市立斎場（火葬場）の火葬料金について教えてください。

火葬料金の取り扱いにつきまして、年齢による基準、そして亡くなった方の住所による基準により金額が定められています。 １．年齢による基準 　火葬料金のうち、大人料金は１０歳以上を指しており、小人（しょうにん）料金は１０歳未満を指します。また、死産児は、満１２週以降に死亡した胎児を指します。 ２．住所による基準 　火葬料金のうち、住所による基準は、亡くなった方の住所を基に「神戸市民」と「そ... 詳細表示

住民票などの証明書交付申請書はホームページからダウンロードできますか？

区役所市民課、支所市民課、出張所（六甲アイランド出張所除く）、サービスコーナーで取り扱う申請書については一部可能です。 また、下記HPからもダウンロードが可能です。 ■ダウンロードできる申請書 【住民票の関係】 住民票の写し等交付申請書（窓口） 住民票の写し等交付申請書（郵送） 債権管理等のための住民票の請求（窓口・郵送） 【戸籍の関係】 戸籍証明等交付申請書（窓口）... 詳細表示

婚姻届などの書き損じの訂正方法について教えてください。

誤って記入した部分を二重線で消して、正しい内容を記入してください。 修正液・修正テープなどは決して使用しないでください。 ＜問合せ先＞　 区役所・支所市民課 【関連リンク】 婚姻届 詳細表示

マイナンバーカードの有効期限が近づいてきたらどうすればいいですか？

更新手続きをおこなってください。 有効期限の3か月前から更新手続きが可能です。 お手続きなど詳細情報については、こちらからご確認いただけます。 詳細表示

印鑑登録証（カード）を失くしてしまいました。

印鑑登録証を紛失した場合は、お住まいの区の区役所市民課で紛失届をしてください。印鑑登録証明書が必要な場合は、印鑑登録の手続きが必要です。（新規登録手続きと同じです。） <<紛失届けのみの手続き>> ■手続きできる人 ・本人 ・本人から委任された代理人 ■手続き先 お住まいの住所地の区役所市民課 ・須磨区は、須磨区役所または北須磨支所でも申請可 ... 詳細表示

クーリング・オフ制度とはどのような制度ですか？

クーリング・オフは、契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。 ■クーリング・オフができる主な取引と期間 取引形態 適用対象 期間 訪問販売 事業者の店舗や営業所等以外の場所（自宅や喫茶店等。街頭で誘われて案内された場合や、販売目的を告げずに呼び出された場合は店舗も該当）での、原則すべて... 詳細表示

子が出生した場合、マイナンバーはどのように通知されますか。

マイナンバーは、出生届を提出し、住民票が作成された際に付番されます。 新たにマイナンバーが付番された方には、３～４週間程度で転送不要の簡易書留で個人番号通知書が送付されます。 不在等のご都合により受け取りできなかった場合、郵送物等ご不在連絡票が入りますので郵便局の保管期限内に、再配達等の手続きをお願いします。 ※郵便局の保管期限経過後は、お住まいの区役所・支所に返戻されます。なお、お住... 詳細表示

マイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続きはスマートフォンやパソコンからできますか？

マイナンバーカード（個人番号カード）の更新申請は、スマートフォンやパソコンからお手続き可能です。 詳細は、マイナンバーカードの更新(外部リンク)をご確認ください。 約1～2か月後、カードの交付準備が整いましたら、申請者本人の住所地宛てに「交付通知書」が届きますので、必要書類を持参して「交付通知書」に記載された窓口で新しいマイナンバーカードをお受取りください。 ※マイナンバーカードの受け... 詳細表示

住民基本台帳・住民票の写しとは何ですか？

住民票の写しとは、市町村が住民について「住んでいる」ことを証明するものです。 ■住民票の写しに記載されているもの 氏名／生年月日／性別／住所／世帯主の氏名／世帯主との続柄／本籍／個人番号／住民となった年月日／届出日　など 外国人住民の方は、上記のほかに、特別永住者又は中長期在留者の別、在留資格、在留期間、在留期間の満了日、在留カード等の番号などが記載されています。 「世帯主の氏名... 詳細表示

戸籍の届出の「届出人」とは誰のことですか？

戸籍の届出の「届出人」とは、届出書の署名欄に署名する方を指します。区役所に届書を持ってくる人のことではありません。 届出の種類により届出人は異なります。 ■届出人とは ・婚姻届・協議離婚届の場合は夫と妻 ・養子縁組届・協議離縁届は養親と養子（養子が１５歳未満の場合は法定代理人も） ・認知届の場合は父　など ■届書の提出 区役所に届書を持ってくる方はどなたでも構いません。... 詳細表示