クーリング・オフ制度とはどのような制度ですか？

クーリング・オフは、契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。 ■クーリング・オフができる主な取引と期間 取引形態 適用対象 期間 訪問販売 事業者の店舗や営業所等以外の場所（自宅や喫茶店等。街頭で誘われて案内された場合や、販売目的を告げずに呼び出された場合は店舗も該当）での、原則すべて... 詳細表示

犬猫を譲渡してほしいのですがどうすればよいですか？

■わんにゃん譲渡会 市で引き取ったり保護収容した犬猫のうち、譲渡に適した犬猫を譲渡する制度です。 譲渡犬の飼育を希望する人は事前登録・審査があり、講習会を受講する必要があります。 申請書は市ホームページからダウンロードすることができます。詳しくは動物管理センターにお問合せください。 ■市内で行われている保護猫の譲渡会 「神戸市人と猫との共生推進協議会」が、市内で行われている保護猫の... 詳細表示

野生動物による被害があります。市で捕獲してもらえますか？

神戸市では、農作物被害や、住居侵入・糞害等の生活環境被害が広範囲に渡って発生しているイノシシ、ニホンジカ、アライグマ、ハクビシンについて重点的に捕獲を行っています。 これらを目撃されたり、被害にあわれた場合は鳥獣相談ダイヤルまでご相談ください。情報を集積し、市の捕獲対策に活用させていただきます。アライグマ・ハクビシンについては、ご自身の敷地で捕獲を希望される場合、市の委託業者による捕獲檻の... 詳細表示

養子縁組の届出について教えてください。

養子縁組とは、相互に実親子関係のない者、または実親子関係にあっても嫡出親子関係のない者の間に法律上嫡出親子関係を成立させるものです。養子縁組の問い合わせは、縁組内容によって届書の記載内容や必要書類が異なりますので、直接、届出先の窓口に問い合わせてください。■届出人養親および養子となる人■届出地・届出人の本籍地または所在地（一時的な滞在地を含む）の市区町村の役所・神戸市の場合、区役所・支所市民... 詳細表示

出入国在留管理局はどこですか？

大阪出入国在留管理局神戸支局が、旧居留地南の神戸地方合同庁舎内にあります。 ■場所 兵庫県神戸市中央区海岸通29　神戸地方合同庁舎 ＜問合せ先＞ 大阪出入国在留管理局神戸支局 電話：078-391-6377（総務課） 詳細表示

婚姻届はどこに出せばいいのですか？

　結婚の届出は、届出人（婚姻するふたり）の婚姻前の本籍のある役所、住民登録地の役所のほか、挙式場のある役所など一時的な滞在地でも届け出ることができます。 　神戸市の場合は、区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で受け付けます。（神戸市役所・各出張所・三宮証明サービスコーナーでは受付できません。） 　なお、届出は平日の夜間、土曜日、日曜日、祝日でも区役所の夜間休日受付で届け出ることができ... 詳細表示

平成25年生活扶助基準改定に関する最高裁判決を踏まえた生活保護費の追加給付について教えてください。

神戸市ホームページ「平成25年生活扶助基準改定に係る最高裁判決への対応」にて詳細をご案内していますのでご覧ください。 また、ホームページをご覧になった方で、さらによくある質問と回答をご覧になりたい方は、以下をご覧ください。 追加給付について 追加給付の申出書について 追加給付の申出後について 詳細表示

マイナンバーカードの暗証番号を変更したいのですが、手続方法を教えてください。

マイナンバーカードの暗証番号は、マイナンバーカードの読み取りが可能なスマートフォン又はICカードリーダライタとパソコンをお持ちの方であれば、下記の手順により、ご自身で変更いただくことが可能です。 「JPKI利用者ソフト」をインストールしてください。　https://www.jpki.go.jp/download/index.html ソフトを起動させ、「パスワード変更」をクリックし、変更... 詳細表示

証明書の有効期限はありますか？

戸籍証明・住民票・印鑑証明等の有効期限については、特に決まりはなく、提出先での判断となります。 それぞれの提出先にご確認ください。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

住民票などの証明書交付申請書はホームページからダウンロードできますか？

区役所市民課、支所市民課、出張所（六甲アイランド出張所除く）、サービスコーナーで取り扱う申請書については一部可能です。 また、下記HPからもダウンロードが可能です。 ■ダウンロードできる申請書 【住民票の関係】 住民票の写し等交付申請書（窓口） 住民票の写し等交付申請書（郵送） 債権管理等のための住民票の請求（窓口・郵送） 【戸籍の関係】 戸籍証明等交付申請書（窓口）... 詳細表示