電子証明書の更新手続きの流れを教えてください。

電子証明書の更新(外部リンク)で詳細を確認できます。 お住まいの区の区役所・支所・明舞出張所またはサテライトで電子証明書の更新手続きが可能です。 手続きの際には、カード発行時に設定した暗証番号を確認し、マイナンバーカードを持参してください。 ※明舞出張所以外の出張所では対応していません。 ※スマートフォン、パソコンによる申請はできません。窓口にお越しください。 ※暗証番号がわからない... 詳細表示

定額減税に伴う不足額給付金は、期限を過ぎてからでも申請はできますか。

【2025年10月31日（金曜）消印有効】をもって、申請受付は終了しました。 いかなる理由があっても、受付できません。ご了承ください。 詳細表示

定額減税に伴う不足額給付金が振り込まれた際、通帳にはどのように記載されますか。

「コウベシフソクガクキュウフキン」と記載されます。 なお、金融機関によっては、振込名目の一部が印字されていないことがあります。 また、一定数の取引明細が未記帳の場合は、複数の取引が合算して印字されることもあるようです。 詳細表示

外国人でも通知カードやマイナンバーカードをもらえますか。

外国人の方でも、住民票を有する方であれば、住民票の住所へ個人番号通知書とマイナンバーカードの交付申請書が郵送され、マイナンバーカードを申請することができます。なお、令和２年５月25日以降、通知カードの新規発行は行っておりません。 詳細表示

印鑑登録証（カード）を失くしてしまいました。

印鑑登録証を紛失した場合は、お住まいの区の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で紛失届をしてください。印鑑登録証明書が必要な場合は、印鑑登録の手続きが必要です。（新規登録手続きと同じです。） <<紛失届けのみの手続き>> ■手続きできる人 ・本人 ・本人から委任された代理人 ■手続き先 ・お住まいの区の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所 ... 詳細表示

ペットが死亡した時は引き取ってもらえますか？

家庭で飼育していたペットであれば、犬や猫以外でも引き取りの上、火葬します。 ※ただし、ペットであっても、「化製場等に関する法律」の規制を受ける獣畜（牛、馬、豚、めん羊、山羊）は、引き取り及び持ち込みはできません。 ※火葬後の骨灰については法律に基づき適切に処理するため、納骨や埋葬はせず、お骨もお返しできません。 ■死体の引取り 藤定運輸株式会社（市の委託業者）にご連絡ください。電話：... 詳細表示

定額減税に伴う不足額給付金に関する個別の問い合わせはどこにしたらよいですか。

不足額給付金HPの一番下にあるお問い合わせフォームから、【1氏名・2生年月日・32025年1月1日にお住まいの神戸市住所（納税通知書に記載の住所）】を入力の上、問い合わせしてください。 個人特定ができない場合は、一般的な回答とさせていただきます。 詳細表示

個人番号（マイナンバー）入りの住民票の写しは証明書コンビニ交付サービスで交付できますか。

個人番号（マイナンバー）入りの住民票についても交付可能です。ただし、マイナンバーの収集は法律で定められた場合に限りますので、提出される際には、マイナンバー入りの住民票が必要か十分にご確認ください。【関連リンク】コンビニ交付についてhttps://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/konbinikofu.html 詳細表示

離婚をした場合、筆頭者であった男性は元の戸籍に戻れますか？

戻れません。 離婚届を届出ることで、戸籍に変動があるのは配偶者（婚姻届出時に氏が変わった方）です。 ※婚姻届出時に氏が変わったのが男性の場合、この男性は元の戸籍に戻ることができます。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 離婚届 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/kos... 詳細表示

電子申請により戸籍や住民票等の証明書を取得する方法を教えてください。

■申請から取得までの流れ e-KOBE（スマート申請システム）にアクセスしログインします。初回利用は利用者登録が必要です。 手続き一覧（個人向け）から、「住民票・印鑑登録証明書の交付申請」または「戸籍謄抄本・戸籍の附票・身分証明書・独身証明書の交付申請」を選択して申請してください。 申請は神戸市郵送請求処理センターが受け付けます。申請内容を審査した結果、証明書の交付が可能であれば、審査... 詳細表示