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『 くらし・手続き 』 内のFAQ

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  • 在留期限のある外国人のマイナンバーカードの有効期限は、在留期限までですか。

    中長期在留者は、在留期間満了の日までとなります。 ただし、適法に本邦に在留できる期間が延長された場合、お住まいの区役所・支所市民課の窓口で、カード有効期限までに有効期間の延長の手続きをしてください。 手続きの際に必要なもの ・更新された在留カード ・マイナンバーカード 詳細表示

  • マイナンバーカードの取得方法を教えてください。

    ■申請について 通知カードに同封されているマイナンバーカード交付申請書に顔写真を貼り付けていただき、必要事項をご記入のうえ、同封されている返信用封筒に封入し、地方公共団体情報システム機構宛てに郵送で申請いただけます。 また、マイナンバーカード交付申請書に記載のある申請書IDを使用し、パソコンやスマートフォンから申請を行っていただけます。 ただし、平成27年10月5日以降に住所、氏名(通... 詳細表示

  • 日曜日に区役所が開いている日はありますか?また、手続き可能な業務を教えてください。

    神戸市では、引越しに伴う手続きが集中し、窓口の利用者が多い3月下旬から4月初めの日曜日のうち2日間を定めて『日曜窓口』を実施しています。実施日については、毎年2月上旬頃にホームページでお知らせします。 引越しに関する手続き、マイナンバーカードに関する手続き、証明書発行業務を行っておりますので、ぜひご利用ください。 詳細は下記関連リンク「日曜窓口のご案内」をご参照ください。 【関連リ... 詳細表示

    • No:1576
    • 公開日時:2024/10/31 13:29
    • 更新日時:2026/03/30 14:41
    • カテゴリー: 転入・転出
  • 外国人みんなが住民票に載っているのですか。

    住民票作成の対象となる方は、1、中長期在留者2、特別永住者3、一時庇護許可者又は仮滞在許可者4、出生による経過滞在者又は国籍喪失による経過滞在者です。 詳細表示

    • No:1401
    • 公開日時:2024/10/31 13:28
    • 更新日時:2024/11/08 15:57
    • カテゴリー: その他
  • 金融機関ですが、債権債務の関係で債務者の住民票をとりたい。

    住民票の郵送請求は、「神戸市郵送請求処理センター」に送っていただくか、窓口にお持ちください。 窓口で請求される場合は、各区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で請求してください。 ■必要なもの 〇住民票の写し交付請求書(第三者請求)  ダウンロードしたものか、次の内容を記載したもの。  ・「住民票の写し交付請求書」と記入  ・請求者(法人)の所在地  ・法人名及び代表者名(支... 詳細表示

  • 通知カードを失くしてしまった場合はどうすれば良いですか。再発行はどうしたらいいですか?

    2020年5月25日以降、再発行は行っておりません。以下の手続きをお願いします。 (1)【紛失届の提出】 お住まいの区役所・支所市民課で紛失の手続きをお願い致します。 ※マイナンバーカードを申請されている場合は、マイナンバーカードの交付を受ける際に窓口で紛失した旨をお申し出下さい。 (2)【マイナンバーの変更】 紛失したことで、マイナンバーを不正に用いられるおそれがある場合は、最寄... 詳細表示

  • DV被害者で住民票の交付制限がかけられている対象者の証明書はコンビニ交付の対象になるのですか。

    戸籍の附票の写し以外の証明書はコンビニ交付の対象です。以下の証明書をお取りいただけます。住民票の写し印鑑登録証明書所得・課税証明書戸籍全部事項証明書(謄本)※本籍が神戸市内の方のみ戸籍個人事項証明書(抄本)※本籍が神戸市内の方のみ 詳細表示

  • 受理証明書のとり方を教えてください。

    戸籍届出受理証明書の請求方法は以下の通りです。 ■請求できる人 ・その届の届出人 ・届出人から委任を受けた代理人 ■請求先 ・その届を受理した市町村 ・受理したところが神戸市内の場合は、市内の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所のいずれでも取得できます ・上質紙利用の受理証明書が必要な場合は、届出を受理した役所でのみ受け付けます ・郵便で請求する事もできます。郵送... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/03/26 18:33
    • カテゴリー: 戸籍
  • 期限(14日以内など)がある届出の期日について

    引っ越しや戸籍の届けには、届出期限の定められているものがあります。 届出が遅れた場合には、理由書を記入していただき、簡易裁判所に送ります。簡易裁判所から問合せがあったり、 最高5万円の過料がかかる場合があります。 ■戸籍の届出のうち、出生届、死亡届、帰化届、裁判離婚など、届出が義務付けられている届出は、 それぞれ決められた期日までに届け出てください。 例) 出生届 …生まれた... 詳細表示

  • 令和6年度住民税非課税世帯への1世帯あたり3万円は、期限を過ぎてからでも申請はできますか。

    【2025年5月27日(火曜)消印有効】をもって、申請受付は終了しました。 いかなる理由があっても、受付できません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:15006
    • 公開日時:2025/12/26 17:30
    • 更新日時:2026/06/02 17:24
    • カテゴリー: 生活困窮

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