通知カードがなくてもマイナンバーカードは交付してもらえますか。

通知カードがお手元にない場合は、窓口にて申請・交付の際にその旨をお申し出ください。その他の必要書類の本人確認書類等があればマイナンバーカードを交付します。 申請・交付に必要な本人確認書類 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/honninkakunin.html 詳細表示

住民票と戸籍の違いは何ですか？

「住民票」と「戸籍」は全く別のものです。 ■住民票とは 住民票とは「居住関係を公証するもの」です。 つまり、市町村が住民について、「住んでいる」ことを証明するものです。 平成２４年７月９日からは、外国人住民の方も住民票に記載されるようになりました。 ※なお、市民に交付する住民票には、「氏名」「生年月日」「性別」「住所」「住民となった年月日」「届出日」などが載っています。 「世... 詳細表示

姓が異なっている子ども（親）と親子であることを証明したい。

父母の離婚などにより、姓が異なる子ども（親）との、親子関係を証明するためには、次の書類により証明します。 （１）子どもの「戸籍謄本」 （２）子どもと姓が異なる親の「戸籍謄本」 ただし、離婚後に親（子）が戸籍を別の市区町村に異動した場合などは離婚したことが戸籍に記載されていないため、（１）及び（２）のほかにも戸籍謄本等が必要になる場合があります。（手続き先によっては（１）のみで足... 詳細表示

平成25年生活扶助基準改定に関する最高裁判決を踏まえた生活保護費の追加給付について教えてください。

Q1.支給される金額はいくらでしょうか。 A1.生活扶助基準の「新たな水準」と当時の「従来の水準」との差額となります。 支給額は、当時の年齢、世帯人数、お住いの地域、保護を受給していた期間、加算の有無などによって異なります。 Q2.現在受給中であるが、いつ頃に振り込まれるでしょうか。 A2.現在、追加給付に向けて準備を進めています。具体的な支給時期は未定ですが、できるだけ早期に追... 詳細表示

身分証明書のとり方を教えてください。

身分証明書の請求方法は以下の通りです。 ■請求できる人 ・本人 ・本人から委任を受けた代理人 ■請求先 ・本籍が神戸市内の場合は、市内の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所のいずれでも取得できます ・本籍が神戸市外の場合にはその市区町村役場へ請求してください ・郵便で請求する事もできます。郵送で請求する場合は、神戸市郵送請求処理センターにご請求ください ・電子申請... 詳細表示

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合、ロックされた場合はどうすれば良いですか。

マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は、改めて設定が必要です。 暗証番号（電子証明書）を新たに設定するためには、ご本人様がマイナンバーカードとその他の身分証明書1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所でお手続きください。 代理人が手続する場合は、専用の委任状が必要です。ご本人様へ送付しますので、住まいの区役所・支所の窓口か、神戸市マイナンバーカードコールセンターへ請求ください。そ... 詳細表示

本籍地を変えたい。本籍を移したい。

本籍を移す手続きは以下の通りです。 ■届出人（届書の届出人欄に署名する方のこと） ・戸籍の筆頭者および配偶者（死亡・離婚などでどちらかがいない場合のみ、筆頭者または配偶者だけで届出可） ■届出窓口 ・届出人の所在地（一時的な滞在地を含む）、本籍地または転籍地の市区町村の役所 ・神戸市の場合、区役所・支所市民課 ■必要なもの ・転籍届1通 ■注意事項 ・筆頭者... 詳細表示

電子証明書の更新手続きで、区役所の予約はできますか？

区役所・支所では電子証明書の更新手続きは予約制ではありませんので、直接窓口までお越しください。 三宮センター・学園都市サテライトについては予約優先制としておりますので、サテライトでの手続きをご希望の方は、下記のリンクまたは神戸市マイナンバーカードコールセンターより予約ください。 予約はこちらから ＜神戸市マイナンバーカードコールセンター＞ 電話番号：078-600-2910 FAX... 詳細表示

亡くなった人の戸籍謄抄本を取りたい。

亡くなった方の戸籍謄抄本は、以下の要領で請求できます。申請書に本籍・筆頭者氏名を記載しますので、あらかじめ本籍の表示（○番地まで）と筆頭者氏名を確認してください。■請求できる人・配偶者および直系尊属（父母や祖父母）・卑属（子や孫）の方※配偶者および直系の相続人がいない場合は、請求する区役所にご相談ください■請求先・本籍が神戸市内の場合は、市内の区役所・支所市民課、玉津支所、出張所、サービスコ... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書とは何ですか？

電子証明書とは、信頼できる第三者（認証局）が間違いなく本人であることを電子的に証明するもので、書面取引の印鑑証明書に代わるものといえます。 マイナンバーカードには、2種類の電子証明書が搭載されています。 ①署名用電子証明書（暗証番号は英大文字・数字混合で6字以上、16字以下）インターネットで文書を作成・送信する際などに、文書が改ざんされていないこと、ならびに本人が手続きを行っていることを確認... 詳細表示