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『 くらし・手続き 』 内のFAQ

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  • 市立斎場(火葬場)の場所、休業日について教えてください

    1.鵯越(ひよどりごえ)斎場   所在地:神戸市北区山田町下谷上字中一里山14-1   電話:743-1234 fax:742-2330    交通機関:JR三宮駅より神戸市バス(66系統)しあわせの村行き                    ひよどり北町下車 徒歩約10分        JR神戸駅より神戸市バス(65系統)または阪急バス(150系統)ひよどり台行き      ... 詳細表示

  • ペットが死亡した時は引き取ってもらえますか?

    家庭で飼育していたペットであれば、犬や猫以外でも引き取りの上、火葬します。 ※ただし、ペットであっても、「化製場等に関する法律」の規制を受ける獣畜(牛、馬、豚、めん羊、山羊)は、引き取り及び持ち込みはできません。 ※火葬後の骨灰については法律に基づき適切に処理するため、納骨や埋葬はせず、お骨もお返しできません。 ■死体の引取り 藤定運輸株式会社(市の委託業者)にご連絡ください。電話:... 詳細表示

    • No:628
    • 公開日時:2025/04/01 00:00
    • 更新日時:2025/06/24 19:13
    • カテゴリー: 動物・外来生物
  • 独身であることの証明書が欲しい。

    独身証明書があります。民法第732条(重婚の禁止)の規定に抵触せず、独身であることを証明するものです。 (結婚情報サービス等に入会する際に提出する場合に発行するものです。) ■請求できる人 本人申請に限る (委任状による代理申請は不可) ■請求先 ・本籍が神戸市内の場合は、市内の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で取得できます ・市役所、三宮証明サービスコーナー、各出張... 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2025/03/26 18:39
    • カテゴリー: 戸籍
  • 生活に困っています。生活福祉資金という貸付制度があるのですか?

    他の貸付制度を利用できない低所得者,障害者または高齢者の世帯を対象に、資金の貸付と必要な生活支援を行うことにより、経済的自立から在宅福祉及び社会参加の促進を図り、安定した生活を営むことを目的とした貸付制度です。お住まいの区社会福祉協議会にご相談ください。<問合せ先>東灘区社会福祉協議会 電話:078-841-4131灘区社会福祉協議会  電話:078-843-7001中央区社会福祉協議会 電... 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2024/11/07 09:23
    • 更新日時:2024/11/14 10:53
    • カテゴリー: 生活保護
  • 【追加給付】母子加算がついていたが、詳細な算定期間を覚えていない。どのように記載すればいいか。

    当時の児童扶養手当証書を確認し、追加給付対象期間中で、児童扶養手当が認定されていた期間を記載してください。 母子加算(入院患者等を除く)の追加給付対象期間:2013年8月~2018年9月 母子加算(入院患者等)の追加給付対象期間:2013年8月~2026年3月 上記期間以外は、母子加算に対する追加給付はありません。 ※入院患者等:病院、施設等に入院入所していた方を指します。 詳細表示

    • No:16701
    • 公開日時:2026/08/03 08:45
    • 更新日時:2026/08/17 11:51
    • カテゴリー: 生活保護
  • 証明書コンビニ交付サービスで個人情報が漏えいすることはないですか。

    証明書コンビニ交付サービスでは下記の情報漏えい対策を行っています。 ・通信には地方自治体専用の回線を使用し、データを暗号化して送信することで、不正な読み取りを防止しています。 ・証明書を発行するマルチコピー機には証明書の情報が一切残らない仕組みとなっています。 ・個人番号カードに搭載されている利用者証明用電子証明書で暗証番号の認証が行われた場合のみ証明書の発行を可能としてい... 詳細表示

  • 【追加給付】決定通知書に記載された口座振込日になっても、振り込まれていない。

    金融機関によっては、実際に口座に着金する時間が遅い場合があります。 時間をおいて再度ご確認ください。 翌日になっても振り込まれない場合は、神戸市生活保護追加給付事務局(078-600-0850)にご連絡ください。 詳細表示

    • No:16716
    • 公開日時:2026/08/03 08:45
    • カテゴリー: 生活保護
  • 印鑑登録の印鑑を変えたい

    お住まいの区の区役所市民課、北須磨支所市民課、玉津支所で手続きをしてください。 【手続き】 現在の印鑑登録の廃止申請と新たに印鑑登録の申請を行っていただきます。 【必要なもの】 現在の印鑑登録証と登録印鑑 新しく登録する印鑑 【当日中に変更を完了したい場合】 ご本人が来庁のうえ、運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、個人番号カードなど、官公署が発行する顔... 詳細表示

  • 転出届の郵送での出し方を教えてください。

    以下のものを旧住所の区役所市民課へ送付してください。市から「転出証明書」を送付します。 引越してからの場合は、新しい住所にお送りします。 転出証明書が届きましたら、新しい住所地の市町村窓口にお持ちになって転入届を提出してください。 ※転出される世帯員のうち、マイナンバーカードをお持ちの方がおられる場合は、転出・転入の特例を受けることができます。その場合は、新住所地での転入届の際に、マイ... 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2026/03/03 10:53
    • カテゴリー: 転入・転出
  • 転居届の出し方を教えてください。

    神戸市の同じ区内で引越した場合は、転居届を提出してください。 ■届け出できる人 ・本人または世帯主 ・上記の方から委任を受けた代理人 ・本人と同じ世帯の世帯員 ■届出先 ・お住まいの住所地の区役所市民課 ※須磨区は、須磨区役所または北須磨支所でも届出可 ※北区は、北区役所または北神区役所でも届出可 ※西区は、西区役所または玉津支所でも届出可 ■届出期限 ・引越しした日か... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2024/10/31 13:22
    • 更新日時:2026/03/03 10:58
    • カテゴリー: 転入・転出

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