既に申請したマイナンバーカードはいつ出来上がるのですか。どこに問合せすればよいですか？

通常、申請いただいてから2ヶ月程度が目安です。 下記のとおり、申請方法によって、問合せ先が異なります。　 【区役所・WEB（スマートフォン）・郵送・まちなかの証明写真機で申請された方】 お住まいの区の区役所市民課・支所へお電話でご確認ください。 【サテライトオフィスで申請された方】 下記コールセンターへお電話でご確認ください。 神戸市マイナンバーカードコールセンター　TE... 詳細表示

ペットが死亡した時は引き取ってもらえますか？

家庭で飼育していたペットであれば、犬や猫以外でも引き取りの上、火葬します。 ※ただし、ペットであっても、「化製場等に関する法律」の規制を受ける獣畜（牛、馬、豚、めん羊、山羊）は、引き取り及び持ち込みはできません。 ※火葬後の骨灰については法律に基づき適切に処理するため、納骨や埋葬はせず、お骨もお返しできません。 ■死体の引取り 藤定運輸株式会社（市の委託業者）にご連絡ください。電話：... 詳細表示

独身であることの証明書が欲しい。

独身証明書があります。民法第７３２条（重婚の禁止）の規定に抵触せず、独身であることを証明するものです。 （結婚情報サービス等に入会する際に提出する場合に発行するものです。） ■請求できる人 本人申請に限る （委任状による代理申請は不可） ■請求先 ・本籍が神戸市内の場合は、市内の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で取得できます ・市役所、三宮証明サービスコーナー、各出張... 詳細表示

離婚をした場合、筆頭者であった男性は元の戸籍に戻れますか？

戻れません。 離婚届を届出ることで、戸籍に変動があるのは配偶者（婚姻届出時に氏が変わった方）です。 ※婚姻届出時に氏が変わったのが男性の場合、この男性は元の戸籍に戻ることができます。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 離婚届 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/kos... 詳細表示

住民基本台帳ネットワークシステム（住基ネット）とは何ですか？

住民基本台帳ネットワークシステム（通称：住基ネット）とは、全国の市区町村の住民基本台帳システムと、都道府県・国のコンピュータを専用回線を使ってネットワークで結び、国や行政機関などに住民票の情報を提供するしくみで、住民の方々の利便性の向上と国や地方公共団体の事務の効率化を目的としています。 ■取扱う本人確認情報 氏名／生年月日／性別／住所／住民票コード/個人番号とこれらの変更情報 ... 詳細表示

子どもの姓を、父の姓から母の姓へ変えたいのですが、どうすればよいですか？

父母が離婚した場合など、子の氏を父親から母親（または母親から父親）の姓に変更するためには、子の住所地の家庭裁判所に子（15歳未満のときは、その法定代理人）が「子の氏の変更の申し立て」を行い、許可を得る必要があります。家庭裁判所への申し立て方法などの詳細は、家庭裁判所へ問合せてください。 お住まいの地域 問い合わせ先 電話番号 西区以外 神戸家庭裁判所家事申立受付係 0... 詳細表示

印鑑登録証（カード）を失くしてしまいました。

印鑑登録証を紛失した場合は、お住まいの区の区役所市民課で紛失届をしてください。印鑑登録証明書が必要な場合は、印鑑登録の手続きが必要です。（新規登録手続きと同じです。） <<紛失届けのみの手続き>> ■手続きできる人 ・本人 ・本人から委任された代理人 ■手続き先 お住まいの住所地の区役所市民課 ・須磨区は、須磨区役所または北須磨支所でも申請可 ... 詳細表示

外国人でも通知カードやマイナンバーカードをもらえますか。

外国人の方でも、住民票を有する方であれば、住民票の住所へ個人番号通知書とマイナンバーカードの交付申請書が郵送され、マイナンバーカードを申請することができます。なお、令和２年５月25日以降、通知カードの新規発行は行っておりません。 詳細表示

電子申請により戸籍や住民票等の証明書を取得する方法を教えてください。

■申請から取得までの流れ e-KOBE（スマート申請システム）にアクセスしログインします。初回利用は利用者登録が必要です。 手続き一覧（個人向け）から、「住民票・印鑑登録証明書の交付申請」または「戸籍謄抄本・戸籍の附票・身分証明書・独身証明書の交付申請」を選択して申請してください。 申請は神戸市郵送請求処理センターが受け付けます。申請内容を審査した結果、証明書の交付が可能であれば、審査... 詳細表示

戸籍の届出の「届出人」とは誰のことですか？

戸籍の届出の「届出人」とは、届出書の署名欄に署名する方を指します。区役所に届書を持ってくる人のことではありません。 届出の種類により届出人は異なります。 ■届出人とは ・婚姻届・協議離婚届の場合は夫と妻 ・養子縁組届・協議離縁届は養親と養子（養子が１５歳未満の場合は法定代理人も） ・認知届の場合は父　など ■届書の提出 区役所に届書を持ってくる方はどなたでも構いません。... 詳細表示