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『 くらし・手続き 』 内のFAQ

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  • 定額減税に伴う不足額給付金が振り込まれた際、通帳にはどのように記載されますか。

    「コウベシフソクガクキュウフキン」と記載されます。 なお、金融機関によっては、振込名目の一部が印字されていないことがあります。 また、一定数の取引明細が未記帳の場合は、複数の取引が合算して印字されることもあるようです。 詳細表示

    • No:15002
    • 公開日時:2025/12/26 17:30
    • カテゴリー: 生活困窮
  • マイナンバーカードの電子証明書を発行したかわからない。どうすればよいか?

    マイナンバーカードの受取り(または申請)時に暗証番号の設定をされましたでしょうか?設定された場合、暗証番号の控えをお渡ししていますので、控えを探していただき、確認をお願いします。 (暗証番号を設定されていなかった場合や忘れてしまった場合) 新たに設定するためには、マイナンバーカードとその他の本人確認書類1点を持参のうえ、お住まいの区の区役所・支所でお手続きください。 ※マイナンバー... 詳細表示

  • 蜂(ハチ)の巣ができたのですが、駆除はどこに依頼すればいいですか?

    蜂の巣(ハチの巣)については、その場所の所有者・管理者が対処すべきものとなります。 神戸市では所有者がある場所のハチの巣の駆除は行いません。 (1)ハチの巣が自宅にできている場合 ご自身で駆除するか、有料(自己負担)で駆除業者へご依頼ください。 【ハチの巣の駆除を事業者に依頼したい場合】 一般社団法人兵庫県ペストコントロール協会にて、事業者の紹介をしています。 こちらは業界の... 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2024/10/31 13:25
    • 更新日時:2025/08/21 14:43
    • カテゴリー: 動物・外来生物
  • 飼っている犬猫が行方不明になった場合は、どうすれば良いですか。

    動物管理センターにご連絡ください。 また、警察に保護されることもあるので、最寄りの警察署にも届け出ましょう。 行方不明になっていた犬猫が動物管理センターに収容されていた場合、飼い主への返還手続きが必要になります。 なお、所有者が分からない犬猫は、保管期間(犬:平日5日間、猫:平日3日間)終了後、所有者からの申し出がなければ、新しい飼い主に譲渡するなどされる場合があります。  ・返還に... 詳細表示

    • No:634
    • 公開日時:2024/10/31 13:25
    • 更新日時:2025/11/10 11:08
    • カテゴリー: 動物・外来生物
  • 令和6年度住民税非課税世帯への1世帯あたり3万円が振り込まれた際、通帳にはどのように記載されますか。

    「コウベシクラシシエンリンジトクベツキュウフキン」と記載されます。 なお、金融機関によっては、振込名目の一部が印字されていないことがあります。 また、一定数の取引明細が未記帳の場合は、複数の取引が合算して印字されることもあるようです。 詳細表示

    • No:15007
    • 公開日時:2025/12/26 17:30
    • カテゴリー: 生活困窮
  • 離婚届を勝手に出されないようにすることはできますか?

    届出によって効力を生ずる「婚姻届」、「協議離婚届」、「養子縁組届」、「協議離縁届」、「任意認知届」については、自己を届出事件の本人とする届出がされても、自ら窓口に出頭して届け出たことを確認することができない限り、届出を受理しないよう申出をすることができる「不受理申出」という制度があります。■不受理申出先 本籍地又は所在地(原則、郵送による申出は不可) ・神戸市の場合は、各区役所市民課、北須磨... 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/04/03 09:00
    • カテゴリー: 婚姻・離婚
  • 同一世帯人以外の住民票を郵送してもらうことはできますか?

    住民票(または除票)の郵送での請求は、必要書類を添えて神戸市郵送請求処理センターまで請求していただけますが、請求できるのは本人・本人と同一世帯の住民票に記載されている者、など制限があります。 第三者が請求する場合は、自己の権利の行使や義務を履行するためで、正当な目的であると認められる場合のみです。権利・義務関係を証明できる疎明資料を添付し、住民票の記載事項が必要な理由を詳しく記載することが... 詳細表示

  • 本人確認書類として認められるのはどのようなものですか?

    下記のうちいずれか1点  ・運転免許証  ・個人番号カード  ・旅券(パスポート) ※注1  ・特別永住者証明書、在留カード  ・その他官公署の発行する写真つきの証明書 または、下記のうちいずれか2点以上  ・資格確認書  ・年金手帳、年金証書  ・社員証、学生証  ・その他氏名が確認できるもの いずれも有効期限内で、記載事項に変更のないものです。 ■注意事項... 詳細表示

  • 戸籍の証明書をコンビニで取得するには、戸籍証明書交付の利用登録申請が必ず必要ですか。

    神戸市内に住所と本籍がある方は、戸籍証明書交付の利用登録申請を行う必要はありません。 本籍は神戸市内で住所が神戸市外の場合は利用登録申請を行う必要があります。 詳細表示

    • No:1570
    • 公開日時:2025/02/19 00:00
    • カテゴリー: 戸籍
  • 街の中に野生動物が出没しました

    ■街中で野生動物に出会っても、急激な行動は避け刺激せずにゆっくりと遠ざかるようにしてください。また、被害を防止するためにも、野生動物に対する餌やりを行わないようにしましょう。 ■神戸市では、イノシシやニホンジカ、アライグマ、ハクビシンなどによる被害等の通報や相談を受け付けるコールセンター「鳥獣相談ダイヤル」を開設しております。 ・市役所、区役所の開庁時間外や休日も相談ができます。 ... 詳細表示

    • No:642
    • 公開日時:2024/10/31 13:25
    • 更新日時:2025/10/07 16:57
    • カテゴリー: 動物・外来生物

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