おくやみコーナーでの利用時間はどの程度ですか。

おくやみコーナーのみでの標準的な利用時間は30分程度を想定しています。その後、各窓口で手続きを行っていただきますので、すべての手続きを完了するまでの所要時間は必要な手続きの数により変動いたします。また、来庁時におくやみコーナーに別の利用者がいらっしゃる場合は、受け付けまでお待ちいただくことがあります。 詳細表示

市に対して自分の情報を情報公開請求（公文書公開請求）で入手することができますか？

情報公開請求（公文書公開請求）では、入手できません。 ご自身に関する情報開示をお求めの場合は、個人情報保護条例に基づく「自己情報の開示請求」をご利用ください。 【関連リンク】神戸市の個人情報保護制度https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/shise/joho/hogo/kojinjohohogo.html#midashi10045 詳細表示

犬が人にケガをさせてしまったときは、どうすればよいですか？

飼い主は、直ちに、住所地を所管する衛生監視事務所に届け出てください。 相手を咬んでしまったときは、狂犬病予防注射の有無に関わらず、動物病院で狂犬病鑑定を受けてください。 ※リードにつないでいても、事故が発生しています。十分注意しましょう。 ＜問合せ先＞ 衛生監視事務所 【関連リンク】 犬の飼い方・マナー https://www.city.kobe.lg.jp/a84140/... 詳細表示

市立斎場（火葬場）の受け入れに地域制限はありますか。また、火葬にあたり注意点はありますか。

１．受け入れ地域について 　　神戸市の各斎場では、市内・市外問わずどの地域からでも受け入れることが出来ます。 ２．火葬にあたるときの注意点 　　・火葬を受付するために火葬許可証（または埋火葬許可証）が必要ですが、死亡後２４時間以上経過 　　　している必要があります。ただし、死産児の受付は２４週未満の胎児であれば死産後２４時間未満 　　　でも受付が出来ますが、２４週以上の胎児の場合死... 詳細表示

婚姻届は、いつまでに提出しなければなりませんか？

届出期間の定めはありません。 婚姻届を提出した日（受理された日）が婚姻した日となります。 ＜問合せ先＞　 区役所市民課、支所市民課 【関連リンク】 婚姻届 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/koseki/02_konin/index.html 詳細表示

戸籍には、犯罪歴や破産歴が記載されているというのは本当ですか？

戸籍簿は、国民の身分関係（出生・死亡・婚姻・離婚などの事実）を登録・公証するための公簿ですから、犯罪歴や破産をした事実が記載されることはありません。＜問合せ先＞　区役所市民課、支所市民課 詳細表示

戸籍謄本を翻訳する必要があります。区役所で翻訳をしてもらえますか？

区役所では翻訳を行っていません。翻訳を専門とする民間会社にお願いするか、翻訳を行っているＮＰＯ法人などを探し、依頼していただくことになります。 詳細表示

失踪宣告について教えてください。

不在者の生死が7年間わからないとき又は危難に遭った者の生死が1年以上わからないときに、利害関係人 から、不在者の最後の住所地の家庭裁判所に「失踪宣告」の裁判を請求することで、失踪者を死亡したものとみなすことができます。失踪宣告の詳細は家庭裁判所に問合せください。 　　西区以外にお住まいの方：神戸家庭裁判所（家事申立受付係：078-521-5930） 　　西区にお住まいの方　　：神戸家庭裁... 詳細表示

【追加給付】結婚、離婚等により、保護受給当時と姓が変更になっている。この場合、申出書の氏名は新姓と旧姓のどちらで記載すればいいか。

申出権者の姓が、当時から変更になっている場合は、申出書1ページの氏名は新姓で記入してください。 ただし、申出書2ページ以降の「2.受給歴ごとの世帯構成」の氏名については、当該受給歴時点の姓を記載し てください。 また、上記の場合に限らず、保護受給当時から氏名が変更になっている方がいる場合は、保護受給当時の氏名と申出時点の氏名の双方がわかる戸籍謄本を添付してください。 詳細表示

重点支援地方交付金の使い道を教えてください。

2026年2月10日の市長会見で発表した「重点支援地方交付金を活用した物価高対策の内容」を 神戸市ホームページでご案内していますので、ご覧ください。 ➢国の交付金を活用した物価高対策 詳細表示