下の手続きをお願いします。通知カードの再発行を行わずに、マイナンバーカードの申請を行って頂く事が可能です。お住まいの区役所・支所市民課の窓口で「個人番号カード交付申請書」の再発行申請を行っていただくか、下記の市HPをご参照のうえ、いずれかの方法により「個人番号カード交付申請書」を入手してください。 https://www.cit... 詳細表示

区役所等の窓口へ行かなくても戸籍や住民票等の証明書の取得はできますか？

区役所等窓口以外で証明書取得が出来る方法は以下のとおりです。■郵送請求＜取得できる証明書>・ 印鑑登録証明書、広域交付住民票及びサイン証明書を除く、窓口で取得できる証明書■コンビニ交付（利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカードをお持ちの方のみ）＜取得できる証明書＞・ 住民票の写し・ 印鑑登録証明書・ 所得・課税証明書（現年度・前年度の２年分が対象）・ 戸籍の附票の写し（本籍が... 詳細表示